Français 
A
Note : 2 sur 5
Faire son avis soi même
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le bouquet envoyé à Paris à mes enfants a été des plus ordinaires Même pas une rose porcelaine. On aurait pu avoir la même chose en métropole et avec moins de frais. Je suis très déçue.
A
Note : 2 sur 5
Pas grand chose à manger pour 79€ ! Irai à l'épicerie la prochaine fois
A
Note : 3 sur 5
Livraison seulement le lendemain du jour prévu! Où est la livraison en 48h garantis?
A
Note : 3 sur 5
La commande n'a pas été livrée le jour convenu, ce qui nous a posé des problèmes dorganisation
A
Note : 3 sur 5
Comme tjrs des difficultés pour la livraison avec Chronopost
A
Note : 3 sur 5
Chronopost n'a pas vraiment assuré sur 1 colis sur 3 commandés. Il y avait une petite erreur, il est vrai, sur la saisie de l'adresse de la commande de ce colis, mais le destinataire n'a pas été averti par texto, chronopost a simplement tenté de le joindre vocalement. Malheureusement, il n'était pas joignable de cette manière.Il n' a pas été mis au courant de l'arrivée de son colis ( par texto). Le colis est retourné au dépôt Chronopost. C'est l'expéditeur qui après recherches, s'inquiétant de la non livraison du
colis s'est aperçu du problème. Conclusion, livraison du colis plus d'une semaine après son expédition avec tous les litchis pourris.
colis s'est aperçu du problème. Conclusion, livraison du colis plus d'une semaine après son expédition avec tous les litchis pourris.
A
Note : 3 sur 5
Livraison avec une journée de retard.
A
Note : 3 sur 5
Site clair, dommage que la commande soit arrivée 1 jour après la date prévue
A
Note : 2 sur 5
Se méfier,le colis ne correspond pas à l'annonce ,beaucoup trop cher ,autant s'approvisionner en métropole où la qualité peut être bien supérieure pour un prix inférieure.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu. C'est la première fois que le contenu du colis était endommagé. Les fruits n'ont pu être consommés.
A
Note : 3 sur 5
Je suis navrée car pour la première fois, je suis déçue du colis envoyé. Il devrait y avoir une information envoyée si tous les ingrédients ne peuvent pas être incorporés comme identifiés dans le colis original.
A
Note : 3 sur 5
Site permettant de découvrir des produits locaux mais à revoir pour le conditionnement et la fraîcheur des litchis
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas à colipays que j'en veux mais au prestataire de livraison en métropole : sur 2 colis commandés, Chronopost a livré le 1er avec un jour ouvré de retard avec soit disant personne pour réceptionner.
Il a livré le 2ème avec 2 jours de retard avec une mauvaise adresse.
Mais il y a -til un prestataire serieux en métropole ?
Il a livré le 2ème avec 2 jours de retard avec une mauvaise adresse.
Mais il y a -til un prestataire serieux en métropole ?
A
Note : 2 sur 5
Colis distribués le lundi au lieu du vendredi comme initialement demandé
A
Note : 3 sur 5
Certaine personne du SAV sont très correcte mais la direction ne fait pas son travail. .
A
Note : 3 sur 5
il serait bien que le message transmis par l'acheteur figure sur une carte mise sur les fleurs , cela éviterait aux personnes qui reçoivent et ne conservent pas le carton de chercher qui a pu leur offrir le bouquet !
A
Note : 2 sur 5
Voir mon avis sur le contenu du colis......
A
Note : 3 sur 5
la livraison avec chronoprost est moyenne
le bénéficiaire à attendu toute la matinée !!!
il à été obligé d'aller chercher le colis dans le point relais (BOF)
le bénéficiaire à attendu toute la matinée !!!
il à été obligé d'aller chercher le colis dans le point relais (BOF)
A
Note : 3 sur 5
Problème de retard à la livraison. Livreur peu fiable ! S'annonce pour le jour prévu pour la livraison et en réalité n'intervient que le lendemain....!
A
Note : 2 sur 5
Problème de commande : commande payée et débitée sur le compte mais non prise en compte par Colipays.
Colipays devrait avertir le client, c'est moi qui ai dû appeler Colipays quand j'ai observé l'absence de la commande dans mes historiques.
