Français 
A
Note : 3 sur 5
Quoique votre responsable clientèle ait "bien rattrapé le coup" votre gestion globale de cette commande marque de nettes insuffisances de qualité de traitement.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu mon coli d'avocat qui était en parfaite état, merci
A
Note : 4 sur 5
Commande effectuée en 2 minutes, livraison comme convenue !
A
Note : 3 sur 5
Aucun soucis par rapport à la commande sur le site ou aux délais de livraison.
Le bouquet qui a été reçu était beaucoup moins beau et moins fourni que le descriptif et le visuel. D'où une grosse déception.
Le bouquet qui a été reçu était beaucoup moins beau et moins fourni que le descriptif et le visuel. D'où une grosse déception.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour la seule chose qui est no satisfaisant c est l utilisation des réductions trop courte dans le temps le reste est top
A
Note : 3 sur 5
Retard de 24 heures dans la livraison
A
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique ; colis reçu en temps et en heure dans un très bon état de fraicheur.
A
Note : 3 sur 5
Un peu cher pour la quantité de goyaviers
A
Note : 4 sur 5
Ma mère a été ravie de son bouquet ! Je me demande , d’après la photo que j’ai reçue, si les fleurs ne sont pas plus petites, pour certaines, que celles présentées sur le site ?
A
Note : 3 sur 5
Retard de distribution
A
Note : 4 sur 5
Livraison au top. Bien emballé. Produits de qualité. Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Pour les cerises 4 étoiles cette année.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, sur mes dernières commandes, Chronopost à rempli ses engagements
A
Note : 4 sur 5
Bon produit donc bon sourcing, cependant colis disponible à j+1 par rapport à la date demandé
A
Note : 4 sur 5
Bon service, livraison comme prévue et fruits frais
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, date respectée heure de livraison respectée, fruits en bon état mais comme c'est un colis goyavier à prévoir autre chose que limonade cot et bonbon miel par ex pâte de goyavier ou un 2ieme pot de gelée ou coulis. Trop de sucreries pour moi
A
Note : 3 sur 5
note moyenne
Très cher : 72€ pour 3 ananas, une poignée de fruits de la passion et des bananes TROP MURES. Au regard du prix veillez à envoyer des fruits comestibles et non en fin de vie (bananes arrivées noircies)
Très cher : 72€ pour 3 ananas, une poignée de fruits de la passion et des bananes TROP MURES. Au regard du prix veillez à envoyer des fruits comestibles et non en fin de vie (bananes arrivées noircies)
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais ce serait bien de pouvoir personnaliser les colis.
A
Note : 4 sur 5
Le point retrait na pas prévenu le destinataire du colis c est un peut fâcheux heureusement que j ai appelé moi le colis très bien
A
Note : 4 sur 5
Concernant le produit, parfait.
Mais pour la livraison, dommage: le colis était prévu livraison le samedi.
Effectivement, le suivi indiquait son arrivée au centre le plus proche (15km) des le matin.
Puis, information chrono post, le matin, livraison 24hrs plus tard... Lundi matin, réception Email à 8h12 pour prévenir d'une livraison à partir de 8h15.
Pas vu le livreur, info donnée pour aller chercher le colis à 6km.
Decidement, avec chrono post, ça devient une habitude...
Pour un produit qui n'est pas périssable, passe encore, mais quand on se fait livrer des produits frais...
Surprenant de voir que pour la période des fêtes et de virus toujours présent que chrono post ne dimensionne pas son service en conséquence.
J'hésite alors à renouveler l'opération, dommage !
Mais pour la livraison, dommage: le colis était prévu livraison le samedi.
Effectivement, le suivi indiquait son arrivée au centre le plus proche (15km) des le matin.
Puis, information chrono post, le matin, livraison 24hrs plus tard... Lundi matin, réception Email à 8h12 pour prévenir d'une livraison à partir de 8h15.
Pas vu le livreur, info donnée pour aller chercher le colis à 6km.
Decidement, avec chrono post, ça devient une habitude...
Pour un produit qui n'est pas périssable, passe encore, mais quand on se fait livrer des produits frais...
Surprenant de voir que pour la période des fêtes et de virus toujours présent que chrono post ne dimensionne pas son service en conséquence.
J'hésite alors à renouveler l'opération, dommage !
A
Note : 3 sur 5
Arrivage dans les délias, mais Ananas moitié pourri
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison conforme au jour demandé. Les cerises étaient en très bon état mais manquaient un peu de sucre. Nous sommes satisfaits.
A
Note : 4 sur 5
Pratique. Malgré le prix élevé
A
Note : 3 sur 5
pas de problème de navigation sur le site, mais retard sur la livraison colis, colis qui n'a d'ailleurs pas été livré, mais a nécesité un déplacement du destinataire pour le retirer à la poste (25km). S'agissant de fleurs fraiches, le retrad a fait fâner les fleurs
A
Note : 4 sur 5
Azerty
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que le colis ne soit pas arrivé à la date prévue
A
Note : 4 sur 5
Je suis très content de la livraison effectuée depuis les îles de la Réunion. un colis dans les temps et bien préservé.un paiement par carte correct. Rien à dire. Merci
A
Note : 4 sur 5
Les 2kg de cerises n’en faisaient que 1,8kg...
A
Note : 4 sur 5
Site pas terrible
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Choix clair et varié. Livraison dans les délais dans la plupart des cas.
Bientôt un colis que l’on pourrait personnalisé ? Ce serait top.
Bientôt un colis que l’on pourrait personnalisé ? Ce serait top.
A
Note : 4 sur 5
Il manquait le Guide de recettes au goyavier. Le livreur a eu un jour de retard à cause d'un mauvais code postal alors que je ne m'étais pas trompée lors de la commande. Les fruits étaient cependant délicieux et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Commande faite depuis le site et récupérée sans aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé à la date prévue.
Destinataire satisfait.
A recommander
Destinataire satisfait.
A recommander
A
Note : 4 sur 5
voir pour mettre plus de choix sur le site
A
Note : 3 sur 5
Colis cocktail commandé pour une occasion spéciale
Le prestataire pour la livraison est 0/10 car livraison jamais eue d’appels au jour indiqué ni message, déposé dans un relai 5jours après ...
Colipays m’a remboursé la totalité de ma commande suite à mes mails de réclamations
Je ne recommanderai pas de sitôt...
Le prestataire pour la livraison est 0/10 car livraison jamais eue d’appels au jour indiqué ni message, déposé dans un relai 5jours après ...
Colipays m’a remboursé la totalité de ma commande suite à mes mails de réclamations
Je ne recommanderai pas de sitôt...
A
Note : 3 sur 5
decu par le colis cerise car les cerises viennent d Espagne ces dernières années j ai toujours pris des colis cerises elles venaient de France elles sont plus sucrées c est dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide exactement le délai convenu au départ, très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne gestion du site et de la livraison. Juste une remarque sur les codes Promo (bon d'achat) où il ne devrait pas avoir de date limite d'utilisation.