Avis clients de Colipays

8,6 /10

Basée sur 64 535 avis publiés

5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 240 8% 2 2 413 4% 1 3 322 5%

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 5 étoiles

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A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 09h16 suite à un achat du 07/12/2022

Choix multiple pour les colis.

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 09h04 suite à un achat du 07/12/2022

Impossible de vous joindre au téléphone...
Si on y arrive par contre bonne prise en charge par l'hôtesse.

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 09h03 suite à un achat du 07/12/2022

Bon accueil et ravie .
Dommage que les prix freinent.

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Richard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 08h53 suite à un achat du 07/12/2022

Chaque fois que j'ai commandé un colis, j'ai toujours apprécié leur amabilité et leur professionnalisme

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 08h32 suite à un achat du 09/12/2022

un très bon contact une bonne écoute et beaucoup d'amabilité

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 06h54 suite à un achat du 09/12/2022

Bonjour ! Votre site de navigation est simple de compréhension . Je suis satisfait de ma commande

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Jean Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 04h09 suite à un achat du 03/12/2022

Super accueil téléphonique et super bien conseiller comme dab bonne fête cloipays

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 03h57 suite à un achat du 09/12/2022

Impossible de valider deux commandes différentes en même temps lors du règlement. Il a fallu régler commande par commande.

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Elie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/12/2022 à 03h46 suite à un achat du 05/12/2022

Je vous recommande Colipays,.
Professionnalisme assuré..

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 22h54 suite à un achat du 05/12/2022

Nickel comme d’habitude

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Aina, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 19h21 suite à un achat du 09/12/2022

J’ai envoyé mon avis sur une précédente commande hier en signalant qu’il m’était impossible de joindre un message au colis. Même problème aujourd’hui avec une nouvelle commande!!! Et toujours pas de réponse de votre part …! Merci de faire preuve de plus de professionnalisme et de proposer une solution au client fidèle que je suis

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Pascal, nous sommes navrés que vous n’avez pas pu enregistre votre message. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h57 suite à un achat du 09/12/2022

Bien

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Leopold, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h52 suite à un achat du 08/12/2022

Fiable et sûre
Très bne qualité

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h40 suite à un achat du 09/12/2022

Toujours bien accueilli aussi bien physiquement que par le biais du téléphone !
Produits d excellentes qualités !

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h23 suite à un achat du 06/12/2022

C est toujours bien ,les fruits sont murs à point et quand on telephone au siege on a souvent des personnes agréables qui repondent

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h16 suite à un achat du 09/12/2022

Bien collé toujours

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Celine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h09 suite à un achat du 09/12/2022

La commande a été rapide et explicite ! Donc parfait ! Maintenant on verra la réception !!

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Huguette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h07 suite à un achat du 09/12/2022

Très simple d'utilisation

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 18h01 suite à un achat du 08/12/2022

navigation facile écrans clairs

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Jean-Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 17h55 suite à un achat du 09/12/2022

Satisfait comme d habitude

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 17h51 suite à un achat du 09/12/2022

Accueil très agréable, disponibilité ,

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 17h35 suite à un achat du 09/12/2022

tres bien

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 17h13 suite à un achat du 09/12/2022

Très bien. Bonne ecoute

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Joelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 17h12 suite à un achat du 06/12/2022

Franchement rien à dire pour la livraison car ce n'est pas la première fois que je commande et la date de livraison est bien assurée à la date précisée. Par contre le seul petit hic c'est que ke n'ai pas pu envoyer mon petit message à la famille.

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 16h44 suite à un achat du 09/12/2022

C’était bcp plus facile avec l’autre site

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 16h14 suite à un achat du 08/12/2022

J'arrête pas de me répéter et de vous le signaler: votre système de commande en ligne ne fonctionne pas correctement!!! Il fonctionne probablement pour ceux qui habitent en France, Réunion et Monaco. pour ceux qui commandent de l'étranger il faut s'armer de patience...Mauvais!!!!

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Yves, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 15h24 suite à un achat du 08/12/2022

Impossible de vous joindre au téléphone ? Pourquoi ??? Les exemples de colis ne sont pas toujours très clairs : poids des différents ingrédients ?

Réponse de Colipays Publiée le 10/12/2022

Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous n’avez pas pu nous joindre au téléphone.Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 15h21 suite à un achat du 05/12/2022

Première commande chez Colipays avec colifruit plus, et J 'ai bien reçu dans les délais les fruits juste avant le weekend pour se régaler en famille et avec les amis les fruits sont parfaitement conditionnés pour le transport et arrivent bien présentés, Merci à Tous y compris au centre téléphonique ou j'ai été rassuré de la prise en compte de ma commande ,merci à vous Tous ,je recommande sans hésiter pour la qualité des fruits delicieux en direct , Merci, Bien cordialement à tous

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 15h21 suite à un achat du 06/12/2022

Très bien

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 14h09 suite à un achat du 09/12/2022

satisfait par le passé très optimiste pour l'avenir

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Raymond, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 13h59 suite à un achat du 06/12/2022

Je connais ce site depuis très longtemps ,les fruits sont parfaits

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 13h47 suite à un achat du 09/12/2022

Rien a dire super concept

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Marie line, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 13h23 suite à un achat du 22/11/2022

Nous étions en vacances à la Réunion et sommes allez sur le site de l aéroport. Très bon accueil écoute attentive choix importants des colis. Les différentes livraisons ont eu lieu à la date prévue. Grand soin dans l emballage . Colis arrivés en parfait état.

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 13h19 suite à un achat du 01/12/2022

Arrivé à temps et tous les fruits étaient frais et en parfait état. Je recommande vivement. Merci

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Jacqueline, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 12h31 suite à un achat du 06/12/2022

Tout a été parfait de la commande à la livraison je vous remercie.

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Marie Therese, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 12h21 suite à un achat du 26/11/2022

Livraison reçu le jour prévu. Bon emballage sécurisé.

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Mélanie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 12h11 suite à un achat du 03/12/2022

Colis arrivé en temps et en heure, top

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 10h43 suite à un achat du 08/12/2022

Plus pratique , plus rapide

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 10h05 suite à un achat du 06/12/2022

Très bon site

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/12/2022 à 09h50 suite à un achat du 02/12/2022

Produit de bonne qualité livraison rapide merci

Réponse de Colipays Publiée le 09/12/2022

Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.