Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Les produits sont excellents, mais la livraison n'a pas été faite à notre adresse, mais le colis a été déposé dans un dépôt et ils ont refusé de me le donner pour la raison qu'il était adressé à ma femme. Après être revenu avec sa carte d'identité, je me suis rendu compte que mon nom figurait aussi sur le colis et qu'ils m'ont donc fait déplacé deux fois sans raison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très déçu de ma commande. Sur le site il est indiqué colis de 3kg de letchis et il y a 2kg en fait et de plus ils sont verts et pas beaux du tout. J'ai envoyé un mail et un message sur messenger sans aucune réponse à ce jour.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le site est accessible. Concernant la livraison, tout était parfait surtout le suivi par mail avec Chronopost. Cependant un bémol pour la fraîcheur des letchis. Colipays étant un fournisseur fiable et réputé sur le marché, je pensais que les fruits auraient eu un meilleur aspect. Le colis a tout de même été apprécié.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pour le ColiFruits, j'ai été déçu de constater qu'il n'y avait que 3 fruits de la passion alors qu'il restait de la place dans l'emballage : j'ai trouvé cela mesquin, 3 fruits de la passion, un ananas et une barquette de leetchis pour 64€, alors que la photo de votre catalogue montre une petite dizaine de fruits de la passion. En revanche, les deux colis sont arrivés comme prévu le samedi aux alentours de midi : sur ce coup-là, Chronopost fait des progrès !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits bas de gamme identiques à ceux des hypermarchés pour un prix exorbitant
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les litchis ne sont pas frais ou pas mûrs mais identiques à ceux de Madagascar
Produits bas de gamme
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
sur un colis de 10kg que 8kg de fruits.
bien sur dis environ 10kg,mais 2kg d'ecart trop. tres decu de cette decouverte.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
j'i envoyé une reclamation le 22/11/20 car les litchs sont arrivés verts donc non murs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Les litchis n’étaient pas vraiment frais...
C’ est bien dommage !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bonjour
J’ai recu mon colis sans soucis. Mais quelle deception. Les litchis sont vraiment pas terrible. Pour le prix c’est dommage. Surtout q’ici ( a Paris) on en trouve, mais j’ai voulu commander a la source.
Je ne recommande pas et je ne pense pas recommander.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
J'attends une réponse du SAV, car la quantité de fruits livrés pour 2 colis sur 3 n'était pas conforme aux poids indiqués.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rien à dire sur le site ni le délai de livraison. Par contre déçue de la qualité des produits une partie abîmée, une autre pas mur et que ce soit le pot de confiture ou la plaque de chocolat abîmé/cassé. Etant réunionnaise je suis déçue de mon achat.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
54 euros pour plus ou moins 3 kg de litchis qui, au vue des quelques branches qui traînaient dans le sac plastique, avaient du être cueillis depuis un bon moment, avec des noyaux énormes, hé bien, il est bien fini le temps où colipays faisait de la qualité... Allez acheter vos litchis chez "Grand frais" ce sont les mêmes pour beaucoup moins cher !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
le descriptif du coli reste ambigu sur la quantité des produits proposé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bonjour le colis était super sauf je n'avais pas mon calendrier et le guide des fruits autrement je n'ai rien à ajouter bonne journée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
beaucoup de fruits pas murs et délais de livraison peu satisfaisant
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Mes lishit était déjà gâter
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Délai respecté mais letchis pas mûr! Une belle soupe à la grimace! Que proposez vous???
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis reçu dans les temps, fruits en dessous de la qualité attendue car pas assez mûrs. Dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
letchis trop mur
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
J’avais communiqué 2 numéros de téléphone mais un seul a été utilisé, le colis a donc été livré en retard. Sinon le colis a été en bon état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Les tetchis n'étaient pas encore assez mûrs. . Seuls ( à peu près) 60% furent sucrés et excellents .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
La livraison était en retard d'un jour, alors que le colis devait être un cadeau d'anniversaire...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Moyen car je trouve que pour le prix payé je n ai pas été satisfait par la qualité du produit 2 boîtes pour 5 kg dans la seconde boîte beaucoup de petits letchis inconsommables
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
colis arrivé en retard
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bjr plusieurs mail e'voyes, je n'ai jamais reçu ma commande et pas de remboursement, SAV zéro suite à ma réclamation. Je souhaite être remboursé svp 92 euros
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Les litchis pas bien frais..un peu déçur
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Je suis un peu déçu par rapport à ma précédente commande où les litchis étaient tous sucrées et de meilleurs qualités. Cette fois pas mal de litchis était vert pas mûrs et acides. C’était un cadeau pour ma famille dont ma mère qui adorent les litchis. Une petite déception car votre dernière livraison l’année dernière était de bien meilleur qualité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Les letchis étaient très bons
La peau était de couleur marron ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Le colis a été déposé sur les boîtes aux lettres au niveau du hall d'entrée de l'immeuble. Pas d'avis de passage, ni même de dépôt devant la porte de l’appartement.
N'importe qui aurait pu passer et prendre le colis. Heureusement que le destinataire a eu le bon sens d'aller voir sa boîte aux lettres sachant que le colis devait être livré ce jour.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commandé 10 kg de litchis, reçu moins de 8kg 500. J attends la réponse du sav . Je pense que c'est une erreur..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Déçue cette année, les litchis étaient acides alors que les autres années ils sont bien sucrés et les fruits sont pour la plupart des petits calibres. Le prix du colis a augmenté je peux le comprendre mais si la qualité ne suit plus il faut que COLIPAYS revoit sa copie pour moi c’est fini avec COLIPAYS
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Letchis reçu rapidement mais pas très mûrs un peu déçu
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
PAS LIVRE LE JOUR DEMANDE MALGRÉ UNE COMMANDE FAITE BIEN EN AVANCE.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Malheureusement les litchis étaient pas très mûre beaucoup encore verte et pas sucré c'est dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Rien à dire sur la livraison mais sur la qualité du produit. J'ai reçus plus de la moitier des fruits pas mûres. Ils sont encore vert je commande tous les ans mais là déçus
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le colis a été livré avec 1 jour de retard malgré une commande effectuée 13 jours auparavant. Dommage pour la personne car la date choisie était importante.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
la qualité des litchees n'était pas exceptionnelle, et en dessous de ce que j'ai eu l'habitude de recevoir via Colipays
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
LE SITE BIEN
MAIS LE DELAIS DE LIVRAISON UNE NOUVELLE FOIS PAS RESPECTER LIVRAISON JOUR J +1
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Produits livrés en retard et abîmés. Photos tenues à disposition. Réclamation sera faite au SAV.
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