Français 
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité de mes fruits
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
manque de simplicité pour passer la commande
A
Note : 3 sur 5
Un des colis n'a pas été livré à la personne alors qu'elle était bien présente à son domicile. Elle a dû se déplacer dans un relais 3 jours plus tard
A
Note : 3 sur 5
les letchis étaient limite
a manger le jour même
le reste parfait
déjà arrivé il y a quelque année,je les ai même jetées jamais eu de réponse de votre part
a manger le jour même
le reste parfait
déjà arrivé il y a quelque année,je les ai même jetées jamais eu de réponse de votre part
A
Note : 3 sur 5
Site facile à utiliser.
Dommage que plus de la moitié des letchis étaient abimés...
Dommage que plus de la moitié des letchis étaient abimés...
A
Note : 3 sur 5
La moitié des letchis sont arrivés pourris! Très déçu.
A
Note : 3 sur 5
Toujours en retard !!!! la personne qui attend son colis prend ses dispositions pour la réception et c'est livré le lendemain !!! Juste dommage!
A
Note : 3 sur 5
Tout est parfait. Colis bien arrivé. Seul bémol c’est le créneau de livraison en Métropole (entre 8h /14h). Merci
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison respectée mais certains fruits étaient un peu trop verts et donc immangeables...
A
Note : 3 sur 5
Retard de livraison...
A
Note : 3 sur 5
Colis arrive avec 1 jour de retard .quelques letchis taches de noir
A
Note : 3 sur 5
Livraison avec deux jours de retard quelques litchis abîmés
A
Note : 3 sur 5
Des letchis envoyé sur Paris sont arrivés relativement abimés....comment seront ceux que j'ai envoyé en province et qui devraient être livrés jeudi et vendredi ? .....
A
Note : 3 sur 5
Les personnes sont à l'écoute lorsqu'un souci (de logistique et d'informatique dans ce cadre là) apparait et vous trouvent une solution.
Merci à elles. Humainement, que du positif. Informatiquement, des réglages s'imposent.
Merci à elles. Humainement, que du positif. Informatiquement, des réglages s'imposent.
A
Note : 3 sur 5
Livraison demandée pour le 16/12, effectuée le 17/12.
A
Note : 3 sur 5
Qualité des fruits moyen ( Letchis tâches )
A
Note : 3 sur 5
Le même problème rencontré lors de ma dernière commande, Chronopost ne livre pas en temps voulu, dépose le colis dans un point retrait sans avoir au préalable contacté le destinataire, prétendant même l'avoir fait ! Ce qui à mon avis est malhonnête.
Les produits sont de qualité mais des letchis qui arrivent avec 72h de retard sont forcément abimés. Je suis très mécontent du service de livraison.
Les produits sont de qualité mais des letchis qui arrivent avec 72h de retard sont forcément abimés. Je suis très mécontent du service de livraison.
A
Note : 3 sur 5
déçue cette fois ci car un certain nombre de litchis étaient moisis et un fruit de la passion était beaucoup trop mûr
A
Note : 3 sur 5
Aucun problème depuis longtemps que je commande et cette fois ma mère a reçu la moitié du bouquet avec des fleurs fanées je suis très déçue car je n’ai jamais eu aucune mauvaise surprise
A
Note : 3 sur 5
Pas top , fruits pourris quel dommage !
A
Note : 2 sur 5
Vous demandez une date de livraison souhaitée mais la livraison ne se fait pas du tout à la date convenue. Le livreur a déposé le colis par terre à l'entrée de l'immeuble sans même contacter le destinataire. Bref très déçue
A
Note : 2 sur 5
Les letchis sont arrivés très abimes. Je peux vs envoyer une photo. C'etait prevu pour samedi, ils ont eu le colis dimanche.
A
Note : 2 sur 5
Fruits pourris (litchis) a la réception du colis , très déçue par le colis noël qui reste très cher…pour la quantité et la qualité du colis .
