Français 
A
Note : 3 sur 5
Les fruits n'étaient pas de première qualité et ont fermenté en une journée. D'habitude ils arrivent plus frais que ça. déçue!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je suis déçu de la composition du colis.
Sans oublier que la moitié des fruits été un mangeable ( pourrie).
Sans oublier que la moitié des fruits été un mangeable ( pourrie).
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré Au domicile. Litchis en mauvais état, trop murs et coques noires
A
Note : 3 sur 5
J'ai offert un colis et quand il a été ouvert dans le lot de 4 verres, un verre était cassé. Vu que c'était un cadeau de Noël, j'étais dessus pour la personne qui l'a reçu.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n’a pas été respecté pour 1 des 3 colis commandés en cette fin d’année
A
Note : 3 sur 5
Rapport qualité quantité un peu décevant
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée.
A
Note : 3 sur 5
livraison ok ; contenu du colis : moyen
A
Note : 3 sur 5
Quantités décevante concernant les leetchis. Nous nous attendions à plus pour une centaine d'euros.
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé à l'heure. Les letchis étaient sales et très mouillés. La peau des letchis était noire. Certains letchis étaient gâtés, d'autres éclatés. le goût était bon. Le poids n'était pas conforme environ 8,5 kg pour 10 kg. Nous sommes déçus par ce colis
A
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontente, non pas des produits mais de la livraison. Il était convenu que mon colis serait livré le 24 décembre. Il est arrivé à Paris très tôt le 24 et CHRONOPOST a été incapable de le livrer dans la journée À PARIS !!!. Il a été livré le 26 au matin. INUTILE DE DIRE QUE CE N'EST PAS PAREIL,c'est un peu tard pour le réveillon !C'est de la responsabilité de Colipays de choisir un prestataire sérieux . A 13 h le 24 Chronopost a décidé de livré le 26 . Dans quel pays on peut voir ça ? Je vais souvent au Canada , ils aurait livré jusqu'à 22h .... Chronopost n'a rien de chrono mais tout de patato. Je conseille vivement à Colipays de choisir un nouveau prestataire. Quant à moi, je vais demandé un dédommagement à Colipays pour rupture de contrat.
A
Note : 2 sur 5
La livraison n'as pas été donner en main propre il l'on déposer en as de l'immeuble d'autres personne aurait pu récupéré le colis c'est pour ça que je vous mais 2 étoiles
A
Note : 2 sur 5
Très déçu sur un colis de 10kg de letchis que je voulais partager il en restait la moitié! le reste pourri et fermenté. Pourtant l'emballage était correct!
j'attend réponse du SAV!
Je ne recommanderai plus même si j'aime les fruits de mon Ile.
j'attend réponse du SAV!
Je ne recommanderai plus même si j'aime les fruits de mon Ile.
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur le site et la livraison. Par contre, très déçu par la marchandise. Je commande 10kg de litchis en branche et je reçois des litchis en barquettes déjà noircis et dont plusieurs étaient crevés. Ils ne dataient certainement pas du jour ou de la veille de l'envoi. Je ne renouvellerai pas cette opération si je n'ai pas la garantie de recevoir ce que j'ai acheté., c'est à dire des litchis frais en branche!
A
Note : 3 sur 5
Les dates de livraisons non respectées....
A
Note : 2 sur 5
Déçue du contenu !
N est pas à la hauteur de la photo de présentation à la commande....
N est pas à la hauteur de la photo de présentation à la commande....
A
Note : 3 sur 5
Le service est très compétent mais la qualité des produits laisse à désirer.
j' attendais mieux au niveau du gouts pour des produits que j'apprécie énormément
sur place à l'ile de la réunion...
j' attendais mieux au niveau du gouts pour des produits que j'apprécie énormément
sur place à l'ile de la réunion...
A
Note : 2 sur 5
COLIS MAL SUIVI très mécontente
A
Note : 3 sur 5
fruits dans un état trés avancés
A
Note : 3 sur 5
Certains letchis n'étaient déjà plus roses, ce qui est vraiment dommage car autant les acheter sur place alors. J'hesiterai à recommander
A
Note : 3 sur 5
les verres etaient cassés
A
Note : 3 sur 5
Un problème à signaler dans la livraison. Le livreur n'a pas effectué la livraison le jour prévu mais le lendemain. Cela a entrainé des problèmes au destinataire qui devait partir en voyage le 24 décembre et a du retarder son départ.
A
Note : 3 sur 5
Sur 4 colis envoyés 2 très bien, un certaines fleurs fatiguées et un 2 jours de retard avec moitié letchis abîmés. Mais très beau geste de colis pays qui m’a proposé pour le dernier colis soit un avoir, soit un nouvel envoi. Année compliquée pour tous.
