Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Site internet vieillot et plate forme téléphonique restreinte, attente trop longue
Réponse de Colipays
Bonjour Christian, Notre nouveau site est bientôt disponible ! Il sera accompagné de nombreuses surprises ! Concernant l'attente trop longue, nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous joindre via un autre canal : Par Facebook : https://www.facebook.com/ColiPays/ E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait merci
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Milles mercis à colis pays pour nos proches de la métropole services et délais au top livreur réunionnais très agréable longue vie vie à colis pays Edwige
Réponse de Colipays
Bonjour Edwige, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bonne satisfaction !
Réponse de Colipays
Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rien à redire sur le site ni sur les produits. Tout est beau et bon, le contenu est conforme à l'achat, mais nous avons eu un mal fou à récupérer notre colis. Le livreur n'a pas sonné à la porte, nous avons reçu un sms disant que le colis serait relivré. Le jour dit, nous avons reçu un sms à 5h du matin disant que le colis serait déposé en point relais. Le point relais choisi (par qui?) n'était pas le plus proche de chez nous, nous n'avons pas pu y aller avant plusieurs jours.
Réponse de Colipays
Bonjour Anouchka , Nous sommes très heureux que cela vous est plu. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec Chronopost. Soucieux de votre satisfaction, nous leur faisons remonter immédiatement afin que ceci ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Toujours au top, continuez ainsi.....
Réponse de Colipays
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Rien à redire, l'ensemble est parfait
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Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Ma belle-fille a été ravie de recevoir ce bouquet exotique pour son anniversaire!
Réponse de Colipays
Bonjour Gladys, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous souhaitons un très joyeux anniversaire à votre belle-fille. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Colis remis le jour prévu. Etat des fruits satisfaisant. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Jeanne, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
tres bien
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Bonjour James, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Depuis des années çà se passe toujours BIEN
A la prochaine...*******************amicalement
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Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Encore parfait. Bon timing. J'ai fait livrer les 2 colis (fruits et fleurs) au restaurant où se passait l 'évènement. Très belle mise en valeur du contenu des colis. Fruits délicieux !
Réponse de Colipays
Bonjour Amaury, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
RAD POUR LE MOMENT
Réponse de Colipays
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
entièrement satisfaite
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Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Comme d'habitude très bien sur tout.
Commande date respectée fraicheur des contenants ... jamais déçus.
Nous recommandons "colis pays"
Réponse de Colipays
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Tout est très bien
Dans le colis j’aurai aimé moitié Samoussas poulet moitié Samoussas fromage
Réponse de Colipays
Bonjour Genevieve, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est bien noté, nous le faisons remonter à notre équipe afin de leur donner des idées de nouveaux colis. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com . Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Site bien expliqué,le colis livré a la date choisi.
Super
Réponse de Colipays
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Colis parfait, horaires de réception respectés, fruits parfaits, tout le monde a été ravi d'avoir un peu de soleil dans l'assiette !
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue. Il est encore en instance au relais chronopost.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-pierre, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec Chronopost. Soucieux de votre satisfaction, nous leur faisons remonter immédiatement afin que ceci ne se reproduise plus. Nous vous invitons à contacter directement notre SAV, nos équipes feront un plaisir de vous répondre. Par téléphone : 02 62 28 97 97 Par fax : 02 62 28 43 70 Tenez nous informé, la satisfaction client étant notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison parfaite
Et j ai fait des heureux
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
....
Réponse de Colipays
Bonjour Laura, Nous vous remercions. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
commande facile a realiser delai de livraison respecte
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Bonjour Magalie, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rien à redire c était parfait
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Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Pas de problème dans les délais de livraison. Cependant pour info la bouteille de piment était cassée.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolé pour la bouteille de piment. Pouvez-vous nous transmettre une photo du colis avec la bouteille cassée à l'adresse suivante : sav@colipays.com ? Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 02 62 28 97 97 Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Ras , colis bien arrivé en Corse . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir livrer sur l'île de beauté. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Bonjour,
Bonne réception en temps et en heure !
Cordialement.
P.NOIR
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Mon colis est arrivé à bon port j ai toujoirs passé commande pour la métropole , toujours satisfaite merci
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Luce, nous vous remercions pour votre avis et fidélité. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Colis arrivé en heure et en temps. Produits en état.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
pour une premier essai, soigneux rapide et precis !
Réponse de Colipays
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre avis et nous souhaitons bienvenue dans la grande famille Colipays. N'hésitez pas à continuer de découvrir tous nos colis : https://www.colipays.com Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Super comme d'habitude
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
absolument impeccable
genre de colis à refaire
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Tout est bien.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
pour le choix de rhum arrangés c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
****
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
10 jour pour un colis de 48h!!
Sinon le colis est les produits son de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Livraison faite en temps et en heures.
Très satisfaite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
rien a dire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rapide, fidèle à la date promise, très bien emballé, c' est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Commande très bien suivie. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très satisfait
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