Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Les letchis sont arrivés tous noirs, je n'ai pu les présenter à mes invités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Déçu de la livraison à Paris je m explique:mon fils a pris sa journée du 22/12/15 pour réceptionner le colis .de la journée aucun appel.vers 12 il reçoit un texte de la poste que son colis est disponible à la poste.le comble il était chez lui.aucun avis de passage dans sa boîte aux lettres.vers 18h45 il est allé récupérer son colis pour pouvoir apprécier les letchis de la Réunion. Je compte passer une autre commande la semaine prochaine pour Marseille mais j hésitesi un tel désagrément se produit.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
Je commande depuis quelques années sans aucuns problèmes mais cette année les fruits de la passion et (surtout) les mangues n'étaient pas du tout du tout mures. Nous avons trouvé ça dommage étant donné le tarif et surtout que nous avions un repas pour partager toutes ces bonnes choses tous ensemble.
Sinon les litchis étaient très bons et les ananas aussi. La commande est arrivée à la date prévue ce qui est appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Commande arrivée avec 24h de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
bien fait mais des lacunes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Petit bémol concernant la livraison. Mes colis n'ont pas été livrés le jour prévu mais un jour à l'avance. L'avis de passage a été déposé dans ma boîte aux lettres alors que j'étais pourtant chez moi à ce moment là. Je regrette que le livreur n'ai pas frappé à ma porte. Résultat deux colis que je suis allé chercher au bureau de poste à pied.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
pas très facile de naviguer sur le site. un peu plus d'ergonomie serait bienvenu. non respect du jour de livraison pour 2 colis sur 3. malgré une commande le même jour de 2 colis à la même adresse en Allemagne, il faut payer deux fois le supplément de 20 € par rapport à une livraison métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Bon site mais peu de choix pourtant ils ont du choix en fruits au pays
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Fruits arrivés en bon état.
1ere fois que ça m'arrive soucis de livraison, livreur n'est pas passé chez le destinataire (pas d'avis de passage) donc colis récupéré le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Concernant le colis fleuri, la moitié des letchis sont arrivé ecrasé mais consommable il faudrait revoir leur emballage, pour les fleurs R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Colipays n' est pas fautif; mais le problème est le suivant: Chronopost n' effectue pas le service livraison, comme il devrait le faire. Ma commande était destinée à une personne âgée de 80 ans, en maison de retraite, donc présente et elle a du se débrouiller pour avoir son colis le lendemain. Je ne ferai donc plus de commande.Le service livraison ne suit pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Site clair mais dommage que l'on ne puisse pas faire son propre mélange. Les objets et ustensiles proposés avec la nourriture devraient être en option.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Tous les produits ne sont pas mis en valeur equitablement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
La bouteille de rhum est cassée dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
dans l'ensemble sava faudrais revoir les quantités je prnse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Arrivée du colis prévue le 22 décembre et toujours pas arrivé ce 25 décembre! Chronopost n'a pas appelé aux numéros indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Impossible d'acceder a la rubrique "suivi de colis" sur INTERNET. J'ignore si mes 3 colis ont ete livres avant NOEL, comme prevu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Du choix mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
BIEN MAIS IL FAUDRAIT RESPECTER LE JOUR DE LIVRAISON DEMANDEE CAR J AI ETE OBLIGE DE M'ARRANGER POUR RECEPTIONNER MON COLIS AVEC TOUTES LE IMPERFECTIONS QUE VOUS CONNAISSEZ DEJA ( voir mon courrier au service client)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Pas terrible sur 10 kilos de lytchee on a eu 5 kilos gates .... Donc au prix du kilos c'est décevant surtout pour Noël ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
j'ai toujours été satisfaite de vos services bien que cette fois-ci une livraison prématurée m'a un peu déçue et oui, mon colipays est arrivé avec une semaine d'avance pourquoi ? je n'en sais rien !!!! livraison le 17/12 au lieu du 26/12 demandée !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
habituellement nous étions satisfaits ;cette fois beaucoup de letchis étaient moisis donc à jeter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
produit livré un jour trop tot sans prévenir.Nous'etions absents, le transporteur avait caché les 2 colis derriere la maison sans prévenir.Aprés vérification il y avait un colis pour une autre personne de Lombez 'et nous lui avons porté son colis car elle s'inquietait aussi.bref de nombreux couacs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
fruits en mauvais signale parmail sans réponse de clopinais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
AUCUN INTERET SI LA COMMANDE NE REPOND PAS AUX ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Accessible et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
bien, mais déçu à cause du calendrier offert ( mais 1 côté année 2015 et l'autre année 2016, donc inutilisable après juin 2016) et qu'aucune secrétaire à colipays ne peut me répondre sur la boîte de nectar café de 90gr qui est pourtant un de leur produit dans le colis prestige
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Pas content du contenu : 1 paquet de letchis noirs et non consommables - nous n'avons jamais eu une livraison d'aussi mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
le colis n'a pas été livré le bon jour.. un jour avant ! sur les 3 colis., 2 livreurs étaient très désagréables. Tu parles d'un cadeau ! Les récipiendaires ne font pas la différence entre le livreur et colis pays. cette association vous est nuisible. ils ne commanderont jamais en retour.
Bref ce n'est pas la qualité prestation que j'ai demandé. ce n'est pas la 1 ère fois que les livraisons ne fonctionnent pas. les produits Colis Pays sont bons mais les livraisons c'est une catastrophe .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
C'était parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Le site est très bien et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Le colipays de letchis reçu avant hier contenait un quart de fruits à avariés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Assez simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Colis arrivé à la bonne date et non-endommagé. Les fruits sont de qualité et des mangues à différentes maturité ce qui permet de les déguster au fur et à mesure.
Seule bémol, impossible de suivre le colis sur internet!!! Ce qui me parait etre très important afin d'être rassurée et informer celui qui le recoit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Il faudrait prévoir de pouvoir inscrire 2 personnes au choix dans le champ "destinataire";de plus le colis a été livré en "point relais", et non à l'adresse personnelle comme demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Client fidèle, j'ai commandé cette année deux colis pour la métropole. Ma déception a été grande en récupérant un des colis ( l'autre je ne sais pas car c'était un cadeau....) de trouver presque la moitié au moins des litchis éclatés, pourris et nauséabonds.Je vous fait parvenir les photos. Le colis a été livré en temps et en heure donc n'a pas été laissé de côte par le livreur..Je suis vraiment déçu.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.