Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Pas assez de choix. Problème de connection. Bugs sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2013
presentation et utilisation du site à améliorer. J'ai fait une commande et ouvert un compte mais je ne sais pas ou retrouver mon code client pour une commande ultérieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2013
Date de livraison non respectée.
Conséquence, récupération de la denrée alimentaire (fruits) 7 jours plus tard car impossibilité de récupérer plus tôt. La moitié du colis était gâté.
Temps de réponse suite à réclamation 5 jours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
pas assez de choix pour la fête des mères
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2013
Site bien fait.
Par contre, mon colis a été livré le lundi au lieu du samedi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
pratique et facile d'accès. Image tout de même pas tout à fait conformes au colis reçu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Du retard dans les livraisons à chaque fois... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Le site est agréable à consulter, mais attention aux descriptifs des bouquets qui ne sont pas toujours vrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
relativement facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2013
les articles sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2013
Livraison prévue pour le samedi, comme d'habitude livrée en retard : le lundi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2013
le site est globalement correct. Cependant j'ai mis un peu de temps pour trouver le produit que j'avais vu sur la pub.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
Bel aperçu des colis proposés. Le choix est suffisant, facilitant l'achat sans s'embrouiller l'esprit. Je note un retard dans la livraison, livré le 27 au lieu du 25/05/13, expliquant la note de 3/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Colis livré avec 2 jours de retard, après la fête des meres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
Un site qui offre des produits de qualité mais sans choix de prix, impossible de laisser un message de plus de 3 lignes pour offrir des fleurs ( c'est moche), une politique de fidélisation inexistante (on gagne des points à chaque commande sans savoir comment les utiliser) (cela fait 10 ans que je commande sans avoir une jamais une remise).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
pas assez de choix pour la fête des mères
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
pas grand chose, très moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2013
rien n'a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2013
Le colis n'a pas été livré samedi comme prévu...
Dommage pour la fête des mères ... et pour des fleurs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Très pratique, très belle qualité mais contenu du colis pas toujours respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Des produits en ligne le 12 mai ne l'étaient plus 17 mai
bizarre, cela peut se comprendre ou s'expliquer mais mettez une mise en garde sur votre page d'accueil du style attention certains produits ne sont pas disponible en continu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2013
Ce serait intéressant de classer les colis par type. On s'y retrouverait plus facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2012
les promesses de dates de livraison ne sont pas respectées, les colis sont livrés quand ils en ont décidés, le plus dur étant de savoir qui sont "ils"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2013
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2013
Le colis a été laissé à l'entrée d'une étable, chez le voisin !!! A 200 mètres de la destinatrice qui était chez elle. N'importe qui passant par là aurait pu prendre le colis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2013
Qui dit achat à COLIPAYS dit problème ! Les années se suivent et se ressemblent : il suffit de relire les réclamations qui ont accompagné mes précédentes commandes ! Je pense que ma patience comme ma fidélité vont s'arrêter là ... .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
Design du site un peu "has been"
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2013
commande faite le 02/04/2013, pour le 05/04/2013, à ce jour le 10/04/2013, colis pas livré. pas satisfait de vos services, après plusieurs appels téléphoniques, personne n'a pu me renseigner sur le sort de ce colis., on me répond, je vous rappelle, mais jamais de rappel.ça n'est pas sérieux et mérite un geste commercial de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2013
pas assez de sortes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
manque de choix dans les fruits
ce n'est pas les fruits qui manque à la Réunion
la livraison de Samedi ne se fera que Mardi
aucun coup de tel pour annoncer l'arrivé du colis , pas merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
Le colis devait être livré le samedi23 mars ,il a été livré en réalité le lundi 25 mars.Ce colis était prévu pour un anniversaire...Les fleurs reçues ce lundi sont dans un piteux état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2013
dommage de ne pas pouvoir filtrer par type de produits (fleurs ou fruits, prix, ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2013
Gros problème au niveau du délai de livraison. Le colis n'a pas été livré le 20 comme prévu. Pour une premlière fois je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2013
Manque la possibilité de créer son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2013
DOMMAGE QUE L ON NE PUISSE PAS CREER SON COLIS SOI MEME. C'EST A DIRE EN CHOISISSANT TEL GOUT DE CHOCOLAT, TEL PUNCH, OU UN AUTRE FRUIT...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2013
Dans l'ensemble le site est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
ok