Avis clients de Colipays

ça va bien.

pour 2 achats identiques dans la même ville mais pour 2 personnes différentes : une livraison réussie et l'autre malheureusement râtée.
La destinataire agée a du se déplacer pour retirer son colis encombrant à un point retrait.

Vraiment pas terrible. Il y a 10 ans j'avais subi la même mésaventure. En 2016 c'est pareil. Très déçu.
Produit non livré le jour prévu. Lorsque j'appelle le standard, je tombe sur une personne mega hautaine voire condescendante qui me répond qu'il y a un service réclamation et que j'ai qu'à me tourner vers eux si j'estime avoir été lésé parce que chronopost n'a pas livré le colis. Au final elle me dit qu'elle me rappellerait dans un instant après avoir contacté chronopost. J'attends toujours son appel. C'est un manque de respect et une attitude déplorable qui font que je ne reviendrai plus chez vous, même dans 10 ans. Pour la petite histoire, finalement le produit à été livré inextremis car le destinataire partait le soir même en vacances de neige.

Certes, la livraison respecte les délais prévus mais le contenu des colis reste très léger.

Facile

On notera que le colis est parvenu dans un très bon état.

Il semble que deux de mes commandes prévues pour une livraison le 22 décembre en Belgique et en France n'aient pas été encore livrées à leurs destinataires.

pas très fonctionnel

tres mauvaise livraison. commande éffectuée le 09/12 pour livraison chez des personnes agées le 12/12 .Celles ci on attendu toute la journéé et la livraison n'a pas été faite ;ils ont dû se déplacer à la poste le 15/12 pour récuperer leur bouquet

Colis limite qualité

Très cher pour un contenu très léger et des produits pas forcément meilleurs que ceux du marché (celui d'IdF en tout cas) : 79 euros pour 2 barquettes de lichees, 2 très petits ananas et 2 mangues acides et pas très goutues. Le calendrier et le tout petit pot de confiture ne compensent pas...

je suis déçue il manque 3 alpinias et 3 Héliconias adriana et les fleurs reçues sont en état avancé, elles commencent à faner. J'ai été très déçue pour un cadeau de Noêl.
J'ai déjà reçu des colis de chez vous, c'était autre chose ! Si vous désirez me revoir il faudra faire un geste commercial pour le moins. Dans l'attente de votre réponse , sincères salutations.

Mecontent

le colis a été retenu 48 au centre de tri de bordeaux avant d être livré!
chronopost a été très léger sur ce coup!

le transporteur ne livre pas a la bonne adresse je suis en retard merci de le transmettre

Un très mauvais sav

Trés satisfaite ! La livraison est faite en temps et en heure, le jour que j'avais demander. Jai même reçu un message pour me prévenir de l'heure d'arrivée, qui, pour une fois n'est pas un râteau de 8h !
Merci!!

Je ne recommanderai pas les litchis

1 colis livré à la date prévue

Une catastrophe en raison d'un très mauvais service du service Chronopost. Ma mère âgée de 73 ans a poursuivi son colis pendant 2 jours!!!! Je suis extrêmement très déçue de ces livraisons. De plus mes beaux parents ont connus le même désagrément sur Bordeaux. Pas TOP la POSTE!!!

déçu par le bouquet, loin de l'expérience des colis fleuris. Une déception à la hauteur de votre professionnalisme. tout petit, mal fagotté, peu de couleurs, où est la Réunion dans ce petit bouquet à 79 euros tout de même.
Je reviendrai au classique pour faire sourire mon épouse et lui faire plaisir.
bien cordialement et fidèlement, Bernard DUMAS

Colis déposé dans boîte aux lettres....alors qu un rdv avait été pris avec le livreur....et que le destinataire attendait son colis dans son appartement...a j+1.....

Date de livraison non respecter 1 jours de retard

trop confus difficultés pour choisir les produits

Deux paquets de samoussas sont arrivés ouvert.

bien

Fidèle à cette entreprise depuis des années je suis partagé car un de mes trois derniers envois 2016 est resté trois jours en souffrance à la poste de Montpellier et a obligé le destinataire à se déplacer. Litchis comestibles mais moins frais.

Un des 3 colis a eut 2 jours de retard par rapport à la date fixee alors que c etait pour un anniversaire je suis hyper decue car l effet de surprise n a pas eut lieu et ca m a coute 79 eu ros du coup j hesite à repasser par vos services

Décue le calendrier est trop petit

Très bien

concurrence sur la place

J'ai demandé que mon colis soit livré le samedi parce que la personne qui devait le recevoir serai disponible au final lundi 19 il ne l'on toujours pas reçu donc je suis pas très content

Bien fait

Le colis est arrivé en mauvais état, comme pour l'année dernière. Je vais arrêter de commander avec vous...

Quelques letchis avec de la moisissures

Site correct mais pourrait être plus simple à l'utilisation.
Livraison à revoir / heure pas respectée

Déception cette année en ce qui concerne les colifruits .

les délais de livraison sont respectés, mais dommage les fruits sont arrivés abimes

La livraison est rapide, il y a un bon rapport qualité prix mais...dès fois certains produits manquent à la liste (Pour ma commande, il manquait les grattons!)

Bien fait et compréhensible