Français 
P
Note : 5 sur 5
toujours satisfait
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien - service impeccable . les fruits en bon état. Merci
B
Note : 5 sur 5
clair et pratique
B
Note : 2 sur 5
Impossible de commander en ligne, c'est un problème. La commande au téléphone est plus que limite avec un répondeur qui vous laisse croire que c'est bientôt votre tour puis qui vous remets plusieurs fois en fin de liste. Enfin j'ai commandé 2 colis (ensemble) pour ma famille afin qu'ils aient des fruits pour Noël, et le plus gros des deux (letchis) n'a pas été livré. Les prix ont quasiment doublé et le service n'est même plus à la hauteur, déçu je suis...
B
Note : 5 sur 5
delai respecté
R
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et date d'envoi respectée
Accueil téléphonique agréable
Accueil téléphonique agréable
A
Note : 5 sur 5
Très bien en Bonne et a la date indiquée merci a zot
G
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et bon service jusqu’à destination
A
Note : 5 sur 5
Site facilement consultable,commande facile et rapide et en cas de soucis,service commercial accueillant et performant, commande arrivée en parfaite état, en temps et en heure.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait commander à plusieurs reprises
M
Note : 5 sur 5
Merci!
F
Note : 5 sur 5
Comme d habitude tout s est très bien passé
M
Note : 5 sur 5
Facile et simple
D
Note : 5 sur 5
navigation sur le site aisée,
Fleurs fraiches
Livraison catastrophique : 2 jours de retard et livraison en point relais et non à domicile.
Fleurs fraiches
Livraison catastrophique : 2 jours de retard et livraison en point relais et non à domicile.
M
Note : 5 sur 5
colis repondant à notre attente et reçu dans les temps
A
Note : 2 sur 5
Commande du 18/12. Livraison le 24/12.
Super! . 3 jours de livraison....prolongés de 3 jours!
Inutile de décrire mon état d'esprit du 24. Je tremblais en pensant que mes enfants et petits enfants n'auraient rien de la Réunion sous leur sapin !!!!🤐
Super! . 3 jours de livraison....prolongés de 3 jours!
Inutile de décrire mon état d'esprit du 24. Je tremblais en pensant que mes enfants et petits enfants n'auraient rien de la Réunion sous leur sapin !!!!🤐
M
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, bon suivi
M
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, bon suivi.
E
Note : 2 sur 5
Mécontente sur la livraison, je l'ai reçu une semaine plus tard que la date prévue le 21 /12. Après Noël, ma famille n'a pû en profiter comme je l'avais prévu. Pas de possibilité de joindre le sav par téléphone, toujours occupé et pas d'explication sur le retard. Je ne renouvellerai pas de commande sur votre site malgré la qualité des produits.
R
Note : 2 sur 5
commande passée le 11/1//24 de 4 colis pour une livraison le 23/12.
- un seul colis est arrivé dans les temps.
-le deuxième a été expédié le 23/12 pour une livraison?( les personnes attendant ce colis sont partis en vacances)
-le troisième colis a été expédié le 26/12.
- et le quatrième n'a pas été expédié
autant de familles déçues de ne pas avoir ces colis pour les repas de fêtes.
Pas d'informations concernant les modifications de dates de livraison et impossibilité de joindre par téléphone malgré plusieurs essais durant de nombreuses minutes
- un seul colis est arrivé dans les temps.
-le deuxième a été expédié le 23/12 pour une livraison?( les personnes attendant ce colis sont partis en vacances)
-le troisième colis a été expédié le 26/12.
- et le quatrième n'a pas été expédié
autant de familles déçues de ne pas avoir ces colis pour les repas de fêtes.
Pas d'informations concernant les modifications de dates de livraison et impossibilité de joindre par téléphone malgré plusieurs essais durant de nombreuses minutes
J
Note : 5 sur 5
ACCEUIL très agréable très bon choix des produits locaux
M
Note : 5 sur 5
Par téléphone trop attendu...
Mais une fois répondu, pas de problème
Merci de l accueil
Mais une fois répondu, pas de problème
Merci de l accueil
B
Note : 5 sur 5
un régal pour Noël sous la neige
P
Note : 2 sur 5
Dépassé. Navigation compliquée
C
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Ma sœur est contente
B
Note : 5 sur 5
Le colis rougail a bien plu à mon ami !
C
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
BIEN
M
Note : 2 sur 5
Colis de 94€ avec samoussa bonbon piments et bouchons (20 de chaque) quelle déception à l'arrivée !!
Les samoussas sous vide complètement écrasé difficile à séparer...les bonbons piment 1 feuille de papier en épaisseur trop déçu de la qualité des produits pour le prix
Les samoussas sous vide complètement écrasé difficile à séparer...les bonbons piment 1 feuille de papier en épaisseur trop déçu de la qualité des produits pour le prix
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
N
Note : 2 sur 5
Commande 222087 reçu avec 48h de retard fruits abîmés et j'attends toujours le retour du SAV
F
Note : 5 sur 5
réception colis impeccable , contenu très bon
M
Note : 5 sur 5
Parfait, tout en état.
C
Note : 2 sur 5
le site internet est tres peu intuitif,
les écrans se chevauchent, les saisies sont compliquées.
de ce fait la commande est laborieuse, déjà que le prix est exorbitant.
quelques kilo de fruits à 20€ maxi sur l'ile est facturé 109€,
annoncé dans le 1er affichage à 94€ et facturé 109€.
j'avais promis j'ai envoyé mais je n'y reviendrais pas
les écrans se chevauchent, les saisies sont compliquées.
de ce fait la commande est laborieuse, déjà que le prix est exorbitant.
quelques kilo de fruits à 20€ maxi sur l'ile est facturé 109€,
annoncé dans le 1er affichage à 94€ et facturé 109€.
j'avais promis j'ai envoyé mais je n'y reviendrais pas
J
Note : 5 sur 5
ras, tout s'est bien passé.
J
Note : 5 sur 5
Bjr rapide et efficace la date de livraison
J
Note : 5 sur 5
Si on ne parle pas des prix (comparé au prix du kilo de letchi sur place), le reste est bien. La livraison a été effectuée à la perfection : information de l'émetteur, du récepteur et livraison à domicile à la minute près. Et surtout, les produits (ici des letchis et des mangues), sont de très bonne qualité.
S
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite.
Merci beaucoup
Merci beaucoup
B
Note : 2 sur 5
Je coche une livraison pour le 23, jamais arrivée, je vais sur mon compte client, je vois qu'elle est finalement programmée pour le 28?? Mais encore pas arrivée. J'envoie un mail, je reçois dans ma boite mail une réponse qui me dit d'aller consulter la réponse dans mon espace personnel mais il n'y a rien. Je finis par appeler : la commande n'est jamais partie, manque d'un item. Si je n'avais pas appelé je n'aurais jamais été prévenu... Et le site est défaillant puisqu'il n'y a aucune réponse dans mon espace personnel. Très mauvaise expérience et aucun geste commercial.