Avis clients de Colipays

Bonjour, je suis assez déçue de ma 1e commande chez Colipays. Tout d'abord, soucis de livraison de Chronopost qui livre les relais colis pendant leurs heures de fermeture méridienne, qui sont pourtant bien connues. Résultat: 2 jours de retard à la livraison, ce qui compte pour des fruits frais, surtout des litchis. Et encore, heureusement que je me suis rendue à mon point de livraison à 17h00 hier soir, car le colis avait bien été livré, alors que Chronopost ne m'avait envoyée aucune confirmation. J'aurais alors perdu un jour de plus. Ensuite, les litchis livrés sont de qualité décevante car plus de la moitié sont verts, pas mûrs, acides. Alors que le site se vante de livrer des fruits cueillis à pleine maturité, dont les clients en métropole peuvent profiter grâce à la livraison par avion, ce qui a un coût non négligeable! Les fruits étaient tous en vrac, dans un grand sac plastique, avec des branches vierges de fruits et des feuilles jetées par dessus (ce n'est pas ma conception du litchis branches, si c'était ça l'idée). J'ai un 2e colis qui me sera livré le 26/12. J'espère vraiment que la qualité sera en rendez-vous avec de bons litchis bien mûrs, sinon ce sera ma première et dernière expérience avec Colipays, ce qui serait vraiment dommage car le litchi fait vraiment parti de mon top 5 des fruits préférés. Cdt,

L'acheminement et date de livraison excellent. Rien à dire. Mais les litchis étaient mélangés avec des litchis verts et acides. 30% de fruits pas mûrs dans le colis.70% étaient excellents par contre.

Livraison dans les délais. Dommage que les bénéficiaires du colis se soient pleins du goût des fruits de la passion. Pas assez mûr pour l’un, trop pour l’autre

Le livreur n'a pas voulu déposer le colis sous prétexte qu'il il avait un camion qui le gênait
Du coup les letchis avaient déjà changer de couleur ( rouge noir)

Le colis est super et les destinataires sont ravis.
Par contre le jour de livraison n'a pas été respecté, nous n'avons pas été tenu au courant de quoique ce soit. Ni par chronopost, ni pas colipays. Chronopost n'a pas pu nous répondre sur la livraison du colis et colipays devait nous rappeler après s'être renseigné mais aucun retour. Malgré tout le colis est arrivé et les destinataires sont contents donc bilan positif mais deception pour la livraison et le suivi mouvementé.

Première petite déception, c'était la première fois que je choisissais le colipassion, mais la parmis les 2 barquette de letchis, ils étaient abîmé limite trop mûre et gâté pour certains. Les bonbons cravate sont arrivés en morceaux. Du coup vu le prix que j'ai payé je trouve que ça ne vaut pas son prix. Mais le reste était bien.

Le colis a 54£ la.moitie des fruits etaient gâtés
Un des colis est arrive le lendemain de la date prévue
Deçu par vos services

Sur 4 cartons
1 très bien
1 moyen
1 petits fruits
1 petits fruits et acides

Bonjour, j'avais demandé une livraison le 10/12 pour un anniversaire et malheureusement le colis est arrivé le 11/12.
D'autre part, il y avait 2 ananas dans le colis dont 1 totalement "vert" et non mangeable. Quelle déception !

Le colis était conforme à votre page proposée. Malheureusement, et c’est la 2éme fois, la livraison a eu 1 jour de retard.... le circuit n’est plus fiable... c’est dommage car la fraîcheur des fruits faisait toute la différence... je ne commanderai plus chez Colipays

J'ai bien eu les informations sur l'arrivée de mon colis à chaque moment

Le colis est bien arrivé dans les temps.
Sauf que, y a des letchis qui étaient abimés et d'autres encore vert.
Un peu déçue!!!!

Livraison hors délai (commandé pour vendredi 11, réception "prévue" ce jour), pas de réponse à notre demande par mail. J'imagine pas l'état des letchis à l'intérieur !

