Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
jusqu a present satisfait. je commande des colis pays depuis bientot 7 ans. Le dernier colis laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Cher pour un colis de 5 Kg.
Emballage sérieux délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
j'avais passé la commande depuis début décembre pour une livraison programmée le 22 décembre. j'ai eu confirmation que le colis n'avait pas été livré à la date programmée. j'ai contacter colis pays le 24 décembre, et j'ai du me fâcher pour que le colis soit livré le jour même. la personne que j'ai eu au téléphone m'a annoncé que la livraison ne se ferait que le 26 décembre... après les fêtes... les letchis avaient commencé à geler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Pas mal de bugs. Difficile de commander plusieurs produits, du coup nous avons raté la date de livraison souhaitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
joli site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Pas assez simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Services moyens avec des letchis limite trop mûrs. Sur la photo on voit des mangues américaines et dans le colis il y'a des mangues josées. Seuls les 2 ananas valent le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
le site est bien fait, mais encore faut il respecter les commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
le site çava, le reste un peu moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
A partir d'un mail, il n'est pas évident de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
sur le site , il n'y a pas d'onglet de recapitulatif de commandes , et colipays ne retrouvait pas ma 3°commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
bien. site accueillant. manque détail poids: une barquette litchi correspond à quel poids?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
livraison reçue comme prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
DES BELLES PHOTOTS MAIS!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
j'ai eu à recommencer plusieurs fois ma commande elle ne passait pas, pourquoi ? Je n'ai toujours pas compris la raison ! lassée de ces refus j'ai recommencé un ou deux jours après ce qui fait que ma commande n'ai pas arrivée en temps voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Site moyen. Pas simple de trouver le produit désiré ! Les classements de
Colis ne sont pas évidents à comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Les colis se sont diversifiés, c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Chronopst n a pas trouve l adresse pourtant simple.avons du aller récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Le bouquet ne correspond pas à l'image que j'ai vu sur le site de colipays! Il est beaucoup moins garni de fleurs, je suis déçue!!! Je ne renouvellerai pas une autre commande vu les 80e que j'ai dû payer!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
trop de types de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Pas très simple d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Le service était très bien mais les fruits étaient abîmés (la moitié des litchis moisis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Quand on recherche son n° de client, la page ne revient pas pour noter le petit mot aux destinataires. J'ai dû appeler par téléphone le lendemain pour faire ajouter le mot.?
D'autre part, pas assez d'espace pour écrire un petit mot plus long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Le site internet est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
peut nettement mieux faire quant à la qualité générale du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
commande faite le 19/12/2014 et réception du colis le 24/12/2014
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Un peu confus dans le classement des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Le site est bien mais la description des colis n'est pas assez explicite quant à la quantité des différents produits qui composent le colis,pas assez explicite quant aux variété qui composent le colis.Les colis de qualité que Colipays propose à la vente restent chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2014
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2014
Rapport qualité prix moyen mais bon respect des dates de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Le site est agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
La livraison pose toujours problème. 2 jours de retard, il y a des produits périssables dedans , c'est énervant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
1) les assortiments pré-établis sont trop multiproduits. Dans les plus intéressants au point de vue des fruits pas besoin de transporter confitures, calendrier etc...
2) le choix de Chronopost comme prestataire est une catastrophe : il n’y a pas pire transporteur rapide en Europe. Preuve ? le succès des américains DHL,TNT, UPS ... !
3) ma commande pour le 23 a été (soi-disant) présentée le 22 et celle du 22 est arrivée le 23 après avoir fait le « tour de France » des Chronopost et mes destinataires (âgés) ont du faire 15 km pour les retirer en point de livraison : SCANDALEUX à ce prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Mal structuré .