Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2013
Il commence à êtres un peu touffu....parfois c'est compliquez de trouver le colis que mon cherche
Il faut revoir le catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
il faut cliquer pour avoir la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
le site est bien par contre lors de la commande vous demandez le numéro du destinataire pour la livraison hors le destinataire n'a pas été appelé alors qu'il était chez lui à attendre le colis. il a simplement reçu un avis de passage!!! donc mauvais à ce niveau là
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2013
Manque de convivialité pour passer alternativement sur plusieurs commandes avec le même expéditeur. Site de présentation bien conçu quoiqu'un peu flatteur par rapport à la réalité sur les quantités (photos non contractuelles!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Très bien pour le site. Un souci lors de la livraison.Ils ont dû attendre le lendemain pour récupérer leur colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2013
Bien,dommage pas de suivi de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
Manque de clarté dans la navigation - fait fouillis - mais belle charte graphique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Bien globalement mais j'ai toujours du mal à atteindre le colis que je cherche derrière l' animation flash, la fenêtre surgissante, le menu déroulant qui se renroule quand on tente d'en sélectionner un item, la multiplicité de l'offre… Un peu saturé en somme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
Le site est perfectible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
couleur à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
impossible d'avoir le "suivi colis"pas de réponse au mail envoyé;je ne sais tjrs pas si le colis a été livré!il devait l'être samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Le site n'est pas du tout pratique et très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Moins facile de se repérer que le site précédent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
Il m'a fallu trop de temps pour trouver le type de colis souhaité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
dommage car parfois ça beugue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
site manque de précision sur les quantités envoyées. Flou complet.
Service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
depuis vos modifications, votre site est capricieux et plus
difficile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2013
image du contenu du colis absolument exagérée. je pense que cela peut tomber sous le coup de la loi pour publicité mensongère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2013
Pas toujours compréhensif pour les déconvenues.Le client semble toujours avoir tord.Colis fleurs arrivé fannées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Désolée, commande passée le 25 novembre pour une livraison le 29 novembre. Au 1er décembre commande non livrée......
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Pas assez explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
il faut un peu chercher pour accéder au produit, il faut s'y connaitre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Un peu compliqué du fait que le site ne me reconnaissait plus comme client et qu'il a fallu créer un nouveau compte avec un nouveau N°
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2013
de fréquents dysfonctionnements au moment de procéder au paiement (multiples tentatives avant d'y parvenir)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2013
aa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
point négatif : vente forcée d'accessoires que l'on ne peut pas soustraire sur certains packs. par exemple le colis fruit où un calendrier et une confiture sont imposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2013
je pense sincerement que ce serait sympa de retrouver tous les produits de colipays à l'unité pour confectionner personnellement nos propre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Délais de livraison non respectés. Délai de mise à disposition avant envoi du colie à prendre en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
INUTILE DE M ENVOYER CE MESSAGE QUATRE FOIS POUR DONNER MON AVIS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
Attentes longues non justifiées soit disant pour une recherche de dossier alors qu'en informatique c'est rapide. Font elles 3 choses en même temps?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2013
Nous sommes très déçus car la commande n'est pas arrivée le samedi comme prévu et du coup les destinataires ont eu beaucoup de mal à le récupérer par la suite. Nous ne comprenons pas pourquoi tout le nécessaire n'a pas été fait pour que le colis arrive le jour prévu sachant que la commande avait été faite bien à l'avance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2013
Simple, rapide et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2013
J'apprécie le sérieux du site, le respect des délais. Cependant, il aurait été intéressant de pouvoir choisir sa commande parmi différents articles proposés et faire son propre "marché".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2013
Pas assez de choix. Pas de possibilité de faire son propre colis. Et proposer des calendriers de 2013... En octobre ... Aucun intérêt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2013
Bien conçu, dommage frais de port trop cher, on devrait pouvoir choisir pour faire un colis, ( exemple : bonbons piments, samoussas poulet, samoussas porc combava, ananas, mangue, saucisses boucanées, lard boucané : faire un colis en choisissant ce qu'on aime quoi!
A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
un peu brouillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2013
Continuez. Penser à de nouveaux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
BIEN