Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le mot laissé pour la fête des mères a été oublié par vos services...
Ma mère n'a su que plus tard qui lui a envoyé le colis car le nom de l'expéditeur n'était pas non plus mentionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
CHER POUR CE QU'IL Y A DANS LE COLIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Rien a dire à propos du site. Mais problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Colipays : des produits intéressants, un site internet clair et pratique pour l'achat en ligne, des hôtesses (que j'ai eu au téléphone) accueillantes, serviables et professionnelles. Mais il y a quelques problèmes de coordination avec chronopost, j'avais coché sur le site une date de livraison samedi 21/05, au téléphone colipays m'a dit qu'au final cela ne se fera pas parce que chronopost ne travaille pas le samedi, ce qui s'est avéré inexact : le colis a été bel et bien livré le samedi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
pas aussi clair qu'autrefois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
comme pour 3 autres fois précédentes, mon colis n'est arrivé que au bout de 72 heures......ce qui est plutôt décevant quand on attend des fruits frais ! Dommage ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
livraison compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Moyen decu les produits des marches lovaux sont de meilleur qualitee
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Site pas très facile pour naviguer. Et il devrait y avoir un colis où on peut choisir soi même les produits à la carte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Je trouve juste les colis un peu hors de prix, quand on voit le coût des produits à la Réunion.
Mis à part cela, c'est une très belle création, une belle idée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
dommage qu'il y pas plus de choix dans les colis 2 en 1.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Et le rhum ?? seulement du rhum blanc qualité très ordinaire et que l'on trouve dans tous les hypers de métropole...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Sur le site un alinéa concernant les produits du colis authentique carry spécifie que les produits ont été congelés et ne doivent donc pas être recongelés.Hors sur le produit reçu sous vide pas d'indication de congélation.Dans le colis reçu le dépliant (Guide des Traditions Créoles)spécifie que le colis contient un accumulateur de froid-hors celui ci n'est pas présent.Donc il faudrait revoir cela .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Colis pas arrivé à la date prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
plus de choix en matière de fruits serait appréciable.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
je regrette que cela n'est pas été livré le jour demandé (car c'etait pour un anniversaire)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Date de pėremption produits alimentaires fumės courts
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Il manquait le petit mot d'accompagnement au destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
tres decus pour la livraison le colis etais dehors sur la pluie, alors que c'etais a dans une ferme sachant que la boite au lettre et a 2 METRE de la maison, alors qu'il yavais du monde a l'interieure c'est vers 15h que ma belle soeur a vu le colis par la fenetre sur la pluie ! vraiment tres decus ! si je commande pour une livraison d'une personne qui reside dans une hlm le colis sera sur le halle d'entrée, car j' ai plus trop confiance pour faire une 2eme commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Site visuel agréable, belles prestations et beaux coffrets. Facile d'utilisation.
Un effort a faire sur le respect des délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Bonne idée. Respectueux des temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
Problématique avec le prestataire Chronopost et la corrélation (placement des onglets) des informations fournies entre Colipays et Chronopost. Le colis n'a pas été livré le jour J mais à une poste 3 jours plus tard (via site internet ) et récupéré par le destinataire . Dossier de réclamation en cours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Un site sérieux pour la livraison mais bouquets très cher par rapport aux nombre de fleurs ds le bouquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
8/10 dommage que ma commande est arrivé un jour en retard par rapport a la date qui etait prevue. Ce qui est genant c 'est lorsque le colis est attendu pour une occasion et que celui ci arrive le lendemain .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Rien a dire sur les produits. Il est dommage pour une commande passée le lundi de ne la recevoir qu'au lundi suivant malgré une attente impérative pour le samedi. Les délais de livraison ont été trop longs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Site intéressant avant achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Site pas optimisé pour smartphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
J'ai trouvé un peu long pour finaliser ma commande, mais l'essentiel c'est que le délai de livraison ait été respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
Bon site avec de bons produits. Toutefois d'un point de vue personnel j'aurais aimé pouvoir choisir les produits au détail et créer mon propre colispays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Accueil sympa mais livraison Chronopost quelque peu problématique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
une branche du frangipanier cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Sur le site de colis pays la phto du colis étudiant on dirait qu'il y a plus de choses qu'en déballant le colis à l'arrivée....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Trop de riz et pas assez de carry
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
bien pour les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Livraison tardive malgré les coordonnées de rue et téléphone fixe .g
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Bien mais tres cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
la livraison a été très moyenne : le livreur n'a pas pris le temps de sonner à la porte, et a laissé un sms pour que le colis soit retiré ultérieurement à votre dépot !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Premiere livraison non effectuer
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