Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Les samoussas et bouchons ne sont pas de meilleures qualités. À la Réunion, on en mangeait de succulents ! Par contre les bonbons piment sont délicieux même s’ils ne sont pas du tout pimentés ! On n’a pas goûté encore aux saucisses/ boucané mais on regrette la très petite quantité... on aimerait avoir un colis qu’avec des bonbons piments et du rhum ... mais on n’en a pas trouvé... possible de le faire pour les fêtes ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J ai eu la désagréable surprise que mon colis livré par chronoposte soit livrée a une voisine de ma fille qu elle connaît même pas
Heureusement que cette personne était honnête
Le contenu du colis rien à dire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
La livraison ne s'est pas faite à la date prévue il faut savoir que c'est jamais Chronopost qui livre j'ai toujours été livré par la poste alors il faut revoir le mode de livraison j'attend de vous un geste commercial car c'est ma 2eme commande
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Déçu par la qualité des fleurs à la livraison. Elles étaient déjà pratiquement fanées. J’ai fait une réclamation à colipays mais aucune réponse !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Aucune remise malgré plusieurs années de fidélité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Dommage : le colis est arrivé le 9 au lieu du 7 …
Je pense que ce n'est pas de votre fait ! mais l'anniversaire était le 7 (c'était bon quand même)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Mon colis a été livré avec 2 jours de retards.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
pour la navigation et la commande rien à redire, par contre quand je demande que la libraison soit fait en main propre chez le destinataire, sa n'arrive jamais, le livreur dépose le colis en boutique relais et sa ce n'est pas demandé. C'est al 2ème fois que je fais faire une livraison un samedi et les 2 fois sa m'a fait cela. je suis vraiment déçu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Les produits sont secs et datés! Mauvaise qualité due à une fabrication et un stockage qui n'est pas conforme. Dommage c'était pour l'anniversaire de mon épouse.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je n'ai pas reçu les bon produits!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Arrivé dans les temps mais rapport qualité prix trop cher!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
PAS DE SOUCI HABITUELLEMENT. LA UN DES COLIS A ETE LIVRE'A 2 REPRISES, EN MIETTES. COLIS REFUSE POUR UNE BONNE RAISON.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Le destinataire a du se déplacer pour récupérer le colis. .....ce n'est pas ce que j'avais demandé. ?..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
j'ai commandé un bouquet de 13 fleurs et j'avais demandé d'en mette 12 ou 14 'superstition). on m'a confirmé ma demande. A l'arrivée, seulement 10 fleurs.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bonjour, pour commencé le colis n'est pas arrivé à la date prévu. Le colis est arrivé endommagé. Sur mes 4 dernières commande j'ai eu des soucis sur 3. Au prix qu'on paye pour le service c'est inadmissible. Je suis très dessus et surtout les familles qui attende en métropole.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bonjour,
J'ai pas reçu les même produit que il y avait dans la commande que j'ai commandé il y avait 6 napolitaine dans une jolie boite dans ma commande et ils ont reçu que 2 napolitaine emballé et 4 petit poisson emballé j'était déçu voila merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le colis c'est pour offrir, pour le prix je pensai que les pots seraient un peu plus gros.
Bien mais un peu déçu de l'article.
Dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
SiteOk! Commande ds les temps! calendrier 2020: 2021 +approprié (livraison octobre), fruits manquent maturité+2jrs au -, ça se comprend il vaut mieux verts que trop mûrs !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonsoir voilà ma fille a reçu la moitié du colis prévu elle vous a contacté pour y remédier cela est prévu à partir de mercredi je compte sur vous afin que reçois la suite après je vous donnerai mon avis merci de votre compréhension
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Peu sa
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
J’ai reçu une produit abîmé et proche de la date de péremption.
Pas de nouvelle du sav
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Site plutôt claire et bien renseignée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Super, livraison à temps.
Par contre, l'ananas était fermenté, du coup les destinataires n'ont pas pu le manger, donc j'étais bien déçue.
Je m'étais dit, je passe par Colipays car comme ça je suis sûre que les produits arrivent bien frais...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
colis arrivé le lendemain de la date demandée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Mon colis n'a pas été livré a la date prèvue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
La livraison prévu pour le samedi ne s'est faite que le lundi suivant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Le colis devait être livré le samedi entre 08h et midi, il n'a été livré que le lundi dans la matinée, si je choisis une date de livraison, ce n'est pas par hasard, hormis ce point de détail, le colis est toujours aussi attrayant et toujours aussi bon....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
site parfait
livraison délais pas respecter livraison jour demander + 1
dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
C'est le 2e colis qui arrive un jour après la date demandée et prévue.... Pourquoi ?....si le destinataire aurait été absent que ce serait il passé ?... pourquoi demander un jour précis et ne pas le respecter ?...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Je ne remets pas en cause le service de colipays, mais celui de chronopost qui a livré le lendemain de la date prévue. Dommage lorsque c'est pour un anniversaire d'autant plus pour des 60 ans
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Gros problème de livraison.... Demande un geste commercial
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Livraison en retard.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
le bouquet livré était moins fourni que sur la photo.
le nombre de caractères limité par ligne ne permet pas de rédiger un message à la hauteur de l'évènement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
colis peu fourni pour le deuxième niveau
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
J'avais demandé de changer mon message la réponse était positive mais le changement sur mon message n'a pas été fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Pour la 3ème fois mon colis n’est pas arrivé à destination mais livré dans un relai ; donc produits très limites et gros stress pour la famille. Faut arrêter de travailler avec chronopost ; aucun sérieux ni respect du client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Dépôt dans un relais a 12h (poste de plabennec) qui ferme a midi le samedi. Donc récupération du colis uniquement le lundi matin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Fleurs en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bonjour colypays rien à dire sur le site ou la livraison, juste pour les colis de gâteaux/bonbon de mettre des dates plus longues pour la Métropole. Pour ma part colis reçu un 20 Août avec des bonbons fabriqués en Juillet et une date de fin consommation du 6 Septembre. Déçu d'avoir payé 69e pour presque rien mangé. J'espère qu'au prochain colis sa ira.merci et bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Dommage que les sachets ne soient pas bien calés,les samoussas étaient tout écrasés !
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