Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
pas tres contente de la qualite des leetchis suis tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site ok, livraison ok quoique retardée d’un jour sans être prévenue, qualité des litchees laisse à désirer. Pas mûres, pas de feuillage. L’an dernier la présentation et la qualité était beaucoup mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Cliente, j'ai été déçue car la livraison était prévue le 18 novembre, elle a été faite en bon état le 19, ça va. Ce qui m'a le plus fâchée, c'est d'être obligée d'ouvrir un compte CHRONOPOST pour suivre ma commande, ce que je n'ai pas fait bien entendu, c'est ce que j'ai trouvé inacceptable, et c'est la raison pour laquelle je n'ai pas attribué une bonne note comme habituellement.
Enfin, la qualité du produit est là et c'est l'essentiel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site avec photo non contractuelle
Navigation bien
Livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
J'ai déjà fait quelques commandes et ça donne jamais droit à une remise future ou autre dommage après les délais sont respectée et c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
le service de livraison ne joue pas son rôle obliger de menacer pour se faire livrer le colis a domicile a plutôt tendance a déposer en relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je ne suis pas satisfait car les 2 ananas étaient abîmés et noir à l'intérieur.je suis déçu d'avoir fait ce cadeau à mon père pour son anniversaire. Par contre la livraison rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les samoussas et bouchons ne sont pas de meilleures qualités. À la Réunion, on en mangeait de succulents ! Par contre les bonbons piment sont délicieux même s’ils ne sont pas du tout pimentés ! On n’a pas goûté encore aux saucisses/ boucané mais on regrette la très petite quantité... on aimerait avoir un colis qu’avec des bonbons piments et du rhum ... mais on n’en a pas trouvé... possible de le faire pour les fêtes ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J ai eu la désagréable surprise que mon colis livré par chronoposte soit livrée a une voisine de ma fille qu elle connaît même pas
Heureusement que cette personne était honnête
Le contenu du colis rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
La livraison ne s'est pas faite à la date prévue il faut savoir que c'est jamais Chronopost qui livre j'ai toujours été livré par la poste alors il faut revoir le mode de livraison j'attend de vous un geste commercial car c'est ma 2eme commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Déçu par la qualité des fleurs à la livraison. Elles étaient déjà pratiquement fanées. J’ai fait une réclamation à colipays mais aucune réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Aucune remise malgré plusieurs années de fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Dommage : le colis est arrivé le 9 au lieu du 7 …
Je pense que ce n'est pas de votre fait ! mais l'anniversaire était le 7 (c'était bon quand même)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Mon colis a été livré avec 2 jours de retards.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
pour la navigation et la commande rien à redire, par contre quand je demande que la libraison soit fait en main propre chez le destinataire, sa n'arrive jamais, le livreur dépose le colis en boutique relais et sa ce n'est pas demandé. C'est al 2ème fois que je fais faire une livraison un samedi et les 2 fois sa m'a fait cela. je suis vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Les produits sont secs et datés! Mauvaise qualité due à une fabrication et un stockage qui n'est pas conforme. Dommage c'était pour l'anniversaire de mon épouse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je n'ai pas reçu les bon produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Arrivé dans les temps mais rapport qualité prix trop cher!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
PAS DE SOUCI HABITUELLEMENT. LA UN DES COLIS A ETE LIVRE'A 2 REPRISES, EN MIETTES. COLIS REFUSE POUR UNE BONNE RAISON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Le destinataire a du se déplacer pour récupérer le colis. .....ce n'est pas ce que j'avais demandé. ?..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
j'ai commandé un bouquet de 13 fleurs et j'avais demandé d'en mette 12 ou 14 'superstition). on m'a confirmé ma demande. A l'arrivée, seulement 10 fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bonjour, pour commencé le colis n'est pas arrivé à la date prévu. Le colis est arrivé endommagé. Sur mes 4 dernières commande j'ai eu des soucis sur 3. Au prix qu'on paye pour le service c'est inadmissible. Je suis très dessus et surtout les familles qui attende en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bonjour,
J'ai pas reçu les même produit que il y avait dans la commande que j'ai commandé il y avait 6 napolitaine dans une jolie boite dans ma commande et ils ont reçu que 2 napolitaine emballé et 4 petit poisson emballé j'était déçu voila merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le colis c'est pour offrir, pour le prix je pensai que les pots seraient un peu plus gros.
Bien mais un peu déçu de l'article.
Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
SiteOk! Commande ds les temps! calendrier 2020: 2021 +approprié (livraison octobre), fruits manquent maturité+2jrs au -, ça se comprend il vaut mieux verts que trop mûrs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonsoir voilà ma fille a reçu la moitié du colis prévu elle vous a contacté pour y remédier cela est prévu à partir de mercredi je compte sur vous afin que reçois la suite après je vous donnerai mon avis merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Peu sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
J’ai reçu une produit abîmé et proche de la date de péremption.
Pas de nouvelle du sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Site plutôt claire et bien renseignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Super, livraison à temps.
Par contre, l'ananas était fermenté, du coup les destinataires n'ont pas pu le manger, donc j'étais bien déçue.
Je m'étais dit, je passe par Colipays car comme ça je suis sûre que les produits arrivent bien frais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
colis arrivé le lendemain de la date demandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Mon colis n'a pas été livré a la date prèvue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
La livraison prévu pour le samedi ne s'est faite que le lundi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Le colis devait être livré le samedi entre 08h et midi, il n'a été livré que le lundi dans la matinée, si je choisis une date de livraison, ce n'est pas par hasard, hormis ce point de détail, le colis est toujours aussi attrayant et toujours aussi bon....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
site parfait
livraison délais pas respecter livraison jour demander + 1
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
C'est le 2e colis qui arrive un jour après la date demandée et prévue.... Pourquoi ?....si le destinataire aurait été absent que ce serait il passé ?... pourquoi demander un jour précis et ne pas le respecter ?...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Je ne remets pas en cause le service de colipays, mais celui de chronopost qui a livré le lendemain de la date prévue. Dommage lorsque c'est pour un anniversaire d'autant plus pour des 60 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Gros problème de livraison.... Demande un geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Livraison en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
le bouquet livré était moins fourni que sur la photo.
le nombre de caractères limité par ligne ne permet pas de rédiger un message à la hauteur de l'évènement.