Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Je suis un peu déçue par rapport à la commande que j'avais faite le 16 avril 2020. Dans le colis, il y avait un avocat complètement écrasé (donc j'ai jeté) et les autres on dirait qu'ils ont été cueillis avant le terme, les avocats sont plus petits que dans la première commande.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très grand retard dans la livraison les ananas était limité limite
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai respecté comme toujours. Néanmoins déçue d avoir deux orchidées de même couleurs et pas très en forme... Je resterai fidèle à Colipays pour les autres offres.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
24h de retard par rapport à la date initiale prévue de livraison et les avocats étaient pourris ... nous ne pouvons pas être satisfaits !!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Abîmer, mou, et très peu, très déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Colis livré avec 1 jour de retard fruits trop mûres et abîmés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Mon colis n'a pas été complet. J'avais commandé un pack en plus du colis petit marché , il n'a pas été livré avec le colis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Pour la commande que j'ai passé je n'ai rien a dire en particulier sauf que lors de la réception du colis. Les avocats étaient écrase; Mais bon c'est le seul point négatif que je peux vous attribuer. Mais dans l'ensemble la personne était contente et plaisir d'avoir des produits de notre île.
Sur le suivi de livraison dommage qu'il y a une différence entre le moment de la livraison et le suivi sur le net. Pour ma part livraison le matin et réponse du suivi le soir uniquement.
En tout cas merci pour votre service car pour nos proche en métropole vous nous aider beaucoup pur leur faire plaisir.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
rapide et efficace, dommage il manquait 2 articles dans le colis...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Le colis est arrivée le jour prévu, mais 2 avocats sur les 3 étaient abimés et non consommables
Le reste des fruits ananas et bananes étaient consommables.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bonjour,
J’ai effectué deux commandes pour la même personne date de livraison prévue le vendredi. Un seul colis a été livré avec des fruits très très très mûrs....:(
Le second colis est arrivé seulement lundi donc trois jours de retard
Je suis extrêmement déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Contrairement à la satisfaction du service rendu depuis plusieurs années déjà que je fais appel à vos services, cette fois-ci c'est mitigé car sur les 2 colis commandés je suis déçu de la qualité des produits du 'ColiPetit marché'. En effet, c'est moyen de par la qualité des fruits (bananes et avocats) qui laisse à désirer ; ils n'ont pas bien supporter le voyage et sont pour certains devenus avariés à l'arrivée du colis. En espérant que mon avis puisse vous aider à améliorer la qualité au niveau du service rendu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
les avocats etaient trop murs et eclates dans le colis tres dommage nous n avons pas put les manger c est un colis tout de meme assez cher assez decu c est les deuxieme colis qui arrive avec les avocats non mangeable
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bonjour je pensais avoir plus de goyavier je me suis retrouvé avec en tout et pour tout avec 20 goyavier une tablette de chocolat et une gelé de pour 49 euro la c est une honte !!!! Et c est pas dans mon habitude. Donc je ne conseille pas du tt le colis de goyavier moi qui en rêvais depuis 10 ans ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Livraison ce jour le 22 05 , elle aurait du intervenir le 20 05 comme prévu.Les avocats et les bananes sont arrivés abimés .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Ananas trop mûrs....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Si l'Essentiel petites bananes contenait des fruits à murissement divers pour tous les consommer, le Colimarci contenait un avocat blette et les ananas étaient plus pine qu'apple me faisant regretter le marché de Saint Paul.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Fruits en bon état.
Joli colis
Un jour de retard à la livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Fleurs arrivées abimées.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Je trouve que tout et cher. Livraison prévu le 7 mai; livré le 12 mai. Heureusement que c'était pas périssable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Déçu vous avez gardé 3jours de plus le colis que ce qui était prévu et certaines fleurs étaient fanne
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Les fruits sont arrivés plein de fourmis, et l’un des avocats était liquide.
C’est vraiment dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
je n'ai jamais eu de soucis avec colipays mais cette fois la livraison s'est faite tardivement donc pas le top pour des fleurs
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
la moitié des avocats(4) étaient "éclatés et tout noirs" et donc immangeables.... alors que je les ai faits expédiés à mes fils en métropole qui adorent les avocats! quelle déception! Que pouvez vous faire? Merci d'avance
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Délai respecté pour la livraison.
Le colis bananes et le colis ananas sont parfaits.
Par contre le colis avocats, 8 avocats sur 14 étaient pourris donc immangeables.
Les avocats devaient être trop mûrs au moment de l'envoi.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
arrive en temps et en heure
malheureusement chronopost non frigorique
Le contenu n'etait pas exactement respecte
20 bouchons supplementaires a la place de la sarcive
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Trop long en plus ma fille a la livraison ete pas chez elle ????? Pourquoi mettre livraison à domicile ???? Voila a amélioré .metci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Cette fois, je suis très déçue le colis reçu ne correspond pas à celui que j'ai commandé et les fleurs sont très abîmées. Vous ne m'aviez pas habituée à ça.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonjour, le colis est bien arrivé dans les temps mais malheureusement les avocats étaient très abimés !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Colis bien arrivé ,bien emballé. Problème les avocats ( 2) trop mûres , un peu écrasé ,chair marron/noir immangeable.
Dommage.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
j'ai commandé un colis fleuri (mélange de fleurs et feuillages exotiques) et j'ai reçu un colis avec UNIQUEMENT des Anthuriums dont 5 étaient complètements abimés et 5 autres passés (plus de toute "fraicheur").... depuis la réception (jeudi 7 mai) de mon colis j'essaye d'appeler le service après vente ... mais personne ne réponds, j'ai envoyé un mail ....et je n'ai pas encore eu de réponse !!!!!
j'espère une réponse et un geste commercial car au prix du bouquet .... je suis très très décue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Moyen car ma livraison devait se faire le 5/05/2020 mais mon amie a reçu son bouquet que le 06/005/2020. Pourtant le 05/05 à15h17, après un appel au 0262289999, une dame m’a assuré que la livraison aurait bien lieu le 05/05/2020!!
Voilà je suis déçue car ma surprise d’anniversaire était ratée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
les fruits et en particulier les avocats étaient trop mûrs et non consommables
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison ok mais commande très décevante pour le prix. De plus il manquait la carte accompagnant le’ bouquet
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
J'avais commandé un colis prestige dans lequel il devait y avoir une boîte de Napolitains que j'adore et bien non ! A la place j'ai trouvé un pâté Créol tout écrasé ! Et je n'aime pas du tout ! On m'a également mis des tablettes de chocolat Mascarin à la crème de Letchi et fruits de la passion mais le chocolat noir avait pris une vilaine couleur blanche et la crème à l'intérieur était desseché et sans goût ! Ce qui signifie que les tablettes étaient trop vieille malgré une DLC qui court jusqu'en Janvier 2021.restent consommables 2 bouteilles de punch Chatel 2 ananas Victoria ,2 (petits pots ) de confiture Letchi et passion ainsi qu'une mignonnette de punch Letchi pour la modique somme de 79 EUROS. JE SUIS TRISTE ET DÉÇUE
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
il était prévu 15 superbes fleurs tropicales ; elles étaient superbes effectivement mais sans la moindre variété : uniquement des anthuriums. Joli certes mais pas varié...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Pot de confiture trop petit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bonjour
Ds le colis « merci « envoyé à ma mère le pot de confiture a été oublié . Ce n est pas normal. Le livreur ne portait pas de masque alors qu il s agissait d un foyer logement de personnes âgées ...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
colis non livré comme prévu 30:04:2020 jusqu'à maintenant 2 Mai ?????
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