Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Sur la photo les letchis sont branchés, dans les deux colis commandés, la plupart des letchis étaient "égrennés" et le fait qu'ils sont à l'intérieur d'un sac plastique, les letchis transpirent, perdent de leur belles couleurs rouges et se tâchent . Chez vous j'ai connu mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
j'avais commandé 2 colis pour une livraison le 15 décembre, un est arrivé le 14 décembre je n'étais donc pas à la maison et j'ai du le récupérer à la poste le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Tout est très bien sauf le SAV ! En effet lorsque j'ai passé ma commande, j'aurais dû bénéficier de 10% sur mes 2 colis mais le code n'a pas marché et le SAV, après une très longue discussion, m'a proposé glorieusement 10 euros au lieu des 17,80 auxquels j'aurais dû avoir droit. Vous comprendrez dans ces conditions que la prochaine fois, j'irai voir la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Les letchis ont pris un "coup de chaud" , donc certains n'étaient pas bons , la peau était même bien marron voire même noire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
les letchis reçus sont encore verts , pas assez mûris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
pas assez de qualité optimale des fruits mais sinon parfait conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis livré avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Sur 6 colis, 2 sont arrivés le 21 au lieu du 18 comme les autres !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bonne commande, pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Ma commande n°4501414565 (Colicocktail) a été livrée avec 1 jour de retard, ce qui n'est pas grave, mais il manquait les sarcives, ce qui est plus ennuyeux. Merci de m'indiquer si ceci est réparable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Un colis complet, livré à temps, les fruits étaient en bon état et ils ont été appréciés. C'était pour un cadeau surprise mais un cadeau gadget aussi. La très grande majorité du prix du colis est dans le service plus que dans le contenu et il y avait une araignée vivante entre les deux ananas. Mon amie a du la tuer pour éviter les risques phytosanitaires.
Je suis relativement satisfait du colis mais je ne pense pas renouveler cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Service disponible et chaleureux au téléphone pour trouver des solutions a la livraison de colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
colis livré en temps prévu RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Respect de la livraison, colis en bonne état.
Le seul inconvénient certains letchis étaient un peu acide selon le destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Il manquait quelques fruits de la passion dans la boîte (il n'y avait que 2 seulement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Je le trouve bien délais respecté mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis. N'a pas été livré à la date indiquée. Je n'ai pas été avisé du retard.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bonne réception et bon produits j'y reviendrais la saison prochaine et mieux frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison rapide, fruits livrés frais.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bien, le colis a été livré en temps et même le service client a été nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
tout bien sauf la reduction avec le code de noël qui n a pas fonctionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
manque de simplicité pour passer la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Un des colis n'a pas été livré à la personne alors qu'elle était bien présente à son domicile. Elle a dû se déplacer dans un relais 3 jours plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
les letchis étaient limite
a manger le jour même
le reste parfait
déjà arrivé il y a quelque année,je les ai même jetées jamais eu de réponse de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
colis arrivé dans les temps. fruit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Site facile à utiliser.
Dommage que plus de la moitié des letchis étaient abimés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Service efficace , petit bémol rapport quantité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
La moitié des letchis sont arrivés pourris! Très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
- dommage qu'il n'y a pas de mise à jour automatique de la part de colipays sur le statut du colis; mais on a accès au lien via chronopost donc c'est ok.
- Colis est arrivé en avance, mais c'est pas un probleme si on verifie le lien chronopost avec le statut.
- Rien à dire sur le service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Toujours un grand plaisir à l'ouverture du colis, a défaut de pouvoir être à la réunion on fait venir la réunion à nous. Déçue en revanche car si le goût y est, les noyaux sont gros pour une bonne moitié minimum, à ce prix (23€/kg) j'attend un calibrage en faveur de permis noyaux. Dommage. La livraison rubis sur l'ongle au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Plusieurs fois que je commande Colipays. Très contente sur les fleurs mais pas contente sur la date de livraison de la dernière commande où j’avais pris du délai pour être sur que cela arrive à temps. Livré avec 2 jours de retard . Ce n’est pas la peine de demander une date de livraison dans ce cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Toujours en retard !!!! la personne qui attend son colis prend ses dispositions pour la réception et c'est livré le lendemain !!! Juste dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bien emballée reçu le jour de la livraison prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Un peu cher mais prestation de qualité . Les destinataires sont ravis
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Cette première commande s'est bien passée, il y a eu un retard mais on en a été informé dans les temps , et les produits, en l'occurrence un bouquet de fleurs,étaient impeccables à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Tout est parfait. Colis bien arrivé. Seul bémol c’est le créneau de livraison en Métropole (entre 8h /14h). Merci