Avis clients de Colipays

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 21h50 suite à un achat du 16/12/2023

Livraison faite le 22/12/23 au lieu du 29 ou 21 comme convenu, les fruits étaient limite

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 20h32 suite à un achat du 11/12/2023

Jai fait une demande par mail car impossible de laisser un message lors de ma commande
Je nai recu aucune confirmation pour me dire que lle message sera délivré. Je suis décue
De plus jai recu un mail pour me dire que le colis pourrait etre en retard!!!
Mon destinataire etait present le jour prévu de la livraison jespere quil le recevra à temps
Encore décue

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 18h23 suite à un achat du 19/12/2023

suivi de commande nul

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 18h17 suite à un achat du 12/12/2023

très déçue,le bouquet aurait du ètre trés beau , mais les leurs étaient en partie ététée et certaines déja fanées. c'est dommage .(je vous ai déja commandé des fleurs, elles étaient superbes ) je suis trés déçue!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 17h36 suite à un achat du 11/12/2023

Colis non livre a la date prévu chez mon destinataire. Denrée périssable complètement decongele.livraison prévu 16dec livre 21 déc

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 16h16 suite à un achat du 22/12/2023

J'ai eu des difficultés pour passer la commande en ligne donc j' ai appelé une conseillère qui m'a bien accueilli pour la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 15h55 suite à un achat du 19/12/2023

on ne parvient plus a se connecter sur le site donc on reste dans le brouillard

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h34 suite à un achat du 15/12/2023

commande passée le 15 décembre (3 colis pour la métropole) pour une livraison le 22
je reçois le 22 un email de Colipays m'informant qu'il y a des problèmes de livraison (délai non respecté) . Problème :les familles informées se rendent disponibles pour réceptionner les colis le 22. Impossible d'aller sur votre site pour suivre mes commandes ... j'appelle Colipays pour m'entendre dire que je ne pourrai pas avoir plus d'informations car le site est en maintenance!!! Fidèle client de Colipays , cette année je suis très déçu

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h07 suite à un achat du 22/12/2023

Très bon accueil sur place, dommage qu'ils n'aient pas prévu assez de letchis... un peu déçue...

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 14h00 suite à un achat du 12/12/2023

Il faut revoir votre site au niveau de la validation du paiement. Comment peut-on valider une commande jusqu'au bout ,avoir une facture et que le paiement reste en attente dans votre système et que vous ne prévenez pas le client que le paiement est resté en attente ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 13h35 suite à un achat du 18/12/2023

on ma dis que ma commande était annulé , plus de letchis, a mon appel; quand je rappel deux jours plus tard on me dis que c'est partis; pas de mail d'info

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 12h35 suite à un achat du 15/12/2023

retard dans la livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 11h07 suite à un achat du 06/12/2023

livraison avec 1 jour de retard. colis en bon état, fruits devant être consommés rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 10h12 suite à un achat du 19/12/2023

Bien mais pour voir la description de ce qu'il y a dans les colis sa prend un peu temps et a chaque fois reviens à la page d'accueil

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 08h15 suite à un achat du 19/12/2023

Le colis n'est pas arrivé a la date prévu mais avec un jour de retard

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 18h32 suite à un achat du 15/12/2023

Colis prévu le 20/12 ,réception 21/12 , et sans message image.!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 17h38 suite à un achat du 05/12/2023

Colis arrivé à la date prévue. Malheureusement, les litchis ne sont pas arrivés en bon état. Dommage vu le prix du colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 14h18 suite à un achat du 09/12/2023

Beaucoup de fruits abimés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 14h09 suite à un achat du 10/12/2023

Une commande a été déposée devant la porte sans vérifier la présence du destinataire. Un autre a ete déposé chez un voisin sans donner l'information au destinataire

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h55 suite à un achat du 04/12/2023

Rien à dire du colis. Par contre il y a un non respect pour la date de livraison avec chronopost.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h46 suite à un achat du 15/12/2023

Delai de livraison pas respecté...

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 13h36 suite à un achat du 16/12/2023

Délai de livraison pas forcément respecté, letchis reçus en mauvais état

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 12h59 suite à un achat du 09/12/2023

je suis cliente depuis une vingtaine d'années, c'est la première fois, que le destinataire n'a pas reçu de mail, ni de SMS, concernant la livraison de son colis en point relais.
Commande effectuée sur internet.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 12h30 suite à un achat du 15/12/2023

Bonjour,
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 12h25 suite à un achat du 12/12/2023

Colis livrer avec 1 jour de retard et les fruits moisi

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h55 suite à un achat du 20/12/2023

Je n'ai pas eu de suivi colis comme la dernière fois où j'ai commandé, certainement dû à l'augmentation du trafic pendant les fêtes

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h34 suite à un achat du 12/12/2023

Un seul point positif: la date de livraison à bien été respectée.
Sinon j'ai été déçu par la qualité du bouquet . Les fleurs n'étaient déjà plus très fraîches !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 09h14 suite à un achat du 18/12/2023

Bon accueil quand la commande via internet est difficile. Toutefois, nous regrettons l’arrêt de la fidélisation et espérons qu’un geste commercial pour les anciens clients serait bienvenu.
Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 08h22 suite à un achat du 13/12/2023

Photo non contractuellle

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 05h29 suite à un achat du 19/12/2023

Les tarifs et les quantités varient en fonction de la période , c'est déjà excessif mais on a pas vraiment le choix si on veut faire plaisir a nos proches .

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/12/2023 à 05h13 suite à un achat du 19/12/2023

Impossible envoyé message destinataire numéro téléphone non reconnu alors même que pour la commande
Pour commande drapeau français pour reunion et pour message drapeau reunionnais ????

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h20 suite à un achat du 16/12/2023

Déçu livraison prévue le 20 décembre 2023 et aucune livraison ce jour là

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 19h15 suite à un achat du 20/12/2023

J'ai fais une commande ce matin, je voulais reporter la date de réception du 23 au27 l'interlocuteur ma envoyer sur le site pour faire cette démarche j'étais déçu

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 18h01 suite à un achat du 13/12/2023

commande bien réceptionné mais les letchis arrivés en mauvais etat

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 16h24 suite à un achat du 20/12/2023

LE COLIS QUE JE SOUHAITAIS N'ETAIT PLUS DISPONIBLE.
iL A FALLU DONC ACHETER AUTRE CHOSE.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 15h59 suite à un achat du 20/12/2023

Désolant car chaque colis souhaité envoyer problème de marchandise

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 15h31 suite à un achat du 17/12/2023

Quelques difficultés pour finaliser ma commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 08h48 suite à un achat du 20/12/2023

Difficulté à se connecter

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/12/2023 à 08h15 suite à un achat du 19/12/2023

Bonne présentation des colis. Choix multiples. Prix affichés. Un regret, les poids des colis ne sont plus indiqués. Les frais de port ont fortement augmenté, comparés aux prix des fruits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/12/2023 à 19h32 suite à un achat du 16/12/2023

Lors de cette commande, j’ai rencontré 2 problèmes, le second toujours d’Actualité, je be peux changer mes coordonnées téléphoniques (erreur d’enregistrement avec l’indicatif de métropole) je n’zi donc à nouveau pas pu envoyer de message avec le colis.