Français 
A
Note : 3 sur 5
Jour de livraison pas respecté.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Une préférence pour les bouchons et les bonbons piments, les samoussas étaient juste moyens à mon goût. Les fruits étaient mûrs à souhait mais à consommer très rapidement. Globalement satisfaite de ma commande (avec 10% de réduction).
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, mais colis livré un jour plus tard que prévu et un verre cassé à l'intérieur
A
Note : 4 sur 5
Les ananas sont toujours excellents, mais malheureusement un ananas était trop mûr et les 3/4 étaient à jeter
A
Note : 4 sur 5
Navigation intuitive : très facile de commander en ligne. Colis bien réceptionné.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
J’ai tenté en vain de joindre vos services : le répondeur m’annonce 3 mns d’attente et l’appel est coupé au bout de +5 mns.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Je n'avais pas vu au préalable qu'il fallait consommer les litchis en 3 jours maxi. Ils sont parfumés et délicieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison demandée le 23/12 mais effectuée le 24/12!
A
Note : 4 sur 5
De votre côté aucun problème , comme d'habitude , félicitations mêmes !!!
Par contre le point relais , Leclerc Chambéry , ne m'a pas averti ; j'ai dû vous appeler pour avoir des nouvelles , je ne passerai plus par eux !!!!!!
Par contre le point relais , Leclerc Chambéry , ne m'a pas averti ; j'ai dû vous appeler pour avoir des nouvelles , je ne passerai plus par eux !!!!!!
A
Note : 4 sur 5
litchi bon mais pas bel aspect
A
Note : 4 sur 5
Commandes de letchis.
Fruits magnifiques et délicieux.
Petit bémol quand à la livraison arrivée avec un jour de retard . Heureusement j’avais anticipé.
Fruits magnifiques et délicieux.
Petit bémol quand à la livraison arrivée avec un jour de retard . Heureusement j’avais anticipé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison top , ananas et litchis top, mais les fruits de la passion manquaient sans doute d’un peu de maturité car moins parfumés et plus acides que d’habitude.
A
Note : 4 sur 5
Un jour de retard sur la livraison, il faudrait être prévenu avant d'avoir la confirmation de livraison, ce serait plus professionnel. Colis bien arrivé et produits en bon état
A
Note : 3 sur 5
La livraison n’est pas faite correctement,je suis très en colère par le comportement du livreur :pas d’appel,ne sonne pas,pas d’avis de passage,il se contente de déposer le colis à un point relais,alors que je l’ai attendu TOUTE LA JOURNÉE
A
Note : 4 sur 5
Dommage que l'expéditeur ne soit pas averti par mail que la livraison est effectuée.
A
Note : 4 sur 5
colis arrive à la date demandée
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je remercie colis pays pour la fraîcheur de ses colis.
L'arrivée en temps convenu.
Merci je recommande.
Je remercie colis pays pour la fraîcheur de ses colis.
L'arrivée en temps convenu.
Merci je recommande.
A
Note : 4 sur 5
De la réunion à destination métropole tout est Ok, pour moi le point Relais n'est pas satisfaisant, le colis est au point Relais mais pas enregistré au comptoir et il est impossible de récupérer car votre colis n'est pas enregistré vous êtes pas sur la liste, après vérification à colipays vous revenait le lendemain avec insistance pour leur faire savoir que le colis est en leur possession
Merci que du temps perdu. Et vous n'êtes prévenu que vous aviez un colis au point Relais.
.
Merci que du temps perdu. Et vous n'êtes prévenu que vous aviez un colis au point Relais.
.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, fruits corrects.
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans souci mais avec un jour d’avance.
A
Note : 3 sur 5
Super service cependant une fausse note concernant une remise de 10% sur certains colis qui n'a pas été faite
A
Note : 4 sur 5
Commande pas si facile interface pas totalement au point et surtout la livraison, adresse exacte mais pas arrêté la 1ere fois. Le lendemain pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles sur 5 car le colis est arrivé le 24 pour une demande de livraison le 23..
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait 3 colis pour le 23 2 reçu j'attends le 3ème date de livraison passe
A
Note : 3 sur 5
Il serait important de téléphoner le destinataire pour vérifier sa présence pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Apparemment tout est arrivé en bon état la famille était contente
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu un jour avant la date prévue.
Je voulais être livrée à une date précise.
Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
Je voulais être livrée à une date précise.
Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
A
Note : 4 sur 5
tout s est bien passé.....malgré .colis arrivé le 24/12 au lieu 23/12.
A
Note : 4 sur 5
RAS départ de la REUNION tout va bien c'est la livraison et le SAV qui posent problème
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Produits de qualité mais points fidélités non crédités.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré 24h avant la date prévue.
Colis livré dans les normes sans problème
Colis livré dans les normes sans problème
A
Note : 4 sur 5
Difficile de répondre, j'utilise depuis plusieurs années les services de Colipays à Noël et exceptionnellement dans d'autres cas, jusqu'ici j'ai toujours été très satisfait, cette fois j'ai eu un petit problème sur le suivi 'un colis qui a mis du temps à être reconnu.
Autrement, pour le choix des commandes, j'ai quelque fois du mal à choisir en fonction des attentes des destinataires, mais c'est difficile à expliquer car malheureusement je n'ai pas testé par moi-même ces produits.
Mais dans l'ensemble c'est bien.
Autrement, pour le choix des commandes, j'ai quelque fois du mal à choisir en fonction des attentes des destinataires, mais c'est difficile à expliquer car malheureusement je n'ai pas testé par moi-même ces produits.
Mais dans l'ensemble c'est bien.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite un jour avant la date prévue.
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré à la date qui était prévu
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en parfait état. Bravo. Satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux.
Un peu déçue
A
Note : 3 sur 5
Bonjour il faudrait mettre plus de fruit de la passion
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu
Mais la livraison nickel
Merci
A
Note : 4 sur 5
24 h de retard pour un des trois colis
A
Note : 4 sur 5
Cette année, nous avons commandé 9 colis pays à destination de parents et amis en métropole. 6 ont déjà été livrés, dans le délai prévu et en très bon état. 3 restent à être livrés à la fin de ce mois. Nous sommes pleinement satisfaits de Colipays et nous le recommandons à nos amis et connaissances. Le prix reste cependant un peu élevé. Continuez ainsi et bravo pour votre prestation.
A
Note : 3 sur 5
Colis pas livré à l arrivée car adresse incomplète et retour au centre de tri.
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail.
Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !