Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
5 40,4k 63% 4 13,1k 20% 3 5 246 8% 2 2 414 4% 1 3 325 5%

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Letchis limitent pour le prix c’est vraiment cher au final pour ce qu’il y a dedans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison demandée pour le 31/12 sur le site de commande la date était disponible.
Colis livré le lundi 04/01.
Un peu déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Le premier colis livré à LEUC était impeccable mais celui livré à SETE était moyen ,emballage endommagé et arrivé en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Colis en mauvais état ,arrivé avec du retard .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis arrivé le 2 janvier au lieu du 31 déc. Et aucun mot d'excuse ni de réponse au mail de réclamation...Pour le prix c est décevant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Decu de ne pas avoir recu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
C'est la première fois que je suis déçue. Le livreur n'a pas contacté la personne chez qui le colis devait être livré il a posé le colis sur la fenêtre d'une voisine où la personne l'a trouvé il pleuvait et le colis était mouillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis livré à la date prévue SAUF que d 1 il y a a peine 8kg de letchis(boite a 114euros) et les letchis dessus tres beaux et bons en dessous très acides et immangeables. Si je n ai pas de geste commerciale de la part de colipays je ne commanderais plus jamais chez vous. Desolee.
Merci de votre compréhension mickaele C
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
extrêmement déçu de la livraison qui sur deux colis a été décalée de 2 et 3 jours. il est inutile de garantir une date de livraison si on n'est pas capable de la respecter.. Ma fille et ma belle-mère sont restée inutilement à attendre la journée pour des périssables non livrés (je me suis forcé pour mettre 3 étoiles parce que c'est la nouvelle année)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Une vingtaine de litchis abîmés et une commande qui n'est pas arrivée le jour où elle devait être livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
pour la navigation sur le site pas de problème. Par contre pour la livraison il y a eu un problème. Le colis devait être livré le 31/12 et le destinataire a juste trouvé un avis de passage alors qu'elle était chez elle. C'est la première fois que cela m'arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas livrer à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Difficile de cumuler 2 commandes en une seule fois sur le site. Cette commande-ci devait être livrée le 19 décembre à un point-relais à Jacou, elle a été livrée avec 2 jours de retard, le 21 décembre, à un autre point-relais à Teyran, à plusieurs kms de là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Le colis est arrivé dans les 5 jours qui ont suivi l'envoi.
Les fruits sont arrivés encore verts et n'ont pas mûri.
Il y avait longtemps que je n'avais pas commandé, le calendrier est décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
2 envois de fleurs absolument pas fraiches .Très décue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
je ne suis pas satisfaite car les letchis en barquette sont dans du plastique.
résultat : letchis marron et mauvais au goût. Les personnes ont du les jeter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison faite apres 1 jour de date de livraison prévue, donc date de livraison non respectée
Fraîcheur des litchis moyenne alors que le propre de Colipays est l'extrême fraîcheur du produit.
A revoir votre façon de faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Fruits à l arrivée éclatée....c est moyen...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Les produits sont toujours aussi bons mais le livreur toujours aussi mauvais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Les produits sont toujours aussi bons mais le livreur toujours aussi mauvais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Des letchis loin d'être frais. Pire on dirait on les a ramasser et non cueillis. Beaucoup sont partis à la poubelle. On paie cher et on nous envois des letchis ramassé par terre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Je vous ai déjà donné mon avis sur le dernier colis réceptionné avec 3 jours de retard ce qui laisse un temps préjudiciable pour la fraîcheur des produits qui y sont contenus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
J’étais déçu des letchis que la famille a envoyé une photo pour moi car il était presque sec. C’est dommage pour le prix qu’on paie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
La livraison du colis devait se faire le 26 déc, il a été livré le 28. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
La navigation sur le site et la passation de la commande étaient simple et rapide. Les informations concernant le suivi de la commande étaient claires. Seul le délais initialement prévu n'a pas été respecté et c'est dommage car j'avais commandé pour avoir les produits pour le réveillon et ils sont arrivés le 2 janvier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
la livraison a été effectuer le 02 janvier et non le 31 décembre comme prévu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
En ce qui concerne le site il est bien. Photos non contractuelles. Livraison retardée sans être prévenue. Produits changés sans être prévenue. Service Sav qui ne répond pas aux emails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très déçu par le fait que vous avez changé les letchis avec branches que j'avais commandé par des litchis en barquettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
le colis devait arriver le 30/12 et mon fils l'a reçu le 31/12
Or, il devait retourner en Suisse.
J'ai commandé chez vos concurrents et les colis sont arrivés le 30/12
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'ai commandé ce Colipays pour ma fille et mon gendre qui habitent Toulouse et qui travaillent tous les deux.
J'ai dû tenir compte de leur disponibilité pour la livraison qui s'est faite avec un jour de retard. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Changez de prestataire de livraison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Livré le 4 janv au lieudu 31
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis en retard, devait arriver en métropole le 26 , depart de la Réunion que le 26
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commandés pour le 31, expédiées de La Réunion le 29..., reçus le 4 janvier...
Ceux qui n'étaient pas abîmés étaient délicieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Retard ds la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déception à la livraison car les fruits (letchis) n'étaient pas bien conditionnés comme les années précédentes et certains n'étaient pas très frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
C'est bien votre colipays, mais il a pas arriver le jour qu'il le fallait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le colis est arrivé avec 4 jours de retard.
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