Français 
A
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Colis bien conçus mais pas toujours livrés le jour annoncé.
A
Note : 3 sur 5
Bonne présentation des diverses compositions
A
Note : 2 sur 5
Très bon service. Rapide et date de livraison respecter
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée. Rapport qualité prix trop cher.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Efficcae dans les délais et la communication. Produit conforme à la description.
A
Note : 3 sur 5
On peut faire plus pratique
Pas de PayPal
Pas de PayPal
A
Note : 3 sur 5
le colis ne sont pas toujours très clairs. surtout vis à vis des mangues....
A
Note : 2 sur 5
Colipays est bien mais la Poste n'a pas respecté les délais de livraison
A
Note : 2 sur 5
le délai annoncé de livraison sous 48h n'est pas respecté, livraison 36heures après la date prévue.
A
Note : 2 sur 5
Le site internet est bien.
A
Note : 2 sur 5
Site trompeur
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
un peu décue....il manquait la tablette de chocolat letchi dans la boite....
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il y ait eu un jour férié avant la livraison prévue sous 48h ce qui a fait que tout n'était pas hyper frais.
A
Note : 2 sur 5
le colis devait etre livre le 26 decembre il vient detre levre aujourdhui le 28 et dans un mauvais etat
A
Note : 2 sur 5
les fleurs ne se sont pas conservées plus de 2 jours, je ne passerais plus par vos services
A
Note : 2 sur 5
DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTER DONC LETCHIS MOISI A L'ARRIVEE !!!
Le reste de la commande et bien respecter les fruits de la passion sont succulent et les bonbons un vrai délice.
Le reste de la commande et bien respecter les fruits de la passion sont succulent et les bonbons un vrai délice.
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur la quantité exacte de chaque produits
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison prévue le 26/12/2015, livraison effectuée le 28/12/2015
A
Note : 3 sur 5
commande le 18 décembre, livraison le 26 décembre.
Livraison en 48 heures ???
Livraison en 48 heures ???
A
Note : 2 sur 5
Colis non disponible chez le point relais à la date et heure indiquée.
A
Note : 3 sur 5
le colis est certes envoyé par vos services en temps et heure mais le service Chronopost n'est pas toujours au rendez-vous. Il serait souhaitable de remonter l'information. Excellente fin d'année et longue vie à notre colipays.
A
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 2 sur 5
Mécontente de ce service. Ma commande n'a pas été livrée à la date prévue. J'avais commandé 10 kgs de letchis pour Noel, nous étions 12 et ces fruits étaient le dessert principal. Le colis est arrivé le 26 alors que la livraison était prévue le 24. Malgré le mail et les appels passés pour faire part de mon mécontentement je n'ai pas eu d'interlocuteurs capables au moins de s'excuser. On devait me rappeler, j'attends toujours un signe de leur part.
A
Note : 3 sur 5
A quoi sert de donner un numéro de téléphone s'il n'est pas utilisé par le service de livraison, pour obtenir un complément 'information sur l'adresse ou pour donner une précision sur l'heure de livraison;
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'est pas respectée alors que le colis est dans le centre de distribution du destinataire… et mentionné en cours de livraison contredisant un message précédent que le colis ne serait pas livré ce jour même.
A
Note : 3 sur 5
Site facile à utiliser mais mes 2 colis pour le même destinataire ne sont pas arrives en même temps le jour demande: date prévue le samedi , un colis arrive le samedi , le second le lundi ( letchis !!) pour la même adresse !!!! Pas possible de faire 2 en 1 pour ce que je voulais .
Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!!
Donc note pas fameuse
Pour mon troisième Colis , un 2 en 1 demandé le mardi 22 décembre , il a été livré le samedi 19 décembre !!!!!heureusement qu'il a pu être réceptionné !!!!!
Donc note pas fameuse
A
Note : 2 sur 5
Grosse déception suite à la réception. J'ai déjà eu l'occasion de commander des litchis par d'autre sites et j'avais été ravie mais là, gros problème sur l'emballage qui n'a pas assez protégé les fruits. Résultats, certains fruits sont arrivés avec la peau explosée, ont coulé sur les autres fruits. Le tout étant emballé dans des sachets plastiques hermétiquement fermés, une partie des fruits avaient commencé à pourrir et à fermenter avec une forte odeur désagréable.
Nous avons tout de même réussi à sauver quelques fruits mais je ne renouvellerai en aucun cas cette expérience avec ce site. Je vais revenir à d'autres plus soigneux au niveau des emballages et qui ne sont pas plus chers.
Au besoin, je peux vous faire suivre des photos de la livraison.
Nous avons tout de même réussi à sauver quelques fruits mais je ne renouvellerai en aucun cas cette expérience avec ce site. Je vais revenir à d'autres plus soigneux au niveau des emballages et qui ne sont pas plus chers.
Au besoin, je peux vous faire suivre des photos de la livraison.
A
Note : 2 sur 5
Colis livré en temps et en heures sauf que les litchis était en mauvais état, nombre d'entre eux était moisi et n'étaient pas mangeable. A ce prix ce n'est pas tolérable.
A
Note : 2 sur 5
Je.porte.réclamation.auprès.de.vos.services.car.les.5.colis.que.j'avais.programmés.pour.arriver.le23/12,sont.arrivés:pour2,le.24.etle26,pour1à.la.date.prévue;hélas,pour.les.2.derniersils.ne.sont.pas.arrivés.Je.suis.cliente.chez.vous.depuis2008et.suis.très.déçue.et.mécontente.J'attends.de.votre.part.réparation,geste.commercial.
A
Note : 3 sur 5
Certains accès, comme le suivi des points fidélités , ne sont pas assez facilités
A
Note : 2 sur 5
Bjr.
Les amis de métropole on reçu le colis avec la bouteille de sauce qui c'est vidé dans le colis.
Merci de faire suivre l'information.
Peut être un soucis au niveau de ses bouteilles.
Les amis de métropole on reçu le colis avec la bouteille de sauce qui c'est vidé dans le colis.
Merci de faire suivre l'information.
Peut être un soucis au niveau de ses bouteilles.
A
Note : 2 sur 5
trop murs
A
Note : 3 sur 5
pas assez clair en recherche direct
A
Note : 3 sur 5
Assez Claire
A
Note : 2 sur 5
Très déçu par la livraison et la marchandise.
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison choisie (et donc proposée par Colipays!!) n'a pas été respectée et vu le coût du colis ce serait la moindre des choses
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
Je me pose alors la question de la fraîcheur et de la maturité des produits...
A
Note : 3 sur 5
Choisir son colis prend un peu de temps, il faut comparer les colis et les prix pour trouver ce qui nous plaît.