Français 
A
Note : 2 sur 5
Sur le site au moment de la commande, impossible de mettre un commentaire pour mon destinataire (fenêtre d'erreur). Envoi d'un message à colis péi, pas de retour...
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je n'ai pas de confirmation de la livraison de mon colis ni de N° de tracking.
Le lien vers le Compte Client renvoi une erreur 404.
Le lien vers le Compte Client renvoi une erreur 404.
A
Note : 2 sur 5
J'avais fais une commande à la mi décembre pour le une expédition le 23 décembre : aucun message du service pour me faire part du colis non expédié. Une communication serait souhaitée pour connaître si le colis est en cours ou pas.
J'ai été remboursé par virement début janvier sans explication ni communication pour comprendre la raison.
J'ai été remboursé par virement début janvier sans explication ni communication pour comprendre la raison.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, je recommande.
Jean-Luc
Jean-Luc
A
Note : 5 sur 5
Super, colis reçu en bon état et comme prévu à la commande.
A
Note : 2 sur 5
J'ai effectué 3 commandes, une seule est arrivée dans le délai prévu. Les 2 autres ont été livrées avec 24H de retard , des fruits en mauvais état, dû au décalage de livraison mais aussi au contenant plastique dans lequel les fruits macèrent.
Sur votre ancien site, je faisais régulièrement des commandes, je suis désolée mais là c'étaient les dernières.
cdt
Sur votre ancien site, je faisais régulièrement des commandes, je suis désolée mais là c'étaient les dernières.
cdt
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, cette année il n’y avait pas beaucoup de choix dans les dates, mais c’est pas grave. J’ai pu envoyer un colis pour le 23/01.
A
Note : 5 sur 5
Colis commandé conforme reçu avec une journée de retard, mais bon suivi pour le jour de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Du fait de leur piratage informatique, je n'ai pas été livré. Mais il faut que je dise qu'ils ont été à la hauteur, car j'ai été remboursé rapidement. Je suis client chez Colis Pays depuis de nombreuses années, et je compte le rester. Merci à la Direction et a son personnel qui sont restés très professionnels. Bien Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide arrivée un jour avant la date prévu !(8 kilo Letchis branches en parfais état bien frais!)
A
Note : 2 sur 5
commande toujours en préparation
A
Note : 5 sur 5
Bon acceuil au magazin.
Tous les colis expédies sont arrivés aux dates prevues et les produits en bon état
Tous les colis expédies sont arrivés aux dates prevues et les produits en bon état
A
Note : 5 sur 5
Pas de nouvelles du colis malgré un appel et un mail... pas de numéro d'envoi du colis...et c'est la deuxième fois en 15 jours que j'ai un problème. Impossible d'avoir un SAV directement
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté. Livraison choisie pour le 30 décembre 2023,livré aujourd'hui 3 janvier 2024
A
Note : 2 sur 5
4 jours de retard et pour l'instant aucun geste commercial. En plus j'ai passé beaucoup de temps sur leur site car je voulais des fruits uniquement et pas du rhum, de la confiture ou autre
A
Note : 5 sur 5
bonjour tout correcte date et colie merci et bonne année 2024 a l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Bonjour tout bien respecter date de livraison et colis merci
et bonne année 2024 a l'équipe
et bonne année 2024 a l'équipe
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai fait une commande en ligne, il m'était proposé de laisser un message pour la personne à qui je l'envoie, ce qui participait grandement au cadeau...or cette fonctionnalité n'est pas disponible après commande.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple livraison programmée et respectée et produits frais livrés
A
Note : 2 sur 5
Non respect de la date de livraison
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
j'ai fait une commande le 14 décembre pour le 22 décembre (envoi de fruits pour Noël). je m'y suis pris à l'avance, j'ai même mis une marge de 2 jours avant Noël. Au final le colis a été livré le 28/12 (j'ai juste été prévenu que le colis n'avait pas été fait). Rien ne m'a été proposé en dédommagement, alors que le colis était pour des personnes réunies à Noël ( et plus 'actualité le 28/12). Que comptez vous faire? Cela mérite à minima un remboursement de 50% de ce que j'ai payé : en effet je demande un service, celui-ci n'est pas respecté. J'attends votre retour afin de voir ce que je fais en conséquence. Bien à vous
j'ai fait une commande le 14 décembre pour le 22 décembre (envoi de fruits pour Noël). je m'y suis pris à l'avance, j'ai même mis une marge de 2 jours avant Noël. Au final le colis a été livré le 28/12 (j'ai juste été prévenu que le colis n'avait pas été fait). Rien ne m'a été proposé en dédommagement, alors que le colis était pour des personnes réunies à Noël ( et plus 'actualité le 28/12). Que comptez vous faire? Cela mérite à minima un remboursement de 50% de ce que j'ai payé : en effet je demande un service, celui-ci n'est pas respecté. J'attends votre retour afin de voir ce que je fais en conséquence. Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
Un bémol pour la Noël l’impossible de vous joindre mais vous m’avez expliqué la raison du problème informatique
Un bémol pour la Noël l’impossible de vous joindre mais vous m’avez expliqué la raison du problème informatique
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison à la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
navigation dans le site agréable , délai de livraison respecté , fruits à points
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en parfait état, le jour et à l'heure prévus. Les fruits sont de très bonne qualité, aucun incident à déplorer, c'est la 4ème fois que j'envoie pour la famille en métropole, je recommande à 100%
A
Note : 2 sur 5
une partie des fruits sont abimés, voir inconsommable... pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux. très déçue, je ne renouvellerais une nouvelle commande
A
Note : 2 sur 5
Colipays n’est plus ce qu’il était avant dans tous les sens du terme
A
Note : 5 sur 5
Livraison très précise. Fruits très bien emballés, mais une mangue un peu trop mûre. Les fruits sont délicieux.
A
Note : 5 sur 5
La rapidité et le suivi du colis
A
Note : 2 sur 5
La livraison de mon colis devait arriver samedi et rien n’est arrivé De plus retard prévu par colis pays et signalé au destinataire
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication et respect des délais
A
Note : 5 sur 5
De la livraison
A
Note : 5 sur 5
les articles commandés sont arrivés en trés bon état et à la date choisie.je remercie l'équipe de colipays
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil lors de l'enregistrement de la commande
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation un seul bémol...le manque de letchis !!!
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps. Aucun produit abimé car très bien emballé. Les fruits étaient parfaitement protégés et excellent. Et 100% conforme à la description du site web.
Toujours aussi qualitatif et délicieux.
Toujours aussi qualitatif et délicieux.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, commande très rapide, que du bon !
A
Note : 5 sur 5
Le colis a été livré comme prévu. C'est très bien continué comme cela.
Merci.
Merci.