Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bon pour l’ensemble du processus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très joli bouquet , livré le jour même.
très bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Tout c'est bien passé. Livreur sympathique. Livré 1 jour avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très satisfaite. Commandes livrées en temps et en heure. Outils simples d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
satisfaite service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
merci pour votre rapidité. Produits impeccables .
A une prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait comme tjs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Très bien, peut-être conditionnement des gâteaux poissons à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
ote la reunio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Tout à été parfait je donne le maximum d étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Colis livré avec 24H d’avance en Belgique. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Colipays Réunion c'est des colis parfaits, emballages résistants et soignés, produits de haute qualité, délais respectés, service clientèle excellent, Colipays est une belle entreprise qui porte haut les valeurs humaines, le travail et le respect, et qui met un point d'honneur à satisfaire le client ! Alors bravo à toute votre belle équipe, du producteur à l'expéditeur !
Hélas Chronopost fait preuve de malhonnêteté, non respect des délais, non respect de livraison, mensonges sur le passage des livreurs, usurpation d'identité, déclarations mensongères d'absence des clients, déclarations mensongères d'ordres de redirection des colis par les clients, trois jours malgré les plaintes pour porter un colis à 70 km de leur agence pour au final l'amener encore plus loin dans un point relais, cela signifie trois matinées de 5 h perdues à attendre pour rien plus une après-midi de perdue pour aller récupérer le colis, aucune excuse de leur part, aucun remord ! Et colis livré dans la mauvaise entreprise, tampon volé en l'absence du responsable par le livreur pour tamponner l'accusé de réception lui même, signature par le livreur lui-même à la place du bon destinataire, fautes graves ignorées par la direction de Chronopost, j'en déduis que Chronopost met sciemment tout en action pour ruiner l'entreprise de Colipays en poussant les clients à ne plus commander car les colis ne seront pas livrés !
J'en appelle donc de tout mon coeur à la direction de l'entreprise Colipays de mettre tout en oeuvre pour trouver un nouveau partenaire de transport et livraison, qui lui portera les valeurs du travail bien fait, d'honnêteté et de contrat respecté pour le bien de tous et la prospérité de votre entreprise !
Car dans cette attente, et je sais que je suis loin d'être la seule, je suis dans l'obligation de ne plus vous passer commande afin de ne plus avoir à faire à Chronopost.
Et recevez Colipays toutes mes félicitations pour ce que vous faites, et tous mes encouragements à continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Aucun problème, la commande est arrivée le jour prévu et dans un état impeccable. Le seul bémol était pour faire la comparaison entre les différents colis proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Parfait, commande reçue comme prévue et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
CEST LA LIVRAISON QUI NEST PAS SUIVIE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
je suis satisfaite de votre prestation. merci beaucoup. Mais une fois, je m'excuse j'ai oublié de vous dire, le livreur n'étais pas sympathique. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Le colis a été jeté par dessus le portail est à atterri abîmé dans la cours de mes amis.
Le contenu est resté là journee dans l humidité (pluie)
Jamais eu de contact avec le livreur (sauf un sms)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Il n'y a rien à dire, vous êtes au top, très professionnel, mais dommage que vous ne faites pas les mangues vertes pour les rougails disont mangue mûres vertes un mélange avec les avocats, ne changer rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Tout a été rapide et facile et les fruits délicieux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Date de livraison respectée ! top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
très bien ... rapide, belle présentation des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Livraison dans les temps et produits de qualité ! Je suis une cliente fidèle à Colipays :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Colipays.com sont parfaits ! Cependant Chronopost Bordeaux emploie des livreurs incompétents et irresponsables ! Ce colis a été livré dans une autre entreprise, le personnel étant en pause déjeuner personne n'a réceptionné le colis, le livreur l'a déposé à l'entrée, tamponné lui-même l'avis de réception, marqué lui même "Frank" (sans le c), le prénom du bon destinataire de la bonne entreprise étant Frank, c'est très grave et inadmissible !!!!! L'entreprise a informé le lendemain après midi le bon destinataire qui a du aller le chercher lui-même ! J'ai fait une réclamation auprès de Chronopost Bordeaux à propos de ce livreur mais aucune réponse ni excuse ne m'a été donnée !
Aussi hier, soit une semaine après, j'attendais un Colipays pour moi cette fois livré chez moi, le livreur m'est passé devant sans s'arrêter ! À nouveau plainte chez Chronopost Bordeaux mais aucune réponse de leur part à nouveau ! Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu mon colis ! C'est honteux, je suis furieuse car à cause d'eux je ne pourrai plus jamais commander de Colipays !!!!!!! Chronopost Bordeaux sont incompétents et irresponsables !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
La personne qui a livré le colis à Kingersheim n'a pas sonné et a bloqué la boîte aux lettres de ma sœur en y introduisant le paquet. Il a fallu faire appel à un professionnel pour débloquer la boîte aux lettres. En plus, les goyaviers étaient carrément inexistants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Colis livré à la bonne date et à la bonne adresse.Comme d'Habitude Colipays a assuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
rien à dire de plus que le service est remarquable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Super satisfait : bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
service impeccable, livré en temps et en heure . Les produits sont excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très saisfaisant pour l'ensemble des prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
C'était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Dur les 2 colis envoyés pour la fête des pères... Un colis était correct l autre les bananes n étaient pas de bonnes qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Super pas déçu le colis livré ds le temps merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Rapide et efficace top des top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide et dans les temps et produits savoureux comme à la réunion! Merci