Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Toujours parfait comme d'habitude, merci Colipays.
Réponse de Colipays
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
La navigation c'est très bien passé...tout était très clair et rapide.
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Rapide et efficace pour la commande
J’espère qu’il en sera de même sur le reste de l’expérience 🇷🇪
Réponse de Colipays
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
SAV Génial, efficace , serieux
Réponse de Colipays
Bonjour Ismael, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Excellent site : simple et efficace. Ne le changez pas svp, il est parfait !
Réponse de Colipays
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Site ergonomique simple
Réponse de Colipays
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tout était parfait les fruits très sucrées et en parfaite état le colis arrivé comme vous l avez promis merci colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Yolaine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Nouveau site plus agréable et fonctionnel
Réponse de Colipays
Bonjour Didier, nous vous remercions pour ce message d'encouragement. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Produits frais, livraison dans les temps, rapide. Produits de bonne qualité
Réponse de Colipays
Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Colis très bien reçu et en bon état tous les fruits étaient très bons très sucrés nickel
Réponse de Colipays
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Colis arrivé en bon état dans le délai prévu
Réponse de Colipays
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Colis excellent, livré en temps et en heure
Réponse de Colipays
Bonjour Remy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Toujours un service impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Andy, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
très bien, les amis ont bien reçu les colis et sont satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Colis arrivé comme prévu et en bon état. RAS.
Réponse de Colipays
Bonjour Marie-Paule, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Sites très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Jean François, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Je suis déçu j'ai commander pour faire plaisir à mes enfants et le colis est rester à la reunion j'ai appelé et on devait me rappeler pour savoir pourquoi mais personne a pris le téléphone pour m'expliquer....et vue que c'est le week end faut attendre lundi j'espère qu'il prendra le temps de me rappeler au plus vite
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Expédition reçu à la date prévue colis très bien emballé produit bien frais ananas à différentes maturité bref c'est parfait merci à l'équipe
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bon accueil téléphonique chaleureux j'ai été compris dans les échanges
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Gilette, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
J’envoie depuis 10 ans des colis pays en Métropole je n’ai jamais eu à me plaindre Je suis entièrement satisfait de cet organisme Bravo à toute l’équipe
Réponse de Colipays
Bonjour Mosime, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Faindjati, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Colis arrivés en temps et en heure. Fraîcheur garantie. Super. À refaire
Réponse de Colipays
Bonjour Bénédicte, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison dans les temps
Produits en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livré dans les temps avec des fruits en très bon état. Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Regine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
la jeune femme a été très efficace et a compris mon problématique par rapport a ma fille qui est sourde .
elle a fait le nécessaire pour qu'un sms soit envoyé a ma fille .je dis bravo !
mais j'attends de voir quand le colis sera remis
Réponse de Colipays
Bonjour Rihalia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
SUPER, accueil avec un personnel a votre écoute nous aide en nous aiguillant vers le meilleur choix
Réponse de Colipays
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Facilité de compréhension pour faire votre commande .
Juste un petit hic pour ma part , pour afficher votre panier et valider afin de payer , ce n'est pas très clair , il faut deviner pour aller appuyer en haut a droite sur l'icone avion , et ca ne fonctionne pas toujours tres bien, il faut essayer plusieurs fois.
Bonne soirée
Réponse de Colipays
Bonjour Berjuin, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note et vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Parfait comme d'habitude. bravo Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Commande arrivée rapidement..
Réponse de Colipays
Bonjour Régine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien, les délais sont respectés et les produits sont conformes à la commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
selon la receptrice du colis, des fruits étaient abîmés; letchis et fruits de la passion. je depose donc une réclamation, MERCI
Réponse de Colipays
Bonjour Edith, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 99 99. E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
c'est très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Francis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Tres satisfait des procedures en ligne.
Réponse de Colipays
Bonjour Shyam, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
très satisfaite du delais de livraison, de la qualité des colis (non abimes)
Le destin aire heureux , il vous remercie, bravo ! je vous recommande a d'autre personne
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Annick, nous vous remercions pour ce message d'encouragement, nous ferons de notre mieux pour continuer à vous donner le meilleur service. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe de Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Rien à redire....date respectée...destinataire enchanté
Réponse de Colipays
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
J'ai effectué 4 commandes depuis fin décembre. Les 3 dernières ne seront livrées que demain 20/01/23. J'espère que cela se passera aussi bien que la première fois. Cordialement !
Réponse de Colipays
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Délai de livraison respecté
Colis arrivé en très bon etat.
Réponse de Colipays
Bonjour Dorlys, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Tout est parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Eliane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Le nouveau site est très clair, grand choix de colis pour faire plaisir à toute la famille en métropole !!
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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