Retard de livraison de 4 jours malgré l'expédition dans les temps...tres dommage pour des produits frais. L'année dernière, retard de livraison aussi et colis arrivé ouvert avec la moitié de la commande volée et pas de livraison au domicile ....qualité de travail collaboratif avec le transporteur à revoir +++.
Sinon colis colipays et emballage correct.
SAV colipays correct pour l'année dernière...

Le colis n'est pas arrivé à la date prévue

Satisfaite dans l’ensemble mais le colis est arrivé le lendemain du jour prévu et les letchis étaient oranges au lieu de rouges

livré en retard; colis plus cher et moins garni que les années precedantes

Les fruits étaient délicieux mais les fleurs sont arrivées tout abîmées, pas l'air fraîches.
J'étais déçue. D'habitude ce n'est pas comme ça.

Les bouchons, samoussa et bonbons piments sont arrivés décongelés

Livré trop tardivement

Commande de 10 kg 4 carton
2 cartons du dessus tres bien
1 carton petits fruits acide
1 carton petits fruits qualité très moyanne

Pour le prix qu'on a payé, on trouve avec mon conjoint qu'il est très petit. Dommage !!

3 FRUITS DE LA PASSION!
ILAURAit été préférable de la dire avant .

date de livraison non respectée

Déçue car le colis n'a pas été livré à domicile.

Rien à dire sur tout le processus ,de commande ,du suivi du colis et de livraison.
Par contre, les litchis n étaient pas fameux, dommage. Goûtez vous le produit avant ?

Pas pratique

Letchis pas de bonne qualité : pas assez murs et à peu prés 300 grs gâtés ou abimés durant le transport

Colis livré le 09/12 et non le 08/12 comme prévu

le colis n'a pas était livré à la date prévue et le colis abimé, c'est dommage vu le prix.

Très bonne navigation sur le site. Dommage de ne pouvoir choisir ce que l’on veut mettre dans le colis. Le service livraison avec Chronopost jamais en temps et en heure.

Arrivé 2 jours en retard

Colis en retard par rapport à la date prévue

Les livreurs qui ne prennent même plus la peine de livrer chez le destinataire et dépose dans le point relais le plus proche !

Delais de livraison respecté.

J'ai commandé 2 colis :
un MAXILETCHIS promettant 10kg de letchis, au final il n'y en avait que 8kg !!!
Nous ne nous en sommes rendu compte que parce que nous souhaitions en offrir à nos enfants.
Fallait il comprendre que les 10kg comprenaient les emballages ?
Dans ce cas on est clairement sur une publicité mensongère
Le 2eme colis était un LETCHI PASSION et si la quantité était respectée, la qualité des letchis étaient très différentes du 1er colis (moins gros et déjà plus tachés)
Cela fait des années que nous commandons des letchis sur COLISPAYS mais je crois que c'est la déception de trop.
Tant pis, on en mangera moins mais on les achètera désormais directement en métropole

Les produits livrés sont variés il est vrai, par contre des bôites de conserves (haricots)que l'on peut trouver en supermarché ne sont,pas à mon avis, des cadeaux!!!!. Les samoussas sont tellemnt imbibés d'huile qu'ils sont immangeables. La présentation de ses produits en vrac n'est pas franchement "festif". L'emballage est "festif"

Bonjour ,suite a une commande d'un colis pays du chef ,j'espèrerais que ce colis soit livrer dans les temps(48h) sachant que le destinataire avait pris sa journée pour attendre le livreur et que la gardienne a l'entrée de l'immeuble qui es inratable, attendait également la venu du livreur, je pense que ce dernier ne c'est pas donné la peine de descendre de son camion et a juste appeler 1 fois, il avait était demandé expressément que le colis soit livrer devant la porte et sous 48h contre signature, ce qui ne fut pas le cas!!!! conséquence les fruit ne sont plus frais. je suis vraiment déçu vu le prix payée de 109euros!!!

les fruits n'étaient pas suffisamment protégés et certains étaient abimés lorsque le colis a été ouvert par le destinataire.

Première que je commande, et je suis dessus