Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Colis reçu en temps et en heure. Bonne présentation du catalogue, fruits bien conditionnés. Seul bémol, une partie des letchis n'était pas à maturité, donc aigre!
je pense en recommander et espère que tous les letchis seront bien dodus et sucrés!
cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
le site est bien conçu et facile à utiliser mais par contre le service livraison est à améliorer : le délai est certes respecté mais le livreur a prétendu que le destinataire était absent et déposé le colis dans un point relais alors qu'il était bien présent chez lui!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Les letchis étaient bons mais il y avait trop de branches qui ne sont pas franchement comestibles. .
La livraison du colis était limite, j'ai trouvé dans ma boite aux lettres non fermée le colis Je n'ai pas signé le bon de livraison, n'importe qui aurait pu partir avec ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
colis livré avec 2 jours de retard et des letchis éclatés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Les letchis n'étaient pas très mûr donc pas trop bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
54€ pour 3kg de letchis je trouve ça un peut cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Livraison avec 2 jours de retard pour un colipays letchis je pense que ce n'est pas très indiqué, chronopost à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Pour la livraison les dates retenues et arrêtées ne sont pas respectées
Alors que j’ai expressément demandé aux personnes concernées d’assurer une présence
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
les fleurs sont à moitié fanées à l'arrivée du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
le produit est bien trop cher par rapport au contenu du colis reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
J'ai eu un aperçu du contenu du colis auprès de sa destinataire. Il ne me semble pas correspondre à ma commande: COLIS 1+1 à 145 euros du 22 Nov. mais qui ne figure plus ds le catalogue. C'est un colilafête à 84 E. Je suis surprise car je connais l'entreprise depuis lgts , ai apprécié son sérieux et n'ai jamais été déçue.Je mesure certes les difficultés liées au contexte actuel et je fais de mon mieux pour soutenir les commerces locaux; y compris La Réunion où j'ai vécu 20 ans . Une remarque mais aussi mes meilleurs sentiments pour le personnel et le formidable dynamisme de cet Outre-Mer qui ne m'est pas indifférent depuis ma Bretagne natale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
C’est ma troisième commande sauf que je viens de constater sur les maxicolis
Les 10 kg annoncés sont brutes il faut compter quatre petits cartons dans un grand carton qui fait à peu près 2 kg en général il y a que 7 kilos en tout
Très déçu en plus il y en avait plusieurs litchis qui était pourri si je compte les branches ça fera même descendre à Presque 6 kg C’est très cher 114 € le carton avec la promesse de 10 kg or que il y en a à peu près six
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Le colis n’a pas été livré à domicile alors que ma mère âgée de 90 ans était chez elle à attendre, il a fallu qu’elle aille à la poste le lendemain donc un peu en colère !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
J’ai commandé 10kg de letchi... et j’ai reçus un peu plus de 8kg... la différence correspond à l’emballage... j’aurai voulu être informée de cette différence, qui du coup faut encore augmenter le prix au kg de ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
précisez les horaires de livraison sur un créneau de 2h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
J'ai l'habitude de me faire plaisir chaque année avec un colis pays litchis de 10kg , cette année j'ai été déçu, une bonne quantité de litchis pourri et moisi dans les sachets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
J'ai fait une demande de livraison le 2 décembre pour qu'il y ait exprès qu'un a la maison. le colis a été livré que le 3 l'après-midi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La livraison un peu déçu, le livreur n'est pas monté à mon étage, et quand je suis descendu récupérer il a laissé le paquet par terre, et il est parti. Les letchis moin sucrées que l'année dernière, dommage mais mangeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Je suis un peu déçue car il y a eu une erreur dans l’adresse et le colis n’a pas été livré à la date prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Livraison non faite le jour prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Colis arrivé en retard
Fruits écrasés et pas mûrs
Déception totale: c’est la troisième année: avant génial
Cette fois-ci: déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
le délai,de livraison a été respecté mais le colis était envahi par les fourmis et les fruits abimés (letchis) dommage il faudrait plus de controle la prochaine fois merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je n'ai pas d'avis négatif sur le site Colipays mais je suis insatisfaite de la livraison. Ce colis devait être livré le 1er décembre car c'était l'anniversaire de ma fille qui avait envie de retrouver les saveurs de son île ce jour là. Ce colis a été finalement livré le 3 décembre après 2 reports de livraison alors que ma fille est en télétravail à cause du confinement en métropole. Elle m'a averti hier soir qu'elle ne devrait pas tarder à manger les ananas qui sont au maximum de leur maturité. Déçue donc et pour l'instant pas très envie de renouveler l'expérience avec Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis contente de la qualité des produits et le choix qu'il y a sur le site petit point négatif retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
4 fruits de la passion dans le colis :nalors que la photo en montre une dizaine.... décevant et paraît ridicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Lors de la livraisons. Nous avons pesé le contenue .il n y avait pas 5k . 700g de moin . Et les fruit (leetchi) n etais pas asser mûre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je pense que le compte n'y était pas et ce n'était pas de toute fraicheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Publicité mensongère rien a voir avec les photos des publicités colis pratiquement vide...
Pas reçu a la date demandé pourtant j’avais commandé longtemps a l’avance.
Dernière fois pour moi ...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Le colis avec des litchis est arrivé un jour en retard ... pour les litchis, c'est limite ... dommage, je suis un peu déçue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison à domicile demander à la commande mais livraison faite en point relais sans en prévenir l"acheteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Commande parfaite, livraison délai respecté parfait mais malheureusement un petit bémol sur le contenu du colis, il manque le chocolat mascarin. C'est dommage !! Car tout était parfait jusqu'à l'ouverture du colis...
C'était un cadeau pour un tiers malgré qu'il soit heureux de son cadeau, moi je suis un peu déçue !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
la livraison n'a pas été effectuée dans le délai prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Letchis abimes ! Il aurait fallu mieux emballer le contenu ! Papier bulle etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Les colis fruits ou autre trop chères et pas assez fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les letchis n'étaient pas autant sucré que les colis mélangé avec d'autres produit c'était un peu dommage.
Faute d'être à la Réunion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Si je commande sur le site je n’arrive pas à mettre le code du bon d’achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Je colis a été jeté par dessus le portail sous la pluie sans prévenir une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J’ai commandé un colis de 84e tout litchis et dans le colis il n’y avait que deux petit cartons, je m’attendais à plus de litchis pour ce prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
certain litchi n’était pas mure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bonjour j'ai toujours été satisfait des commandes jusqu'à présent mais pour fois je ferai une petite critique : il y avait beaucoup de fruits écrasés ou ouverts impropres à la consommation et peu sur les branches qui étaient dépouillées. Merci de faire attention pour la prochaine commande.
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