Avis clients de Colipays

J'ai commandé 2 colis à livrer dans 2 endroits différents de Metropole( 1 au Nord Est et 1 au Sud ). A livrer le 12:12 Les 2 colis sont arrivés le jour dit état impeccable.

Impossibilité d’avoir en ligne les services commercial et sav car la file d’attente est mal gérée.J’ai attendu 40 mn sans obtenir d’interlocuteur.La commande en ligne ce n’est pas mieux car on ne peut pas, comme l’année dernière, laisser un message aux destinataires ni obtenir la facture.

Je trouve ça génial ! merci pour votre service, en cadeau elle peu avoir un p'tit rhum arrangé

Site qui ne fonctionne pas bien difficultés à aller jusqu'au bout de la commande

Très bon accueil, la commande à été validée très rapidement

Accueil excellent, personnel à l'écoute du client. Très bien. Continuez.
Le colis est arrivé à destination dans le délai indiqué. Super.

Livraison rapide et les produits très bons

Pour la commande super service ,mais pour la livraison un desastre...pour la,2emme fois le colis n a pas ete presente a la beneficiaire agee et handicapee...a cette heure c est son fils qui doit faire des recherches pour savoir où est le colis et où le recuperer
Chronopost doit revoir ses services....inadmisible

Colis bien réceptionné les fruits
Et très jolie les letchis bien sucré

Je trouve dommage.qur le prix payé par l'expéditeur soit si visible sur le paquet..étant donné qu'il s'agit le plus souvent d'un cadeau..0

Je ne suis pas satisfaite de ma commande car j'ai reçu la moitié des produits pourri.

Toujours fait mes colis chez colis pays et jamais de problème et même pour la réception

Super

Bravo à COLIPAYS

très satisfait sur toute la ligne

Site très facile d'utilisation, commande facilitée ...

DELAI ET LIVRAISON RESPECTES

colis bien arrivé et les fruits de bonne qualité

Intuitif

Commande prise à la main au show room de ste marie en raison de problème informatique...ce qui est inadmissible en période de grande affluence.
Je félicite la commerciale qui a pris la commande à la main et a su réagir et traiter ma commande avec professionnalisme. Elle a été réactive et a su trouver des solutions pour diminuer l'attente . Grand merci à cette commerciale.
Il serait bien de renforcer votre réseau informatique surtout en cette période de fêtes.

J'ai eu un très bon accueil, efficace.

Le prix des colis sont un peu élevé pour ce qu'il y a à l'intérieur.

Super

Rapidité efficacité et fraîcheur des produits. Merci

Aimable

Je ne peux pas dire grand chose pour le moment. Revenez vers moi le 21/12 à la date de livraison et je vous dirais si je suis satisfaite. Pour le moment tout c'est bien passé pour la création du compte et de la commande. Merci

Très satisfait

Très satisfaite du service

site facile très clair et accessible

R.A.S.

Très bel échange avec le Personnel très avenant, agréable et très à l'écoute.

Trois colis arrivés a bon port à la date dite quant au quatrième (275561colifruit colis AF972120531FR)il est perdu dans les méandres de chronopost Rouen car a ce jour et a l’instant T il n’est toujours pas livré
Pour Colispays les 5 étoiles sont amplement justifiées

Commandé dimanche et reçu Mercredi , que dire : super rapide et super Litchi et fruit de la passion . Dommage que les prix aient augmentés mais je dirai que ça vaut le coup qd même !!! C’est comme si on était là bas!!

Après bien des déboires l'an passé dans cette même période de fêtes, j'avais quand même décidé de refaire confiance à Colispays cette année. Bien mal m'en a pris... Encore une fois, le service livraison n'est pas à la hauteur. Un de mes colis a été livré le lendemain du jour prévu (mercredi au lieu de mardi) ; pour l'autre (qui devait aussi être livré mardi), les destinataires attendent toujours... et devront certainement aller récupérer leur colis dans une zone industrielle loin de chez eux... Le plaisir d'offrir et de recevoir devient une vraie galère pour tout le monde !... Sans oublier que les colis contiennent des périssables (fruits, fleurs...)... J'ajoute que le nouveau système de "message via smartphone" ne fonctionne toujours pas. Impossible d'y accéder une fois la commande effectuée (c'était déjà le cas l'an passé). Bref, je suis très mécontente et cette fois-ci sera bien la dernière en ce qui me concerne.

pas accès à la facture et au message

Fiable et ponctuel et les fruits sont délicieux !
Un seul bémol: le site internet demande de la patience…

Bien

Très bien pour moi rien à dire services nickel peut être ajouter boucaner ou saucisses poulet sinon super

Très belle marchandise, tout à fait conforme à celle présentée sur le site
Par contre, Chronopost a livré directement au point relais au lieu du domicile, et cela n'est pas pratique lorsque l'on a du mal à se déplacer!!!

Super