Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Je n’ai pas compris pourquoi on me donne le choix d’une date et mon colis est arrivé le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Délai de livraison non respecté : samedi imposé par Colipays et livraison effectuée le lundi suivant. Mais parfaite qualité des produits, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bonjour.
Mon colis a bien été reçu. Malheureusement les bouchons étaient déjà périmés. Mon oncle à été obligé de jeter. Pour les autres denrées pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
le colis n'est pas arrivé à la date prévue,mais deux jours aprés et les avocats étaient écrasés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bananes trop avancées, livrées avec retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
La cause de mon mécontentement est que le colis, a été livré 2 jours en retard dommage pour un anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Commande effectuée pour marquer un anniversaire...arrivée en retard de 2 jours. On rattrape le coup comment?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Aucune notification de livraison. Je n'ai pas été prévenue que le colis a été livré au point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour. bananes et ananas bons Très déçu , les fruits de la passion sont acides et pas bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Colis arrivé à la date prévue, mais à l’ouverture du colis, des insectes vivants à l’intérieur. Et pas d’étiquette sur un bocal de confiture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Colis parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Commande passée le 9 juin pour une livraison demandée le 18 juin (pour la fête des pères) et malheureusement arrivée le 29 juin, soit plus de 10 jours après ! Les fruits étaient tous pourris évidemment. Colipays a proposé un remboursement mais à ce jour je n'ai rien reçu. Beaucoup de déception de la part du destinataire également. C'est la 1ère fois que cela m'arrive. D'habitude le site est assez fiable. AL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
vous n'êtes pas responsable de Chronopost mais nous sommes dimanche le double colis , un de fruits et un de samousas bouchons tec; n'a toujours pas été livré à mon fils , il aurait du être livré vendredi . Disparu le plaisir du week-end et qu'en est il de la fraicheur des produits je suis très déçu et ne pense plus faire affaire avec votre entreprise et ça à, cause de l'incompétence des livreurs de la poste . Cela risque d'être qu'en mêmen177 euros foutus en l'air .C'est beaucoup pour un retraité . Désolé pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Bonjour
J’habite aux États Unis et je voulais faire une surprise à ma sœur pour son anniversaire. Le livreur n’est jamais venu à sa maison et à déposé le colis dans un point de retrait. Elle a récupéré le colis deux jours plus tard donc, Inutile de vous dire que la surprise a été complètement foiré et que les produits si cher ont été jeté à la poubelle. Vraiment déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
J’avais demandé une livraison pour samedi 3/07 et la livraison a eu lieu le jeudi 1er juillet !
Je regrette que ce fut avancé : la date du 3/07 correspondait à un événement !
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
CEST LA LIVRAISON QUI NEST PAS SUIVIE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Le colis a été jeté par dessus le portail est à atterri abîmé dans la cours de mes amis.
Le contenu est resté là journee dans l humidité (pluie)
Jamais eu de contact avec le livreur (sauf un sms)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Tout c'est bien passé, le colis est bien arrivé le jour voulu. Le colis contenait des saucisses et du boucané. Le boucané est bien mais les saucisses sont de qualité médiocres, elles sont ni fumées et pas beaucoup relevées. Les saucisses nous ont déçues pour le prix du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
La personne qui a livré le colis à Kingersheim n'a pas sonné et a bloqué la boîte aux lettres de ma sœur en y introduisant le paquet. Il a fallu faire appel à un professionnel pour débloquer la boîte aux lettres. En plus, les goyaviers étaient carrément inexistants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Dur les 2 colis envoyés pour la fête des pères... Un colis était correct l autre les bananes n étaient pas de bonnes qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
BONJOUR, CELA FAIT 2 FOIS QUE JE COMMANDE UN COLIPAYS AVEC SARCIVES,A CHAQUE FOIS LES SARCIVES NE SONT PAS A L'INTERIEUR!!!!!
ON SIGNALE LE PROBLEME, MONSIEUR ON VA VOUS RAPPELER, MALHEURSEMENT SANS SUITE, J'ATTENDS TOUJOURS DES NOUVELLES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
L'ananas était blême (plutôt blanc que jaune et très acide. Est-ce vraiment un Victoria ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bien et très joli le bouquet mais malheureusement il n'est pas arrivé à la date prévue donc je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
La date de livraison que j'avais choisie n'a pas été respectée et je le regrette car elle avait une valeur particulière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Les cerises expédiées venaient apparemment d' Espagne ou d'Italie et non de France
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Cette année le colis cerises de 2kg manquait de fraicheur par rapport aux précédentes. Une partie a sûrement été cueillie plusieurs jours avant l'autre car certaines queues de cerises étaient déjà noire et avaient séchées tandis que d'autres étaient encore bien vertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
J'ai toujours été satisfaite des colis auparavant, mais là, deux fruits (1 ananas et 1 avocat) étaient gâtés donc immangeables! Dommage, vu le prix payé!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Mauvaise expérience sur le colis gourmand.
Personne n’oserait croire que les samoussas ou bouchons sont comme ça à la Réunion !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bonjour livraison très bien, qualité du produit très moyen les cerises pas mûres, ca fait la 2ème fois que j'ai ce retour. Je crois si pas de changement j'arrêterai de passer les commandes ;Cordialement;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Un grand manque d’informations sur la livraison. Pas de plage horaire (matin ou après-midi), aucune information transmise au client sur qui va faire la livraison. J’ai attendu chez moi toute la journée pour me rendre compte que le colis a été déposé dans la boîte au lettre (un petit sms pour m’avertir de la livraison aurait été apprécié). J’ai appelé vos services qui ne pouvaient pas me dire exactement qui aller livrer mon colis ni à quel heure.
Néanmoins, très satisfait quand même des produits dommage qu’il n’y en a plus de colis cerise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Déçu de mon achat ,certaines cerises étaient pouries et aucun goût de cerises,pas sucrées , aucune saveur ! Aucun plaisir à les manger .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Conditionnement inapproprié, stockage non protégé dans un espace public.. condition d hygiène!!!!! On n a pas hésité pour le prix..mais.. déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Message affiché sur le carton à la vue de tous
Site simple et peu de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Cerises un peu abîmé et pas trop sucrées, plus que dommage que sa provient pas de la France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Quelques cerises commençait à avoir de la moisissure...c'était ceux qui était en dessous...
Un peu dessus quand même...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Service livraison garanti . Cependant ça reste excessif. Baisser les tarifs et nous enverrons plus souvent des colis. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
De jolis cerises mais un colis non protégé assurant mal le poids et les fruits, surtout dans le contexte sanitaire du covid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
c'est onéreux et mes parents ont trouvé les fruits de la passion acides , ma mère a trappé la coulante !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Livraison dans les délais mais colis déposé sur le devant de porte sans le donner en main propre. Étrange