Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Pas assez de piment dans les bonbons piment.
Sarcives trop fades.
Pas assez de poches refrigerees dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Pas assez de goyavier trop mûre pas de goût. Mais le reste bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Vous nous aviez habitué à beaucoup mieux par le passé.
Les fleurs n'ont pas tenu une semaine !
Le colis est bien arrivé à la date fixée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livré à la date prévue. A notre goût pas assez de goyaviers, la plupart petits et pas vraiment frais, par rapport à ce que faisait espérer le descriptif, et un soda qui ne présente aucun intérêt. Mais comme nous en avions envie depuis très très longtemps, nous en avons commandé un autre pour en faire la surprise à notre fille, qui a grandi à La Réunion..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Les avocats du colis étaient trop murs, obligé de les manger rapidement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Colis arrivé pas frais, sachant qu’il y avait les bouchons, samoussa et bonbon piment dedans. Tout était décongelé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
je suis déçu car j'avais commandé ce colis pour une arrivée a l'adresse indiqué le samedi 14 mai , mais celui ci n'a été livré que le lundi 16 . Et encore la personne n'étant pas présente il a fallu trouver un moyen pour qu'elle le récupère le lendemain …
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Le bouquet reçu le 13 mai pour un anniversaire en métropole avait plusieurs feuilles déjà jaunies. C'est dommage car il est magnifique de loin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
bonjour,
la livraison prévue à domicile a été faite dans un point relais, sans justification autre que la paresse de l'employé chauffeur amateur de chronopost qui semble ne pas être maître de ses engagements. Une entreprise qui décide avec ses pieds, cela lui laisse la tête libre pour marcher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
A revoir avec chrono poste colis n’est pas arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Votre système de commande en ligne n’est vraiment pas au point ,
Il y a beaucoup de choses à revoir -
Beaucoup de publicité mensongère pour moi ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
La commande etait prévue pour mercredi , le livreur l’a déposé directement dans un point relais le lendemain sans prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
colis non livré à la date prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Je n’ai pas reçu la commande dans les temps. Cependant la commande à bien respecté son contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Le site est impeccable et les colis proposés variés ! J'avais eu une très belle expérience lors d'une première commande d'un colis de fleurs, cela l'est moins cette fois-çi car la livraison a eut un jour de retard et les fleurs n' étaient pas fraiches et le feuillage est trop important , 4 jours après on a tout jeté !! Vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande passée de 2 belles orchidées une semaine avant l'expédition et m'appeler le jour de l'expédition pour cause de rupture et devoir changer pour quelque chose qui ne me convient pas, soit 4 petites. C'est très dommageable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Le longanis sont petit et pas murs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Les produits ne m'ont pas été livrés à la date prévue Les ananas avaient perdu en fraicheur : feuillage tout sec Les bouchées sous vide étaient un peu abimées Dommage vraiment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Pas trop facile de naviguer sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bof, présentation du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Le colis est arrivé au bout de 4 jours de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J'ai fait livré le colis chez une personne : je n'ai pas reçu la confirmation comme quoi le colis a bien été livré....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Aucun problème concernant la livraison ainsi que le délai .
Nous sommes par contre très déçus des bananes, cueillies sans doute depuis un moment et sans gout .....Dommage !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Les ananas étaient bien trop mûrs, on a jeté plus de la moitié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très cher pour une qualité de fruit pas forcément exceptionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Colis livré avec 2 jours de retard, sans avoir été prévenu.
Contenu passable : bananes et ananas noirs par endroits, et sans goût, alors même qu'il nous a été dit que le retard était dû à une arrivée tardive de bananes... Avocats pas murs du tout, qui n'arriveront certainement pas à maturité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
dommage que ce n'est pas livrer le jour même où on a cocher car c'est le jour même de l'anniversaire dommage livrer le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Le paquet n'a pas été livré au domicile du destinataire, mais déposé dans un point relai dans une zone malfamée de Nice qui a nécessité l'utilisation d'un véhicule pour aller le chercher. Ce n'était pas le contrat lors de la prise de commande! Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Cde reçu avec 4 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
La navigation sur le site très clair pas de souci.
Par contre très déçue par le suivi, 2 jours avant la livraison alors que le règlement a déjà été débité de notre compte, on nous appelle pour nous dire que le colis n’est plus disponible. C’est pas normal. De plus on ne nous propose pas de remboursement…! Mais de choisir un autre colis mais de payer la différence si c’est plus cher ou d’avoir un avoir sur le prochain colis si c’est moins cher… franchement pas terrible…!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Les ananas que j' ai voulu replanter ont les pointes des feuilles noircis j espère que la prochaine fois que je commanderai des ananas je le demanderai avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
pas de livraison à domicile, ce qui a obligé ma mère âgé de 86 ans à se déplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Problème de livraison avec chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Je suis déçu car je voulai que le bouquet soit livré le 29 mars jour de l'anniversaire de ma mère mais pas de disponibilité ce jour donc la livraison a été programmée le 30 mars. La réservation a été faite 1 mois avant livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Fleurs arrivées assez fanées et abîmées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
les messages mis sur les colis n'ont jamais été transmis, et ce sur mes 4 commandes. bien dommage et regrettable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
un peu déçus ...les avocats reçus sont très bons, leur état permet d'étaler la dégustation, c'est un bon point mais nous n'avons pas trouvé de bons gros avocats comme ceux qu'on achetait à st Paul ou au Théatre....comme ceux qu'on recevait les années précédentes....les petits avocats du colis sont excellents mais on peut les acheter en métropole (et bien sûr) à un autre prix..... avec les commandes à colipays on se fait un plaisir....pour retrouver un peu de nos souvenirs de vie dans l'ile.... c'est ce qu'on attendait avec ce colis....et on hésitera à en recommander un autre colis d'avocats comme on le faisait les années pérédentes....vous demandez un avis, on le donne...à regret....cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Le colis n'a pas été livré a la date prévu, mais colipays c'est engager a envoyé les produits périmée et a été très réactif dans les réponse en après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Quelques fruits "craqués" ou abîmés. Mais rien de grave, vu les circonstances après cyclone sans doute...