A
Note : 2 sur 5
Jour de livraison respecté. cependant les fruits étaient abimés cette année. un peu déçu
A
Note : 3 sur 5
Toujours le même calendrier depuis des années
A
Note : 2 sur 5
Pas de réponse à mon mail du 22 avec photo montrant la mauvaise qualité des letchis mangés le 23 et 24 une bonne partie aigre immangeable très déçu .pour les ananas très bien
A
Note : 2 sur 5
Arrivé avec 1 jour de retard.
A
Note : 3 sur 5
Colis livrés très rapidement
Seul bémol, les bouchons, samoussas et bonbons piments sont des produits décongelés donc à consommer dans les 48h après réception
Sauf erreur, cette information n’est pas mentionnée sur le site
Seul bémol, les bouchons, samoussas et bonbons piments sont des produits décongelés donc à consommer dans les 48h après réception
Sauf erreur, cette information n’est pas mentionnée sur le site
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais déçu du contenant. Letchis ok mais samoussas pas de goût et les bouchons tout collant et pas de goût . Déçu de ma commande
A
Note : 2 sur 5
Pas reçu , ma commande prévue, c’etait un autre à la place . Vraiment déçue, pas sûr de faire de nouvelles commandes.
A
Note : 3 sur 5
Coliletchis Passion bien reçu le 22 décembre comme prévu et j'en suis ravie. Seul bémol sur la qualité des letchis, il y avait quelques uns pourrit que j'ai dû jeter à peine le colis ouvert. C'est dommage pour 84€ de marchandises
A
Note : 2 sur 5
Le service client est réactif.
Probleme au niveau de la livraison, aucun livreur ne s’est présenté (malgré une plage horaire qui était définie en matinée.) j’ai appris au milieu d’après-midi que le colis avait été déposé directement en point relai (sans appel de ma part, on ne me contactait pas).
Les barquettes de fruits étaient pleines qu’à moitié (letchis noircis).
Probleme au niveau de la livraison, aucun livreur ne s’est présenté (malgré une plage horaire qui était définie en matinée.) j’ai appris au milieu d’après-midi que le colis avait été déposé directement en point relai (sans appel de ma part, on ne me contactait pas).
Les barquettes de fruits étaient pleines qu’à moitié (letchis noircis).
A
Note : 2 sur 5
Livraison fixée au 23 décembre , le colis est arrivé le 24 !! Cela a obligé mes amis à revenir chez eux le 24 pour réceptionner le colis !!
A
Note : 2 sur 5
J’ai effectué 4 commandes ce mois-ci, 3 sur 4 se sont bien passées . Mais pour la 4e il y a eu un problème: changement au dernier moment de l’adresse pour la livraison en relais colis sur Marseille. C’était dans le même arrondissement mais dans un autre quartier que celui que j’avais choisi lors de la commande près du domicile de mes parents, beaucoup plus difficile d’accès pour mes parents qui sont âgés. Cela a créé du stress pour aller récupérer le colis dans un quartier qu’ils ne connaissaient pas et c’était très compliqué de les aider à distance puisque j’habite à la Réunion...
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé avec 2 jours de retard et certains fruits gâtés
A
Note : 2 sur 5
Concernant le site tout est très clair,beaucoup de choix, livraison à domicile avec signature pas de problème.
par contre pour une 1ere commande très déçue à l'ouverture du colis (essentiel letchis) toute l'humidité et la condensation dans le plastic,la moisissure commençait à bien proliférer beaucoup de fruits fendus.On va dire que je n'ai pas eu de chance sur les centaines de milliers de Colipays distribués. Je ne referais plus l' expérience
par contre pour une 1ere commande très déçue à l'ouverture du colis (essentiel letchis) toute l'humidité et la condensation dans le plastic,la moisissure commençait à bien proliférer beaucoup de fruits fendus.On va dire que je n'ai pas eu de chance sur les centaines de milliers de Colipays distribués. Je ne referais plus l' expérience
A
Note : 3 sur 5
État des lychee moyen, beaucoup abîmé
Je suis pourtant fidèle depuis plus de 15 ans. Colis pays mais au fure et a mesure des années cela se dégrade
Je suis pourtant fidèle depuis plus de 15 ans. Colis pays mais au fure et a mesure des années cela se dégrade
A
Note : 3 sur 5
Site clair et agréable, colis arrivé à la date demandé, produits conformes.
Par contre fruits abîmés dommage...
Par contre fruits abîmés dommage...
A
Note : 3 sur 5
Les orchidées étaient mal emballées (pieds et tiges non fixés) et donc fragilisées. Pas d'indication Haut et Bas-Fragile sur le carton d'expédition.
A
Note : 3 sur 5
Les orchidées dans 3 des colis étaient en mauvais état et un colis était presque congelé donc l’orchidée n’a pas survécue