Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour,
Je trouve que le colis de Letchis doit être revu car non seulement il y a eu du retard et le produit disposé dans un sachet a fait que c'était abimé. A revoir sur ce point..... Le retard engendre aussi des soucis de fraîcheur. Merci
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Les commandes faites n'ont pas été livré dans les délais demandés.
Livraison programmée du 26/12 arrivé le 28/12
Livraison programmée du 27/12 non arrivé ce jour.
Les demandes n'ont donc pas été respectés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le site est clair et facile à naviguer.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Retard de livraison : 5 jours
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Retard a la livraison : 5 jours
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bonjour,
J'ai commandé 2 colis ; 1 Maxi Letchis et 1 Maxi Fêtes.
Leur livraison était prévue le 26 décembre, ils ont été livrés le 28 décembre, 2 jours de retard.
Je suis déçue car il n'y avait pas les calicocos comme convenu dans le colis Maxi Letchis.
Quant au colis Maxi Fêtes, les bouchons étaient avariés, mal conditionnés ; la barquette de letchis était très abîmée donc immangeable, le pâté créole annoncé dans la composition du colis a été remplacé par des petits pâtés, donc non conforme à la commande.
C'est vraiment dommage...
J'espère que mon commentaire sera pris avec considération.
Bien cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Sur 3 colis, 1 arrivé au jour prévu. Les 2 autres sont arrivés trop tard... J’attends toujours que le Sav me contacte...En tant qu’habituée, je suis déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
DELAIS NON RESPECTES
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis arrivé dans les temps mais des fruits abimés,noirs et meme gatés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Nous sommes déçus de cet envoi car la date de livraison n'a pas été respectée : livré le 28 au lieu du 26 décembre et nous avons pu constaté qu'en ouvrant le colis les tubes d'épices étaient cassés.
Dommage
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Les litchees sont toujours aussi delicieux , un vrai plaisir. Ils ont été livrés en temps et en heure
Toutefois, nous avons constaté que alors que les 4 boites sont censées contenir 2,5kg, le poids de fruits n'était que de 2,1 kg à 2.130kg.
Soit presque 400g de fruits en moins par boite! Je considère que les conditions de vente n'ont pas été respectées. Que proposez vous?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
la qualité des fruits n'était pas top, un ananas était habimé, les litchis a peine mure
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les litchis étaient en partie abîmés. Dommage pour le prix du colis ,nous avons été déçus....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis n'est pas arrivée à la date correspondante du calendrier imposer par vous même. Les fruits étaient plus consommables.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déçu par le service de livraison les litchis sont arrivés pourris.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis livré dans un point relai deux jours après le délai alors qu'il devrait être livré a domicile ( la personne était bien chez elle a l'heure du passage ). Pas de réponse de colis pays . Dommage
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J'avais commandé un colis maxi letchis pour avoir les letchis en branche parce qu'ils sont bien meilleurs que ceux en barquette . J'ai reçu des letchis en barquette qui ne sont pas très bons au niveau goût . C'est vraiment dommage de payer ce prix là et avoir des letchis de la Réunion qui ont goût de letchis de Madagascar .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le colis est arrivé en retard ... du coup les letchis ont perdu leur fraîcheur et leur couleur...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bonsoir
Je suis déçue j'ai fait envoyer le colispassion qui comprend des letchis, fruits de la passion , bonbons miel, bonbons cravates , chocolat noir, confiture letchi, rhum arrangé letchi, calendrier ,
le colis reçu par le destinataire contenait que letchis, fruits de la passion , un pot de confiture letchi et un calendrier .
Pas de message d'explication pour cela de la part de Colipays . Je suis Tres déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé 2 colis le 04/12 :
- n°151575877 : livraison souhaitée et effective pour le 11/12 en métropole. RAS
- n°151575874 : livraison souhaitée pour le 11/12 en Allemagne, mais effective le 14/12... Certains fruits n'étaient plus en très bon état. Je comprends les difficultés actuelles en raison de la situation sanitaire mais c'est un petit peu dommage...
Cela étant dit, j'avais déjà commandé avec Colipays, et je continuerai avec vous.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Le colis devait être livré le 24. Le livreur ne sait pas présenter, la personne est allée le chercher le 28 dans le point relais. Les litchees étaient noirs
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Délai respecté. Toutefois beaucoup de letchis non consommables.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis reçu deux jours après la date prévue.
Non respect des dates de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis avec beaucoup de bois et peu de fruits
Prestation inhabituele de Colis payd
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déçue colis pas livres la date demandé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Commande arrivé en très en retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Sur quatre colis de fruits commandés deux colis ont été livrés avec un jour de retard . Livraison effectuée par Chronopost
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour deux jours de retard mais les fruits encore frais bonne soirée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Les letchis étaient limite pourris
Le reste Ok livraison ok
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison tardive
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nous sommes déçus de la quantité de fruits reçus. Sinon tout est pratique.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
je suis decu j'avais commande un colis fruits plus avec ananas letchis et fruits de la passion pour des amis metropolitains c'est dommage !! vous avez livrer un colis letchis passion je souhaite réparation de cette erreur
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le colis a bien été livré, mais avec 2 jours d'avance sur la date prévue : les letchis ont vieilli avant que la personne visée ne soit arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Nous avons commandé 2 colis un le 16 et un le 19. Celui du 19 est parti en premier (logique)Et encore il a fallu appeler pour debloquer la situation pour le colis du 16 .Pour la livraison Chronopost, sur le suivi le colis apparaît comme livré mais le destinataire n'a jamais rien reçu!!! Et malgré plusieurs coup de fil ou on nous dit "On va chercher votre colis on vous rappelle " évidemment personne ne nous rappelle!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Déçu du délais de livraison
Encore un colis je ne sais où et pas encore livré.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je suis déçu par la qualité des fruits cette année. Quelques letchis étaient moisis dès l'ouverture du colis le jour de la réception. De nombreux letchis étaient noirs lors de la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le colis est bien arrivé dans les temps mais le produit « litchi branche » était un peu endommagé avec la présence de vers blanc émanant des litchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison a été faite 2 jours plus tard que prévue, les produits ont commencé à s’abîmer.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis n a pas été livré à la date convenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Mauvaise qualité du produit livré
Délai et jour de livraison non respecté
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