Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 564 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Il m'est arrivé d'avoir des fruits gelés mais vous n'y étiez pour rien mais là des fruits acides à attendre pour la consommation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
le site en lui même est très bien, j'ai étais très décu, car le colis n'a pas était livré le jour prévu , et je pense que si je n'avais pas téléphoné a colispays a st dénis, qui on du faire ce qu'il faut pour rectifier au niveau de chronopost, le colis serait encore a poitier et serait livré 4 jours apres la date prévu, cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Le site en lui-même semble parfait, mais la mauvaise expérience de ma dernière commande m'empêche d'être objective.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
le site est ok toutefois, le colis est arrivé 6j après la date prévue!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Je n'ai pas reçu le colis dans le délai qui était prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Le destinataire est restée chez lui toute la journée. Le livreur ne s'est pas présente, juste déposé un avis dans la boîte. Le destinataire a du aller chercher son colis au relais... Dommage pour l'effet de surprise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
le problème n'est pas bien posé ce n'est pas au niveau du colis qu'il y a souci mais au niveau de la distribution .mon colis devait arriver pour un anniversaire le 12 Mars. le distributeur est passé, a déposé un papier dans la boite à lettres sans sonner ni appeler alors que le portail était ouvert et que les destinataires attendaient ce colis. ce n'est pas la première fois que cela se produit. Cela commence à lasser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2015
je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Les fleurs sont arrivées avec 1 jour de retard...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
J'espérais recevoir des fruits un peu plus mûr que ce que je trouve dans les étales des supermarchés en Métropole. Je voulais me faire une cure de fruits ce week end , c'est raté ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Colis chronopost n'arrive jamais au destinataire toujours en point relais. Pour les personnes âgées sans véhicule en campagne c'est assez compliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
le site est bien mais le service après vente par téléphone (la personne qui répond) pas agréable du tout; limite c'est de ma faute si mon colis n'a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Qualité des fruits trop moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
chaque année, j'envoie des fleurs à ma mère et cette année, plusieurs tiges sans fleur et une durée de vie du bouquet très limitée par rapport aux autres années .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
manque de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
bien sauf que je ne vois pas combien j'ai de point ni quand est ce que je peux avoir un colis cadeau!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2015
On ce demande si le transporteur est passé au lieu de livraison car une personne attendais le colis samedi. Finalité le colis a pu être récupérer que le lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Je suis très mécontente car la livraison devait avoir lieu le samedi 28 février et elle n'a eu lieu que ce lundi 2 mars pourtant le colis était prêt à être livré ce samedi : ma grand mère a reçu son bouquet avec un jour de retard ! Je trouve que pour le prix payé c'est très décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
présentation simple et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
Je suis vraiment déçu le frangipanier est arrivé cassé et aura certainement beaucoup de mal à repartir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Je connais ce site depuis longtemps et je le conseille souvent, mais depuis quelque temps je trouve que les bouquets sont moins fournis, les alpinas sont un peu chétifs et les deux gros batons de l'héliconia moyen.. le bambou :c'est bof ! par contre les Anthurutiums sont très beau et le conditionnement très bien. il n'y a jamais de rose de porcelaine ni de pendula !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
je l'ai et le recommanderai mais je n'ai pas apprécié de devoir reclamer mon numéro de colis ppur le suivre. Autrement, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2015
Envoyer un colis est toujours pour faire plaisir; trop de fois , j'ai dû renoncer en raison de bugs répétés en raison de : N° de tel non conforme, code ville non conforme ...etc. . Je l'ai signalé, quelques fois de façon rageuse, mais cela n'a pas provoqué de réponse. Je le déplore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Colis arrivé avec un jour de retard , le lendemain du départ en retraite de l'employée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Pour ce prix je pensais avoir une rose de porcelaine. Dommage j'avais passé commande pour montrer cette superbe fleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2015
Colis dans les temps, la note est mauvaise car aucun choc, aucune traces de mauvais conditionnement mais à l'ouverture du colis une fleur était cassée. Je regrette car aux vues du soin apporté à l'emballage, je ne peux qu'imaginer que cette fleur a été introduite sciemment dans le colis. C'est ma deuxième commande, vraiment très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Site agréable mais on aimerait plus de variété dans le choix des produits (notamment les viandes: croquettes de poulet, sarsive...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
Livraison rapide, par contre c'était un cadeau, je n'ai donc pas apprécié qu'il y ait une brochure tarifaire a l'intérieur du colis !!!! Je n'ai rien contre faire de la publicité, mais là , cela ne se fait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
Mieux decrire les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Une application iPhone serait la bienvenue :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
Pas livré à la date prévue et pas livrée à domicile or il s agit de produits périssables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2015
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2015
site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Bonne distribution mais des prix beaucoup trop élevés.Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
les fruits de la passions étaient moisis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Le problème vient du prestataire Colissimo en France qui comme trop souvent ne fait aucun effort pour trouver le destinataire et refuse tout second passage. Pas eu d'avis de passage. Passer par UPS serait bien plus efficace.