Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Contenu du colis parfait comme d'habitude, mais délai de livraison non respecté, 2 jours de retard, pour une commande passée 19 jours à l'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
colis reçu à la date prévue et cela concerne le contenu
pour les fruits rien à signaler mais il y avait des friandises (bonbon miel et cravate) qui étaient tout sec et sans goût, alors qu'il existe des maisons à La Réunion qui font des friandises excellentes, pour les prochains colis je serai prudente lorsqu'il y aura ces produits à l'intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Pour ma part, J’ai contacté l’agence colipays pour savoir si les litchis elles étaient mûr La dame a été bref avec moi et elle m’a pas donné plus de détails Limite je la déranger pour poser ce genre de question. J’ai quand même commandé le maxiLitchis a 114euro J’ai été déçu car elles étaient petites et vert pas très mûr il y avait des sucré mais beaucoup Qui n’était pas sucré En gros Ça valait pas le coup de payer les 114 € .
Mais concernant la livraison ça a été super rapide efficace et je précise quand même Que les litchis était bien conservé Rien N’était abîmé je recommande beaucoup mais déçu car elles étaient pas bien mûr .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
dans le colis, il y avait des fourmis et les letchis n'étaient pas tout à fait mûrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis reçu ce jour. La date de livraison demandée (samedi 28) n'a pas été respectée, ce qui a posé problème au destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les litchis n étaient pas mûrs et acides
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Le prix des colis a augmenté: c’est cher payé pour 1 ananas, 1 barquette de litchis, 2 fruits de la passion et 1 pot de confiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
très bon site et de bon produit mais le service de livraison reste à désirer! j'avais demandé une livraison (de fruits ) pour le vendredi, mon fils l'a reçu que le lundi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
La livraison n'a pas été faite à la date souhaitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour , les letchies sont arrivés marrons trop mures , et les bananes vertes . Pour 100 euros de commande c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J ai l'habitude d envoyer des colis à ma famille en Metropole, cette fois j ai ete déçu, pour l anniversaire de ma mère dans le colis il n y avait que 2 fruits de la passion " colis essentiels fruits " en plus !!( c'est très décevant) si c est pour une question de poids j aurai préféré plus de fruits de la passion plutôt qu une glacière et un calendrier (qu elle a déjà à chaque colis)...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Litchis acides, limite comestibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le seul problème des bananes si vertes qu'elles n'arrivent pas à mûrir même après une semaine après la réception... très dommage
Sinon le site l'expédition tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Pour naviguer pas de problème par contre le montant du colis est il justifié ça je ne saurais jamais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
le colis a été réceptionné mais pas complet, il manque des articles et un fruit abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très déçue car je m’attendais à recevoir de beaux letchis bien rouges de mon île natale et ils étaient pâlichons... pour le prix !!! J’en ai vu au marché des plus rouges et moins chers!!! L’an dernier j’étais satisfaite... dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai commandé un colis de litchi.. Produits déjà très très mûr donc fallais les consommer dans la journée.. Je trouve cela dommage surtout pour le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je ne suis pas satisfaite les fruits de la passion étaient au nombre de 2 dans le colis ce n est pas très vendeur et cela fait un peu honte d offrir un colis comme celui là
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison rapide comme promise
Néanmoins pour un colis d’environ 3 kg soit disant je n’ai reçu que 2,2 kg de litchis je trouve que c’est peu pour le prix
Je ne commanderais pas à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Jour de livraison non respecté
Litchis livrés pas bien mûrs.
Top pour les fruits de la passion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
1 - Délai de livraison non respectés (ayant appelé avant de passer commande, une charmante femme me disant bien commercialement, "mais bien sûr monsieur !")
2 - Colis non présenté au lieu de livraison : la personne a du se déplacer a la poste la plus proche (30km A/R)
3 - Quand on connait les prix locaux au particulier, on imagine la marge d'une société qui achete en gros... ce qui ne peut s'expliquer pas le coût du fret aérien de masse = Prix exorbitant...
4 - Une fois la vente faites, je reçois sur l'adresse mail renseignés, en bloc, une dizaine d'offres commerciales...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Rien à dire sur la qualité des produits et le fait que c'est tout à fait comme sur la photo.