Solution réglée très rapidement avec service client très efficace même si, du coup, le colis est arrivée plus tard que prévu ;-(
Bien vérifier les envois dorénavant !!
Colipays devrait avertir le client, c'est moi qui ai dû appeler Colipays quand j'ai observé l'absence de la commande dans mes historiques.
Solution réglée très rapidement avec service client très efficace même si, du coup, le colis est arrivée plus tard que prévu ;-(
Bien vérifier les envois dorénavant !!
A
Note : 2 sur 5
Le colispays en lui même est bien, mais le livreur de Chronopost n'à pas été capable de le livrer correctement, du coup, des fruits ont été abîmés.
A
Note : 2 sur 5
Assez déçu par ma commande. . .
On nous annonce un colis de 5 Kg, mais sans préciser que c'est à peine 3,8 Kg de fruits et le reste d'emballage!!!
Cordiament
On nous annonce un colis de 5 Kg, mais sans préciser que c'est à peine 3,8 Kg de fruits et le reste d'emballage!!!
Cordiament
A
Note : 2 sur 5
Aucun souci avec Colipays, MAIS je ne pense pas repasser commande vu la négligence du livreur de Chronopost... Déposer un colis de fruits frais dans un point relais sans même avoir pris la peine de téléphoner au destinataire et ne même pas laisser d'avis de passage est inadmissible pour ce genre de prestations !
J'ai payé un service (et quel prix !) et j'estime que le contrat n a pas été honoré des 2 côtés...
Le colis a été récupéré une semaine après la date prévue...
J'ai payé un service (et quel prix !) et j'estime que le contrat n a pas été honoré des 2 côtés...
Le colis a été récupéré une semaine après la date prévue...
A
Note : 3 sur 5
Les colis arrivent rarement à la date prévue (lundi au lieu de samedi) et cette année, il a dû être récupéré à la poste !!!! Nous avions payé un service à domicile !!!! Je pense que c'est vraiment la dernière fois que nous passons par Colipays.
A
Note : 3 sur 5
J'aimerai pouvoir créer moi même mon colispays
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas contente du tout la livraison du colis prévu pour le 31 a été faite hier le 02janvier.je n'ai plus confiance en chronopost c'est la 2e fois que cela arrive d au mois de décembre .le colis du 26/12 a subi le même sort.Il y a problème à ce niveau.
A
Note : 2 sur 5
le site est tres biern
A
Note : 3 sur 5
Livrer à la bonne date
A
Note : 2 sur 5
Service client ne réponds pas quand on soumet une interrogation pour une commande non honorée
A
Note : 3 sur 5
LA DATE DE LIVRAISON N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉE POUR UN DES COLIS ET DU COUP LE DESTINATAIRE A ATTENDU EN VAIN ET LA QUALITÉ DES PRODUITS N’ÉTAIT PLUS DE TOUTE FRAICHEUR
A
Note : 3 sur 5
Site très complet mais pourrait être plus pratique
A
Note : 2 sur 5
peu fiable
c'est la faute à chronopost.....
NB:VIOLETTA remarquable mais sans grand pouvoir
c'est la faute à chronopost.....
NB:VIOLETTA remarquable mais sans grand pouvoir
A
Note : 2 sur 5
A quoi ça sert de faire des paquets avec des produits frais si le transporteur ne considéré pas cela? Chrono post est nul; j'ai du aller chercher moi même le coli à la centrale. Résultat: une après-midi de perdue et 120km de carburant. Ça commence à faire trop cher pour un coli.
A
Note : 3 sur 5
Une commande n'a pas été distribué à la bonne adresse
A
Note : 2 sur 5
On demande une livraison pour le 26/12 et le colis n'est livré que le 28 soit avec 48h de retard pour des fruits, je vous laisse imaginer l'état dans lequel ils sont arrivés !
c'est la dernière fois que je commande sur votre site !
c'est la dernière fois que je commande sur votre site !
A
Note : 3 sur 5
Les fruits ok mais le calendrier 2015 livré pour le 31/12/2015 c'est minable
A
Note : 2 sur 5
Assez cher ...!
A
Note : 3 sur 5
Manque de simplicité et surtout impossible de choisir nos produits qu on veut
A
Note : 2 sur 5
Colis bien emballé.