Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Ma commande n°4501414565 (Colicocktail) a été livrée avec 1 jour de retard, ce qui n'est pas grave, mais il manquait les sarcives, ce qui est plus ennuyeux. Merci de m'indiquer si ceci est réparable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Un colis complet, livré à temps, les fruits étaient en bon état et ils ont été appréciés. C'était pour un cadeau surprise mais un cadeau gadget aussi. La très grande majorité du prix du colis est dans le service plus que dans le contenu et il y avait une araignée vivante entre les deux ananas. Mon amie a du la tuer pour éviter les risques phytosanitaires.
Je suis relativement satisfait du colis mais je ne pense pas renouveler cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis prenant du retard sans que personne prenne le soin d'aviser l'expéditeur ou le destinataire. Du coup, perte de temps inutile pour le destinataire qui reste à son domicile pour attendre en vain le colis. C'est LAMENTABLE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'ai commandé deux bouquets avec le supplément boites coeur calicoco. Les fleurs manquaient de fraîcheur et les boites coeur n'ont pas été livrées. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Lors de la commande on demande date de livraison, jamais respectée. On telephone pour que la personne soit présente et..pas le bon jour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Il manquait quelques fruits de la passion dans la boîte (il n'y avait que 2 seulement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis. N'a pas été livré à la date indiquée. Je n'ai pas été avisé du retard.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Mauvaise qualité de mes fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
manque de simplicité pour passer la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Un des colis n'a pas été livré à la personne alors qu'elle était bien présente à son domicile. Elle a dû se déplacer dans un relais 3 jours plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
les letchis étaient limite
a manger le jour même
le reste parfait
déjà arrivé il y a quelque année,je les ai même jetées jamais eu de réponse de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Site facile à utiliser.
Dommage que plus de la moitié des letchis étaient abimés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
La moitié des letchis sont arrivés pourris! Très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Toujours en retard !!!! la personne qui attend son colis prend ses dispositions pour la réception et c'est livré le lendemain !!! Juste dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Tout est parfait. Colis bien arrivé. Seul bémol c’est le créneau de livraison en Métropole (entre 8h /14h). Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Date de livraison respectée mais certains fruits étaient un peu trop verts et donc immangeables...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Retard de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis arrive avec 1 jour de retard .quelques letchis taches de noir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraison avec deux jours de retard quelques litchis abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Des letchis envoyé sur Paris sont arrivés relativement abimés....comment seront ceux que j'ai envoyé en province et qui devraient être livrés jeudi et vendredi ? .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Les personnes sont à l'écoute lorsqu'un souci (de logistique et d'informatique dans ce cadre là) apparait et vous trouvent une solution.
Merci à elles. Humainement, que du positif. Informatiquement, des réglages s'imposent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Livraison demandée pour le 16/12, effectuée le 17/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Qualité des fruits moyen ( Letchis tâches )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Le même problème rencontré lors de ma dernière commande, Chronopost ne livre pas en temps voulu, dépose le colis dans un point retrait sans avoir au préalable contacté le destinataire, prétendant même l'avoir fait ! Ce qui à mon avis est malhonnête.
Les produits sont de qualité mais des letchis qui arrivent avec 72h de retard sont forcément abimés. Je suis très mécontent du service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
déçue cette fois ci car un certain nombre de litchis étaient moisis et un fruit de la passion était beaucoup trop mûr
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Aucun problème depuis longtemps que je commande et cette fois ma mère a reçu la moitié du bouquet avec des fleurs fanées je suis très déçue car je n’ai jamais eu aucune mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Pas top , fruits pourris quel dommage !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Vous demandez une date de livraison souhaitée mais la livraison ne se fait pas du tout à la date convenue. Le livreur a déposé le colis par terre à l'entrée de l'immeuble sans même contacter le destinataire. Bref très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les letchis sont arrivés très abimes. Je peux vs envoyer une photo. C'etait prevu pour samedi, ils ont eu le colis dimanche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Fruits pourris (litchis) a la réception du colis , très déçue par le colis noël qui reste très cher…pour la quantité et la qualité du colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Les letchis sont pas assez mûrs et donc acide mais la livraison très déçus pensez à revoir votre prestataire de livraison car pas sérieux du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
meme remarque que pour la commande précédente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bjr
Je suis du colis . J'avais commandé une barquette de letchis et une barquette de fruits de la passion . Le colis comprenait une barquette de letchis et 2 fruits de la passion.
Je ne comprends pas..
Pourriez vous me donner une explication. Les 2 colis étaient pareil
Merci pour votre retour
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
forts désolés, mais le colis KP970647581FR est arrivé avec une bouteille de sirop de vanille cassée .. et le colis KP970643240FR n'est toujours pas arrivés, commandé le 9/12 livrable le 18/12 (réclamation faite à CHORONOPOST) - par mail notre message à vous envoyé - sommes très déçus, pour la première fois - avons encore un colis en commande et espérons qu'il arrivera non seulement à temps mais en bon état - à défaut, nous devrons revoir notre position et à qui passer commande -
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Site bien fait délais de livraison pas respecté. Cela à posé problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
en demandant le 18 décembre 2021, vous me dites que la livraison peut arriver le 17 décembre dans le 93; Donc, cela mobilise des personnes pour rien car il est arrivé le 18 décembre ? Vous êtes des enquiquineurs pour ne pas dire autre chose !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Dommage le pot de confiture était cassé à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
j'ai toujours eu satisfaction mais je suis conduit à regretter le fait suivant j'avais demandé à ma fille d'adresser trois colis à mon petit fils à Grenoble Son compte Boursorama a bien été débité mais le gamin qui devait recevoir ses friandises ce samedi a eu la désagréable surprise de n'en recevoir que 2 colis sur 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
A ce prix, je m’attendais à beaucoup, très déçue, pour la première fois que je faisais une commande chez colipays… et bien ce sera la dernière. Plus jamais et je ne recommande absolument pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Letchis pas vraiment cueillis à point. Déçu de la qualité.pour le prix on doit avoir mieux
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