Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
très respectueux je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très satisfaite car les conditions sont respectées.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Rose, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Service de qualité.
Les produits sont arrivés en excellent état et à la date choisie
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Colis livré en temps et en heure
Réponse de Colipays
Bonjour Jimmy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
DANS LE COLIS LES 2 MANGUES ETAIENT DEJA POURRIES
Réponse de Colipays
Bonjour patrick, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bien.
Réponse de Colipays
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Colis arrivé à destination comme prévu et en bonne état
Réponse de Colipays
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Bravo colipays J'envoie souvent des colis à mon fils et je n'ai jamais eu
de problème. Les produits sont frais la livraison est rapide.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie -Josée, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
très bien, service impeccable, soigneux, je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Site internet peu intuitif, première commande échouée à la validation de papayement sans que j'en soit informée .
2eme commande ok mais fruits peu mûrs ou très tâchés. Déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Colis arrivé à la date prévue et les fruits dans un bon état. Merci colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Virginie nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Livraison sérieuse en 48 heures faire venir de si loin des fruits du pays c'est tout simplement formidable je recommande
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison en temps voulu, produits très frais!
Réponse de Colipays
Bonjour Francoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Colis en bon état, livré en temps et heure.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
je préfère par téléphone, car sur le site, ce n'est pas très clair pour passer la commande, du moins en ce qui me concerne.
Réponse de Colipays
Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Cela fait des années que j'envoie des colipays. Cette année c'était un bouquet pour une amie. Les fleurs étaient magnifiques et fraîches comme toujours et bien présentées. Mon amie a été émerveillée.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Trop contente des services de Colipays. Je renouvellerai d autres commandes. Bonne année. Bravo pour tout et merci.
Réponse de Colipays
Bonjour yasmine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Les fleurs livrées n étaient pas fraîches, certaines étaient déjà à demi fanée sans parler du feuillage
J avais déjà commandé sur ce site sans problème mais là je suis très déçue
Je ne renouvellerai pas mon expérience.
Réponse de Colipays
Bonjour Corinne, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçu(e) de la qualité de nos produits, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour toute réclamation sur votre colis par mail à sav@colipays.com. Merci de nous envoyer des photos également s'il vous plaît . Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Tarif un peu excessif mais service rapide
Réponse de Colipays
Bonjour Rosa, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bon accueil téléphonique pour la commande l'attitude du livreur d'appelé le destinataire avant d'effectuer la livraison
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Facile et efficace
Réponse de Colipays
Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Rien à redire, livraison comme prévu, colis en très bon état et contenu comme décrit. Les fruits sont beaux, mûrs et l'odeur est envoutante.
Je suis très satisfait.
Réponse de Colipays
Bonjour Renaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Les fruits sont arrivés en bon état et à la date prévue. Ils ont fait des heureux. Merci !
Réponse de Colipays
Bonjour Jessy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
De la commande à la réception : parfait ! Merci .
Réponse de Colipays
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Formidable, comme toujours !!
Magnifique bouquet livré en 48h. Le top!!
Réponse de Colipays
Bonjour Anne-Claire, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonne réception colis en bon état bravo
Réponse de Colipays
Bonjour Denise Marie Daisy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Tout a été fait correctement
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonjour,
Mes enfants ont bien reçu le colis tous étaient parfait
Merci colipays
A bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Super
Réponse de Colipays
Bonjour Charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Colis livré à la date prévue, très bien emballé et très bien présenté.
Les fruits sont très beaux et donnent envie de les goûter tout de suite.
Réponse de Colipays
Bonjour Renaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Ce nouveau site est un parcours du combattant, j'ai dû recommencer plusieurs fois.
la prochaine fois, je téléphonerai.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Ensemble tres satisfaisant compte tenu de la diversité des envois un seul semblant avoir failli pour une ilorecision d'adresse et malgré les telephones cp,cernés dont je n'ai pu avoir le contact
Réponse de Colipays
Bonjour HUBERT, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Au top !
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Je suis satisfait car le colis que je commande chez vous fait des heureux en métropole. J'ai jamais eu de soucis d'internet en sachant que je je suis à Mayotte. Bravo colis Réunion et merci à vous et bonne continuation. A bientôt
Réponse de Colipays
Bonjour Mariame, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons des Joyeuses Fêtes à vous et toute la famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Mauvais au sujet du paiement quand j envoie un chèque le 12 décembre pour une commande.le 22 comme convenue avec l acceuil et que presque 3 semaines toujours rien donc livraison le 4 janvier
Tres mécontent je pense que j iras ailleurs
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour pouvoir améliorer nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Les fruits sont magnifiques merci
Réponse de Colipays
Bonjour Gabrielle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Rapport qualité prix un peu élevé . Dommage qu'il n'y ait pas de mangues José ... typiquement réunionnaise .
Réponse de Colipays
Bonjour Frederique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
TRES BIEN
Réponse de Colipays
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bon accueil et très bon service. 3eme colis cette année.
Réponse de Colipays
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.