Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
tout s est bien passé.....malgré .colis arrivé le 24/12 au lieu 23/12.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
RAS départ de la REUNION tout va bien c'est la livraison et le SAV qui posent problème
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bonjour. Produits de qualité mais points fidélités non crédités.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Colis livré 24h avant la date prévue.
Colis livré dans les normes sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Difficile de répondre, j'utilise depuis plusieurs années les services de Colipays à Noël et exceptionnellement dans d'autres cas, jusqu'ici j'ai toujours été très satisfait, cette fois j'ai eu un petit problème sur le suivi 'un colis qui a mis du temps à être reconnu.
Autrement, pour le choix des commandes, j'ai quelque fois du mal à choisir en fonction des attentes des destinataires, mais c'est difficile à expliquer car malheureusement je n'ai pas testé par moi-même ces produits.
Mais dans l'ensemble c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La livraison a été faite un jour avant la date prévue.
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Colis non livré à la date qui était prévu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis reçu en parfait état. Bravo. Satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bonjour
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bonjour il faudrait mettre plus de fruit de la passion
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
24 h de retard pour un des trois colis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Cette année, nous avons commandé 9 colis pays à destination de parents et amis en métropole. 6 ont déjà été livrés, dans le délai prévu et en très bon état. 3 restent à être livrés à la fin de ce mois. Nous sommes pleinement satisfaits de Colipays et nous le recommandons à nos amis et connaissances. Le prix reste cependant un peu élevé. Continuez ainsi et bravo pour votre prestation.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis pas livré à l arrivée car adresse incomplète et retour au centre de tri.
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Expérience avec le site de nouveau après forte déception depuis plus de 5 ans. Satisfait de mes commandes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Arrivé avec 1jour de retard et pas forcément prévenu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis déposer au point relais hors demande de livraison chez moi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Une des deux livraisons prévues le 23 a été faite le 24.dates à respecter car le destinataire peut être absent de chez lui le jour de la livraison si celle-ci est retardée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Tout super il faudrait juste écrire sur l’emballage extérieur des colis bouchons que c’est un cadeau congelé le mien a été déposé sous le sapin obligés de manger les 120 bouchons d’un coup lol
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon produits, emballage de qualité, livraison en avance. Mais pas de mail d'information sur le suivi du colis, qui était arrivé 24h en avance et nous n'avons pas été notifié.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
pas de sms pour avertir de la mise à disposition en point relais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Encore un plus de rigueur dans la livraison et se sera parfait
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Déçus que 2 colis prévus en livraison à Amance en Lorraine le 23/12 n'aient pas été livrés d'autant que nous avions bien précisé aux destinataires d'être chez eux ce jour là.
Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
le colis, dont j'étais l'expéditeur, est arrivé chez un point relais, sans avis déposé dans la boîte aux lettres.
C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire.
Merci, je suppose aux stagiaires.
Bonnes fêtes quand même à tous.
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Commande arrivée à temps
Conforme à la photo
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Rien à redire sur la livraison, la commande par Internet. Tout était OK.
En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
La qualité des letchis n’était pas là !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Encore une fois satisfait, sauf..........que la livraison prévue pour le 23/12 a été réelle à cette date pour l'île d'Oléran, alors que celle de Bressols l'a été, in extremis, le 24/12. Pourquoi ?
Il serait souhaitable d'intervenir auprès de Chronopost pour éviter de tels problèmes et apporter à la rigueur une justification.. Merci d'en tenir compte.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Manque de fraîcheur pou les ketchs, certains étaient déjà noir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
un colis livré avec un jour d avance
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le service client est absent lorsqu’il s’agit de régler un problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Degré de satisfaction de la commande très satisfaisant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Letchis encore verts pour la plupart
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Clair, net et precis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien mais avec un jour d'avance
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison avec 1 jour d’avance? Personne pour récupérer le colis donc course au colis le jour prévu pour ma livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Décevant Les letchis n’étaient pas mûrs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Je n'ai pas reçu le bon colis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Mon colis est arrivé avec un jour d’avance sans être prévenu, que par le livreur devant chez moi.
La suite, n’étant pas là mon colis a voyagé un peu mais arrivé tout même en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Tout est bien rodé
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