Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Nous avons commandé 2 colis un le 16 et un le 19. Celui du 19 est parti en premier (logique)Et encore il a fallu appeler pour debloquer la situation pour le colis du 16 .Pour la livraison Chronopost, sur le suivi le colis apparaît comme livré mais le destinataire n'a jamais rien reçu!!! Et malgré plusieurs coup de fil ou on nous dit "On va chercher votre colis on vous rappelle " évidemment personne ne nous rappelle!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Déçu du délais de livraison
Encore un colis je ne sais où et pas encore livré.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je suis déçu par la qualité des fruits cette année. Quelques letchis étaient moisis dès l'ouverture du colis le jour de la réception. De nombreux letchis étaient noirs lors de la réception
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le colis est bien arrivé dans les temps mais le produit « litchi branche » était un peu endommagé avec la présence de vers blanc émanant des litchis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison a été faite 2 jours plus tard que prévue, les produits ont commencé à s’abîmer.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n a pas été livré à la date convenue
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Mauvaise qualité du produit livré
Délai et jour de livraison non respecté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
les fruits sont très bons mais beaucoup de branches présentes et du coup moins de fruits...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
déçu letchis très abimé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'ai vu les photos quand les destinataires de métropole ont ouverts le colis les letchis y en a ils étaient gâté
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Oui moyen, tout est ok sauf que le colis est arrivé 2 jours plus tôt que la date prévue.
Rien à dire sur la qualité des fruits mais heureusement qu'ils étaient présents chez eux !!
A quoi sert de programmer une date si la date de livraison est aléatoire! Prestation de service à revoir ! dommage !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
sans
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour. J’ai commandé 2 Colipays. Si le premier est arrivé en temps et en heure pour mon premier destinataire, le second est arrivé le 28/12 au leu du 26/12. Alors évidemment la satisfaction est plutôt moyenne. Il n’y a pas eu d’effet de surprise pour mon deuxième destinataire puisque j’ai dû m’inquiéter auprès de lui le 26/12 pour lui demander si un colis lui avait été adressé de ma part . Il s’agissait d’un maxi Colipays de letchis . Je ne suis pas prête de renouveler ma commande l’année prochaine dans ces conditions.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis est arrivé en bon état mais les quantités sont vraiment ridicules pour le prix.. 82 euros pour 2 petites barquettes de letchis, 2 ananas et 7 fruits de la passion...mais bon on n'a pas le choix vu qu'ils ont le monopole...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
C'est la 2eme fois que j'utilise le colipays avec Chronopost.
Dessus concernant l'état des letchis mais en ce qui concerne les autres produits satisfaisant...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
COLIS JAMAIS ARRIVE CONTACT TELEPHONIQUE POUR INFORMATION SUR LE COLIS HARSADEUSE
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La boite de chocolatcqui devrait ètre livré n a pas été reçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
dommage étant cliente chez depuis plusieurs années déçus par la qualité des letchis livrés moi qui conseil au gens colipays mais je reste confiante car vous avez de bonnes offres en qualité de colis . A revoir le conditionnement des letchis Merci de votre compréhension
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
La commande n'est pas arriver à la date prévu et reste à savoir si celle sera de bonne qualité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchis arrivés, certes à la date choisie, mais beaucoup trop mûrs. De ce fait, aucun plaisir à les manger. Ananas trop mûrs également.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La commande était censee arriver le samedi 26, ma maman la reçue ce matin, le 28
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour,
Un colis pas livré le jour convenu 26/12 au lieu du réveillon 24/12
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le colis devait être livrer le 24 décembre réveillon NOEL hors livré 2 jours après.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service de livraison à améliorer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Malheureusement certains fruits et samoussa n'était plus bon à la livraison.
Mais le reste nickel
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé dans les temps mais certains fruits manquaient de fraîcheur.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Mon fils n'a pas reçu le colis le jour prévu puis on ne l'a pas appelé ce même jour pour lui dire où été le colis pour le récupérer nous avons dû nous inquiété
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai mis moyen cette année car j'ai commandé des letchis branchés mais reçu ceux ci en vracs en sac plastique et ...sans branches.. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais commandé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour .chaque année je commande des letchis chez vous .dont deux commande cette année .Et dans une des commande il y avait beaucoup trop de letchis .pourris et abimés .J étais très content vu le prix que je paye
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le message demandé n'étais pas écrit sur le colis donc le destinataire ne savait pas de qui venait le colis
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très déçu par le résultat de cette commande (totalement inhabituel avec colipays). Bouquet floral reçu avec fleurs noircies, avancées et abimées indignes de Colipays. Un colis non reçu à date alors qu'il était prévu pour le jour de Noël en cadeau.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison faite 2 jours après la date prévue et pas d’information donnée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Déception à la réception, la livraison ne ressemblant que peu à la commande. De plus la livraison a été effectuée la veille e la date souhaitée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Tarif très élevé tout de même
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Colis arrivé à la la date demandé mais ne contient pas forcément les produits commandés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
chipette arrivee ecraser et certains letchis moisi or que d autres sont verts
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Peu de fruits par comparaison à votre pub, ce qui donne un contraste dissuasif avec vos tarifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Mon colis de letchis bien arrivé à la date prévue. Mais y en avait des abîmés dedans
Mes ils gros gros et bien sucrés
Merci pour le respect de la date de livraison
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