Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Déçu de la qualité des letchis qu'on m'a envoyé. C'est la première fois que sa m'arrive et c'est vraiment inadmissible car aucun des letchis était sucré.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Clair et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Comme tous les ans j'effectue ma commande et tout se passe toujours très bien . Malheureusement cette commande est désastreuse..les fruits sont abîmés et le reste est VERT mais vraiment vert . Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien, j’ai fait une commande programmer pour être livrée le 21 décembre j’espère être bien livret
Réponse de Colipays
Bonjour Alexa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Danielle et Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Je commande 2 colis le même jour, mon compte est débité pour les 2 colis, on m’assure qu’ils partent en même temps mais 1seul colis est livré. En sachant que lors de la commande je précise que mon fils qui est militaire n’est chez lui que pour sa permission du week-end. Que le délai ne soit pas le même je peux le comprendre et l’accepter mais si on me l’avait bien expliqué je n’aurais certainement pas pris le risque du 2ème colis, qui comporte des produits surgelés donc périssables. Très grande déception donc lorsqu’un seule partie de la commande est réceptionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Ce qu’il serait bien c’est de pouvoir filtrer les choix par prix aussi. J’ai l’impression que cela n’est pas possible
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
simple, Efficace, Fiable
Réponse de Colipays
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Merci pour vos excellent produits
Réponse de Colipays
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
envoi rapide et le destinataires et très satisfaits merci
Réponse de Colipays
Bonjour Steven, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Tout est parfait me concernant. Bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les colis sont impeccables.
Par contre, quelle mauvaise idée d'envoyer un message par internet. Vous pensez que ma maman a un téléphone à l'ehpad?
Ce n'est pas du tout pratique d'autant que ça ne fonctionne pas...
Je préférais passer mon msg au téléphone lors de la commande. Comment faire simple quand on peut faire compliqué ???
Réponse de Colipays
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bonjour, mon colis est arrivé à bon port . il a mis presque 10 jours . l'essentiel pour moi qu'il soit bien arrivé . merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Fazal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'attends que mes correspondants reçoivent leur colis...
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfait sur tout.
Réponse de Colipays
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Respects des délais annoncés, qualité des produits....merci
Réponse de Colipays
Bonjour Max, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Colis livré en temps et heures.
Les fruits sont très bien emballés, de bonne qualité. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie et Francis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très satisfaite délai de livraison respecté
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je suis un fidèle client depuis de nombreuses années, toujours autant de satisfaction . Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Toujours satisfait des produits et du sérieux de votre société.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année à vous aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
navigation pratique et clair
service ponctuel et bien assuré
Réponse de Colipays
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
mon seul probléme c'est que votre logiciel ne veut pas accepter les n° de telephone completemet le dernier chiffre ne ressort pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bien reçus pour nos commandes (3), mais j'aimerai savoir quand les colis seront livrés.
Salutations
Réponse de Colipays
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous invite à contacter notre service client pour plus d'informations. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Navigation trés facile sur le site. Je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Juline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J'ai essayé de commander plusieurs colis en même temps avec des adresses différentes. Je n'ai pas réussi à le faire, une erreur apparaissait au niveau du paiement. J'ai été obligé de commander chaque colis les un après les autre s' avec une facture a chaque fois
Réponse de Colipays
Bonjour Pascal, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Contact très facile au téléphone
J ai pu refaire mon compte avec la dame colipays , très à l ecoute et charmante. Et j ai passé ma.commande avec simplicité et efficacité
Réponse de Colipays
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site bien organisé et agréable à parcourir.
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
BJR.. TRÈS BIEN POUR FAIRE PLAISIRS À LÀ FAMILLE EN MÉTROPOLE. POUR CEUX QUI NE PEUVENT PAS VENIR CHEZ NOUS. MERÇI A VOUS...
Réponse de Colipays
Bonjour Francine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien pour les images de colis mais ensuite beaucoup trop expédititif dans la recapitulation de la commande. on n'arrive pas à accéder au compte client et pas de réponse au téléphone.
Réponse de Colipays
Bonjour Anne Françoise, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
j'utilise depuis plusieurs années - au top
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Il a été facile de passer la commande, site tres clair, par contre dommage qu'il n'y ait pas plusieurs tailles de coliletchis, parce que 4 kg c'est trop peu et deux colis (donc 2x les frais de port) ca fait trop cher...
Réponse de Colipays
Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bla bla
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
ACCUEIL TRES CHALEUREUX
Réponse de Colipays
Bonjour JOELLE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
La commande était facile
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
service impeccable, souriant et accueillant
Réponse de Colipays
Bonjour Jessie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Commande livrée le jour choisi.
Par contre la qualité du contenu du colis n'est pas à la hauteur, fruits pas murs, ça fait cher le pot de confiture (seul produit qui a bon goût).
Je commandai régulièrement malgré le tarif élevé (>100€ pour des fruits), mais c'était un plaisir. Aujourd'hui très déçu, malgré la justification du SAV (début de saison !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
très bien construit, la navigation sur le site est facile ,bonnes explications
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Arrivée en temps et En heure.
Rien à redire.
Bravo
Réponse de Colipays
Bonjour olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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