A
Note : 3 sur 5
Les letchis sont pas assez mûrs et donc acide mais la livraison très déçus pensez à revoir votre prestataire de livraison car pas sérieux du tout
A
Note : 2 sur 5
meme remarque que pour la commande précédente
A
Note : 2 sur 5
Bjr
Je suis du colis . J'avais commandé une barquette de letchis et une barquette de fruits de la passion . Le colis comprenait une barquette de letchis et 2 fruits de la passion.
Je ne comprends pas..
Pourriez vous me donner une explication. Les 2 colis étaient pareil
Merci pour votre retour
Cordialement
Je suis du colis . J'avais commandé une barquette de letchis et une barquette de fruits de la passion . Le colis comprenait une barquette de letchis et 2 fruits de la passion.
Je ne comprends pas..
Pourriez vous me donner une explication. Les 2 colis étaient pareil
Merci pour votre retour
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
forts désolés, mais le colis KP970647581FR est arrivé avec une bouteille de sirop de vanille cassée .. et le colis KP970643240FR n'est toujours pas arrivés, commandé le 9/12 livrable le 18/12 (réclamation faite à CHORONOPOST) - par mail notre message à vous envoyé - sommes très déçus, pour la première fois - avons encore un colis en commande et espérons qu'il arrivera non seulement à temps mais en bon état - à défaut, nous devrons revoir notre position et à qui passer commande -
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait délais de livraison pas respecté. Cela à posé problème
A
Note : 2 sur 5
en demandant le 18 décembre 2021, vous me dites que la livraison peut arriver le 17 décembre dans le 93; Donc, cela mobilise des personnes pour rien car il est arrivé le 18 décembre ? Vous êtes des enquiquineurs pour ne pas dire autre chose !
A
Note : 3 sur 5
Dommage le pot de confiture était cassé à l'arrivée
A
Note : 3 sur 5
j'ai toujours eu satisfaction mais je suis conduit à regretter le fait suivant j'avais demandé à ma fille d'adresser trois colis à mon petit fils à Grenoble Son compte Boursorama a bien été débité mais le gamin qui devait recevoir ses friandises ce samedi a eu la désagréable surprise de n'en recevoir que 2 colis sur 3
A
Note : 2 sur 5
A ce prix, je m’attendais à beaucoup, très déçue, pour la première fois que je faisais une commande chez colipays… et bien ce sera la dernière. Plus jamais et je ne recommande absolument pas.
A
Note : 3 sur 5
Letchis pas vraiment cueillis à point. Déçu de la qualité.pour le prix on doit avoir mieux
A
Note : 3 sur 5
Les fleurs du bouquet reçu se sont vite défraichit.
C'est vraiment dommage.
C'est vraiment dommage.
A
Note : 3 sur 5
Pas reçu de mail contenant le numéro suivi du colis. Service client pas très accueillant au téléphone. Heureusement que le colis est bien arrivé !
A
Note : 3 sur 5
c'est la deuxiéme fois que j'ai des problémes de livraison avec colis pays je suis cliente depuis trés longtemps et je ne sais pas si je recommanderai chez vous
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec un jour d’avance….il a fallu modifier le programme de la journée….
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien, colis parfait. Le seul bémol, la livraison qui devait avoir lieu dans un relais colis près de chez moi n'a pas été assurée. Il a fallu que je fasse 45km pour récupérer mon colis à Corbas. Très peu d'information de chronopost pour expliquer ce changement non justifié. C'est vraiment inadmissible de leur part. cela me fera hésiter à passer une nouvelle commande. C'est dommage !
A
Note : 2 sur 5
tres decue! pour la 1ere fois les letchis etaient quasi tous petits et marrons. je n'ai pas pu en offrir. je ne sais pas si je revommanderai...
A
Note : 3 sur 5
commande de deux colis : le premier coliananas très bien, le deuxième colis essentielfruit décevant( letchis abimés et contenu très sommaire un ananas et 3 fruits de la passion pour le prix payé. c'est la première fois que je suis déçue d'un colis