En revanche le délai de livraison n'est pas respecté : commande faite le 10 novembre pour être livrée pour un anniversaire le 25 novembre. Et finalement la livraison a eu lieu le lendemain de l'anniversaire :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Le colis devait arriver le 25 novembre, il a été livré le 26 novembre à quoi sert de programmer la livraison dans ce cas là ? De plus nous avons pris colismaxi fruit avec ananas Victoria (la meilleure des ananas), celle ci avaient des points noirs dedans !! Pas top surtout quand on est nouveau client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
COLIS BIEN RECU 2 petits un grand nicquel ! on sent le professionnalisme de Colipays pour la livraison et l'emballage UNIQUEMENT !!!! pour contre je suis extrêmement déçu par la qualité du produit !! C'est quoi ces letchis qui sont à peine rouge pas assez mûrs !! je n'ai jamais vu cela rien à voir avec les photos de publicité avec des letchis bien rouge à coté de chaque colis sur votre site internet ! TRES TRES DECUS ! JE METS CELA SUR LA FAUTE A PAS DE CHANCE mais pour le prix quand même en espérant que le prochain colis soit de bien MEILLEUR QUALITE !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Retard de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
commande anticipée 9 jours avant la date de livraison souhaitée. livraison effectuée à J+1. Colis parti de La Reunion à J-1 de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
LE LIVREUR DE CHEZ CHRONOPOST A LAISSE LE COLIS EN BAS DE L'IMMEUBLE!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai bien reçu mon colis en temps et heure mais par contre je suis extrêmement déçu par la qualité des letchis ( un colis à 114€) des fruits petits et à peine mûrs avec un fort taux d'acidité...j'ai l'impression de manger des letchis achetés au supermarché du coin. Grosse déception. A voir si colipays fera un geste ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
pas de souci pour le suivi et la livraison du colis, mais plutôt sur le produit , des letchis pas au meilleur de leur forme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Un peu déçue par la manière dont le colis a été fait. Un sachet de samoussas n était plus sous vide et du coup ils étaient en morceaux et les 2 sachets de chipettes étaient complètement écrasés dans la boîte. Il faudrait voir à utiliser une boîte plus grande pour éviter tout ça. Sinon les produits étaient excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
La moitié des litchis n était pas mûre.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Pas déçu mon colis et arrivé le jours prévu sans retard, juste sur les litchi on m'avait dit que celle de la réunion sont les meilleurs ect veux que jai manger elles était presque pratique celle de Madagascar, Afrique du sud et d'Espagne je me suis dit peut être que sais les premiers, je ne suis pas déçu affaire à suivre peut être le prochain mois je ferais un nouveau achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Les produits sont excellents, mais la livraison n'a pas été faite à notre adresse, mais le colis a été déposé dans un dépôt et ils ont refusé de me le donner pour la raison qu'il était adressé à ma femme. Après être revenu avec sa carte d'identité, je me suis rendu compte que mon nom figurait aussi sur le colis et qu'ils m'ont donc fait déplacé deux fois sans raison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis très déçu de ma commande. Sur le site il est indiqué colis de 3kg de letchis et il y a 2kg en fait et de plus ils sont verts et pas beaux du tout. J'ai envoyé un mail et un message sur messenger sans aucune réponse à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Le site est accessible. Concernant la livraison, tout était parfait surtout le suivi par mail avec Chronopost. Cependant un bémol pour la fraîcheur des letchis. Colipays étant un fournisseur fiable et réputé sur le marché, je pensais que les fruits auraient eu un meilleur aspect. Le colis a tout de même été apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Pour le ColiFruits, j'ai été déçu de constater qu'il n'y avait que 3 fruits de la passion alors qu'il restait de la place dans l'emballage : j'ai trouvé cela mesquin, 3 fruits de la passion, un ananas et une barquette de leetchis pour 64€, alors que la photo de votre catalogue montre une petite dizaine de fruits de la passion. En revanche, les deux colis sont arrivés comme prévu le samedi aux alentours de midi : sur ce coup-là, Chronopost fait des progrès !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits bas de gamme identiques à ceux des hypermarchés pour un prix exorbitant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Les litchis ne sont pas frais ou pas mûrs mais identiques à ceux de Madagascar
Produits bas de gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
sur un colis de 10kg que 8kg de fruits.
bien sur dis environ 10kg,mais 2kg d'ecart trop. tres decu de cette decouverte.