Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Pas pratique d'être obligé de cliquer sur chaque colis pour voir ce qu'il y a dedans. Il devrait y avoir un aperçu sans cliquer quand on passe la souris dessus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
beau cadeau, mais peu de produits pour le prix payé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Le colis commandé n'a pas été livré en temps voulu. C'est moi qui ai fait remarquer le retard conséquent à Colipays qui devrait effectuer un suivi plus sérieux du travail confié à Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
site bien construit dommage que nous ne pouvons composer un colis a nos proches afins de satisfaire a notre maniere
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Le site= très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
tout était parfait date livraison respecté et article sen très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
je le trouve bien. Les colis letchis, fruits, gros bouquet correspondent généralement aux photos sauf en cas de retard de livraison pour les fruits. Mais si tout se passe bien, les produits sont bons. beaucoup de choix. Prix élevés donc exigence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
Les envois en France ne sont pas toujours livrés à la date choisie....Donc ,je n'ai plus fait d'envois.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Mon colis n'a pas été livré et la personne qui a pris en charge ma réclamation n'a pas été aimable "vous n'êtes pas tout seul Monsieur !"
Bien que client fidèle ce sera ma dernière commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
Devrait proposer.plusieurs paiements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
l'exposition des colis est un peu brouillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
DISTRIBUTION DU COLIS DE FAÇON TROP MÉCANIQUE, PAS DE TEMPS D ECHANGES AVEC L OPÉRATRICE, ACCUEIL TROP NEUTRE ET FROID, ON VOUDRAIS DAVANTAGE SENTIR UNE POLITIQUE TOURNÉE VERS LA SATISFACTION CLIENT DE LA MARQUE COLIPAYS!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
pas très accessible avant la fete des meres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Site agréable mais problème de livraison pour un colis sur deux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2014
Problème de selection du point relais lors de la commande, ce qui rendait impossible et j'ai du choisir la livraison à domicile.
Il devrait y avoir un récapitulatif de tous les colis avec le visuel et le descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Le concept de points de fidèlité et de codes promo sont un leurre . Nous ne sommes jamais valorisr sur ce point.
Pourquoi alors mettre en avant ces avantages clients ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Peu convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Bien fait, dommage que les dates de livraison ne soit pas respectées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Non satisfaite car la moitié des fleurs sont arrivées sans fleurs uniquement les tiges!!!!!
Merci de renvoyer une livraison correcte à vos frais, entre autre les oiseaux du paradis, c'est inacceptable surtout pour un cadeau de fêtes des mères!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Parfois un peu difficile de s y retrouver dans les différentes rubriques, pour vois les différentes offres
Sinon couleur et design sympathique, attrayants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
très bien et facile mais les tarifs encore trop chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2014
bon site, prix un peu élevés malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Pas facile à utilizer. Plusieurs bugs constatés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2014
Le site propose plusieurs choix de colis très intéressants. Mais je trouve que les prix sont encore très élevés par rapport à la quantité
pas assez de promotions dans l année
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2014
Le client devrait être prévenu de toute modification du colis choisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
bien mais un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Fleurs de mauvaise qualité, livraison réclamée par non effectuée. Attente jusqu'à 18 heures le vendredi soir alors que le web indiquait une livraison effectuée le matin à 10 heures avec une signature inconnue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Le site est bien mais il faudrait un historique dans les commandes pour évité d'envoyer 2 fois la même chose et pour récupérer une facture égarée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2014
Jusqu'ici, j'étais satisfaite, mais déçue pour cette commande en particulier. Les fleurs sont arrivées cassées et ma mère a eu du mal à former un bouquet. J'ai d'ailleurs envoyé une réclamation à votre SAV, avec photos (becool61@hotmail.fr).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
….
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Présentation des services et colis ok mais il manque une partie compte client, pour avoir un suivi des commandes en cours, un historique des commandes et le total des points fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
pourrait être plus attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
jolie gamme de produits maintenant
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