Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Produit letchis un peu abîmé et pour certains noirs. A fait l objet d une réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Prestataire livraison pas sérieux livraison à fait l objet d une réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien pour les fruits MAIS attention pour les fleurs tres tres déçue ne correspond pas à la photo fleur minuscule
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je n'ai pas pu payer directement sur le site.
Il n'y a pas possibilité de suivre le colis.
Les letchis semblaient être décongelés et baignaient dans un peu d'eau, pas beaucoup de goût. Etaient-ils frais ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Je suis étonnée de ne pas être créditée de mes point fidélité auquel cette commande m'a donné droit, si j'en crois votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Changement de site de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Letchis arrivrés beaucoup trop mûrs … déçus pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
livraison avec 48 heures de retard
MAIS PRODUITS ABSOLUMENT INTACTS
Je continue à faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
déçu car le fond d'un carton de litchi est moisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les friandises pas extra!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis bien reçu, les fruits étaient bien protégés et en bon état. On s’est régalé avec les fruits de la passion et les ananas. Par contre les leetchis étaient
bien avancés dans leur maturité et n’avait pas trop de goût.Très déçu par rapport à d’habitude :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je suis satisfaite du site, de la livraison mais la contenance du colis est un peu minime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis n'est pas arrivé à la date prévue. Comme c'était un anniversaire, vous voyez un peu la déception....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Les letchis pas en très bon état... Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
les letchis sont pas fameux ça se dégrade
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les fruits de la passion il étaient temps qu'ils arrivent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le lendemain de la date prévue, donc problème pour réorganiser l'emploi du temps du destinataire. Pas reçue de message pour prévenir du problème de réacheminement, ni mail de suivi du colis. Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis en livraison pour le 16/12 arrivé le 18/12;
je pense que tout est dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi distribué en retard d'un jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas vraiment satisfaite car mes colis pas livrer à la date de livraison et n'est pas eut les suivis des colis ... Et certains des conseillers pas vraiment accueillants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Le site et la navigation sont simple et intuitif, la commande reçu était pliée ( fleurs )et abîmée très dommage carton trop petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Un peu déçu refait une commande de 2colis le 15/12,je me suis trompé de date de livraison, j ai envoyé un mail le soir même ,puis j ai téléphoné mais impossible de changer la date de livraison de plus votre opératrice m'a dis que vous prenez pas le temps de lire vos mail donc très déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
très déçus de l’envoi. litchis abîmés et pas rouges donc pas sucrés. 89 euros pour 4 kg, et quand on voit la beauté de ces fruits sur les arbres, c’est très dommage de livrer des abîmes . c’est tout simplement triste de vendre du rêve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison avec 2 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
les fruits sont arrivés un peu noircis et à la limite du "pourri" ! je pense que l'emballage plastique n'est pas idéal: chaleur probable à la Réunion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je garde une mauvaise expérience de ce site.
Pour le prix payer, le service n'est pas eu RDV, certes le colis été bien emballé mais plus de la moitié des letchis sont arrivés abimés.
Quand à la livraison par chrono post, une catastrophe, j'ai attendu mon colis toute la journée chez moi, pour que le livreur dit qu'il n'y avait personne, j'ai du aller le récupérer dans un point relais, et ce n'est pas la première fois.
C'est dommage car un colipays reçu en métropole , surtout en période de fête de fin d'année devrait nous donner du baume au coeur.
Je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Problèmes de saisie / enregistrement des informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très déçu, les colis sont moins protégés , donc de la casse, et ils sont arrivés avec 1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonjour, je tiens à laisser un avis car je suis assez déçu du service pour cette fois, en effet ma envoyé deux colis pour ma mère et celui des pâtisseries, rien à redire super!!! Mais en l'occurrence celui des letchis vraiment dommage plus de la moitié té gâtés. Que s'est-il passé???alors que la réception était instantanée??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Rien à redire sur le colis, parfait (conditionnement, fraîcheur).
Par contre transporteur pas professionnel. Il ne s'est pas présenté (prétextant une adresse inconnue ou incomplète), m'obligeant à aller chercher le colis en agence (1h de route + 1h d'attente) pour l'avoir le jour même (autrement livraison proposée en point relai le lendemain au mieux).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande du colis maxiletchi, livré en temps et en heure, comme toujours, rien à redire pour les délais, qui sont tenus.
Des beau Letchis pour la plupart, rose, juteux, parfumé, un petit paradis su terre, mais dommage, beaucoup ne sont pas branchés, et sur 8kg, 1 bon kg est parti au compost dès la réception, car ils étaient choqués, éclatés ou moisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande sur site simple et rapide.
Notification de livraison en retard, si on appelle pas le point relais alors on ne sait pas si les colis sont arrivés.
Letchis arrivés à moitié pourris ou pas mûr du tout.
Déçu de cette commande, nous avons connu mieux par le passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le colis rien a dire, mais la livraison très déçu. j'étais obligé d'aller chercher mes colis au centre de Chronopost du 94. Ils n'étaient pas livré à l'adresse indiquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande livrée avec un jour de retard
Non respect des engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
La date de livraison n'a pa été respectée. Pour compenser, il devait y avoir 1kg de leetchi en plus dans la commande, mais il n'y avait rien. Je usi déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison avec un jour de retard; c est pas vraiment sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis a été déposé devant la porte sans prévenir. Le contenu était en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis avait été annoncé livré mardi 14. J'avais précisément choisi cette date pour offrir lors d'un événement spécifique. Or le colis n'a été livré que le 15. Pour le reste, la qualité des fruits semble correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Letchis un peu abimés