Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 571 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Fleurs arrivées assez fanées et abîmées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
les messages mis sur les colis n'ont jamais été transmis, et ce sur mes 4 commandes. bien dommage et regrettable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
un peu déçus ...les avocats reçus sont très bons, leur état permet d'étaler la dégustation, c'est un bon point mais nous n'avons pas trouvé de bons gros avocats comme ceux qu'on achetait à st Paul ou au Théatre....comme ceux qu'on recevait les années précédentes....les petits avocats du colis sont excellents mais on peut les acheter en métropole (et bien sûr) à un autre prix..... avec les commandes à colipays on se fait un plaisir....pour retrouver un peu de nos souvenirs de vie dans l'ile.... c'est ce qu'on attendait avec ce colis....et on hésitera à en recommander un autre colis d'avocats comme on le faisait les années pérédentes....vous demandez un avis, on le donne...à regret....cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Le colis n'a pas été livré a la date prévu, mais colipays c'est engager a envoyé les produits périmée et a été très réactif dans les réponse en après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Quelques fruits "craqués" ou abîmés. Mais rien de grave, vu les circonstances après cyclone sans doute...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Adepte des colis fruit très déçu sur le dernier maxi ananas fruit très beau à l’extérieur et plein de taches noir à l’intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
La boite en polystyrène était entre ouverte, les avocats étaient abimés ainsi que la boite en métal. C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
J'ai commandé des avocats et ai été livré le 10 mars que nous voulions consommé lors d'une réunion de famille le week-end du 12 et 13 mars.
Nous n'avons pas pu les manger car pas mûrs, pas plus aujourd'hui le 16 mars, soit presque une semaine après la réception.
Entre les avocats pas mûrs et les mangues trop mûres et donc tous les non consommables, ça fait beaucoup, quand on connait le prix des colis ...
Et bien sûr aucun retour du service client
Que se passe-t-il ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Cette fois je suis déçue, les avocats sont arrivés très durs, j'espère qu'ils seront tout de même bons.
Florence L
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Dommage on dirait que les ananas ont pris un coup de froid ils sont gelé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Bon acheminement mais longanis petits et j'en ai bien jeté une quinzaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Colis arrivé en mauvais état mais très réactif car le colis endommagé a été remplacé. Ceci peut arriver, l'essentiel c'est que vous prenez en considération l'attente du client. Alors un grand merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
La commande pas de problème avec colipays. En revanche pour la livraison cela a été compliqué avec Chronopost. Mon père n’était pas présent le jour de la livraison et récupérer le colis dans un point relais a 22km de chez lui 2 jours après ! Point relais qu’il n’a pas choisi d’ailleurs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Dommage 2 verres cassés sinon livré à temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
3 étoiles car pour prendre en compte la remise de 10 que vous proposez il fallut que je recommence 6 fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Produits de qualité comme toujours. Par contre Colissimo encore une fois pas à la hauteur.
Colis déposé en point relai au lieu d'une livraison à domicile... évidemment cela prend moins de temps que de faire l'ensemble des livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
bien reçu le colis avec toute foi un soucis avec les mangues que j'ai été obligé de jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Les longanies étaient pour la pluplart pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Les 2 premières commendes étaient très bien cette 3e ne nous convient pas du tout les fruits pourrissent avant de mûrir c’est bien dommage . Si la saison des mangues se termine ne pas en expédier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bjr
Les mangues sont arrivées jaunes voire gâtées samedi à l adresse indiquée. Au vue du prix. .94e, je trouve malheureux que cela arrive ds cet état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J’ai payé pour être livré à domicile. Ma fille à attendu toute la journée et elle est loin du relais il fallait récupérer le colis. Sa fait la 2ème fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Colis trempé, emballage chocolat trempé, obligé de le jeter...quel dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Commande reçu dans les temps mais la qualité des fruits reçus (longanis) laisse à désirer. Même ceux achetés ici dans le quartier asiatique sont certes moins frais mais bien meilleur en terme de qualité et calibre. En espérant que cela est uniquement un accident de parcours. Une seconde livraison est prévus pour bientôt. Sait and see
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Fidélité non valable revenez à l'ancienne façon un coli gratuit au bout de 10,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
je ne suis pas du tout satisfaisante des produits arrivés. la plupart des mangues sont très abimées. C'est scandaleux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Produits arrivés pas très frais. Mais consommables quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
livré avec un jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Colis livré à la date prévu mais la qualité des longanis je suis déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Le colis transmis ne correspondait pas à ma commande. j'ai contacté le service client pour chercher une solution. Aucun retour de leur part malgré demande par telephone puis confirmation ecrite par site page SAV. Bientot 2 semaines et aucun retour de leur par. Aucune alternative proposée. Je ne réutiliserai pas leurs services et ne les recommande pas. Dommage, la promesse sur leur site est belle....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Les fruits pas au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Je suis decue des mangues que vous avez envoyees elles étaient coulees alors que le reste etait bon.dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
les mangues ne sont pas arrivées en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Aucun mail concernant l’expedition ou non de la commande
Obligé de téléphoner
je trouve cela regrettable…
Sinon,RAS concernant le contenu de belles surprises.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
ON avait bien spécifié qu'il n'y avait pas d'interphone qu'il fallait appeler mais le livreur n'a pas pris cette peine et le colis a été livré le lendemain de la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Contenu du colis très décevant au regard du prix : 4 ananas et des mangues, mais aucune mangue américaine. Pour 89€, c'est beaucoup trop cher, il faudrait impérativement des mangues américaines à ce prix-là, je me sens abusée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
1 fleure cassée et 2 pourries cela fait bcp !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Déçu après plusieurs commandes. Fleurs cueillies certainement depuis longtemps car bouquet fané seulement 2 jours après réception. Ceci est valable aussi bien pour les fleurs que pour les feuillages. Je ne renouvellerai pas l'expérience Colipays certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Malheureusement un retard de livraison d’une journée et le colis n’est pas arrivé à temps pour un anniversaire… Mais les ananas sentaient très bon et la qualité des produits était bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Ma livraison était prévue pour le 16 elle n’est arrivée que le lendemain.