Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
c'est moyen dans la mesure où seulement une partie du colis a été expédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
le boucane sous vide n était plus sous vide à l arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
charge et pas assez clair. C etait pour faire une surprise et les personnes ont ete prevenu 2 jours avant. Dommage. Delai de livraison note sous 48H et 72H et il a fallut une selmaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Malgré une adresse postale correcte et un destinataire du colis qui est resté toute la journée chez lui, le livreur n'est pas passé le samedi comme prévu. Il aurait pu téléphoner pour se faire aider s'il ne trouvait pas l'adresse. Le colis n'a donc été livré que le lundi alors que le but était de le recevoir le samedi, jour d'anniversaire du destinataire......
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Depose sans appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Le destinataire n'a pas reçu mon message car il n'était pas dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
J'ai commandé longtemps le jour de la fête des mères, un colis orchidées pour ma mère. Elle devait le recevoir le samedi, la veille de la fête des mères. Mais elle l'a reçu 5 jours après la date prévue !!!!!! l'orchidée fanée !!!!!! je suis vraiment déçue :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Ce n'est pas la première fois que je commande et là il manquait un petit ananas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Fleurs délabrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
le colis n'est pas arrivé le jour programmé sans me prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
il manquait la rose de porcelaine, pourquoi,? cela m'arrive souvent pas de rose de porcelaine. Tout était parfait sauf le détail important du manque de la rose de porcelaine ,sans explication, dommage sinon parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Les horaires de livraison ne sont pas précisés, on ne peut pas les choisir et en conséquence ça complique un peu les choses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Première déception en plusieurs commande chez eux... le service baisse en qualité c'est dommage :
Ananas pourri, bonbons cravate remplacé par des bonbons poissons sans demander notre avis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Les colis était en bon états, la qualité des fruits superbes.
Cependant reste à améliorer l'organisation de la réception en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
La commande, la livraison super, mais quand on voit le bouquet à la prise de commande et celui reçu, il n.y a pas du tout le même résultat' pas du tout le même nombre de fleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
livraison avec deux jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Pratique, mais rapport qualité prix décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
lbien d'une manière générale, mais pas toujours ok pour les fleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
on a l'habitude de commander des colis cerises bien mais un peu cher surtout qu'il y en a maintenant sur tout les marchés de fruits....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
pour cette commande à destination de la Réunion problème informatique qui donnait un colis cerises melons au lieu de l'essentiel cerises...heureusement j'avais envoyé la facture au destinataire!! et tout s'est arrangé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Manque d"offres promotionnelles. Et les avantages fidélités sont trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Le site est très lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Déçu de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
A améliorer!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
bien peu de déception dans la qualités des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Je suis navrée que mon colis ne soit pas remis à la date demandée. Chronopost ne fait pas correctement son boulot!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
plutôt bien fait mais reste cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Je pensais qu'il y aurait plus de fleurs et plus de variété
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Arrivé dans les temps, mais fleurs fanées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
préparation du colis trop d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Pas de problème particulier pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Pratique mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
quelques cerises un peu âbimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Cher par rapport au contenu des colis, mais service au point.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Le mot laissé pour la fête des mères a été oublié par vos services...
Ma mère n'a su que plus tard qui lui a envoyé le colis car le nom de l'expéditeur n'était pas non plus mentionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
CHER POUR CE QU'IL Y A DANS LE COLIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Rien a dire à propos du site. Mais problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Colipays : des produits intéressants, un site internet clair et pratique pour l'achat en ligne, des hôtesses (que j'ai eu au téléphone) accueillantes, serviables et professionnelles. Mais il y a quelques problèmes de coordination avec chronopost, j'avais coché sur le site une date de livraison samedi 21/05, au téléphone colipays m'a dit qu'au final cela ne se fera pas parce que chronopost ne travaille pas le samedi, ce qui s'est avéré inexact : le colis a été bel et bien livré le samedi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
pas aussi clair qu'autrefois