Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Nous avions demandé un mot d'accompagnement et il est regrétable que les consignes n'aient pas été prises en compte.
Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
problème de livraison chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Bien mais pourrait être mieux.
Exemple :
proposer plus de choix de bouquet ou alors le TOP
proposer de former son bouquet en donnant la possibilité de choisir les fleurs de son achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Pas assez d'information sur les quantités par personnes. Mon coli commandé est trop gros pour 4 personnes, et il aurait été trop juste pour 8.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Pas tres facile de se retrouver parmis les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Je reste toujours dans l'attente d'une réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Bien. beaucoup de choix mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
La description des produits est bien mais la commande nécessite de ressaisir plusieurs fois les mêmes informations, c'est assez mal fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Longanis pas murs et pas sucrés
Mangues vertes et pas mangeables
uniquement les ananas étaitent bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
je suis déçu par l'offre commercial: "-10 euros car fin de la saison mangues", en fait si c'est ça là promo: des mangues vertes et dures comme du bois, je m'en passe largement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Site agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Baisse sensible de la qualité, 2 sachets sous vide percés sur 4 et des samoussas en miette. Arrivé dans les temps mais silence radio du sav, inexistant donc. Clairement déçu par ma commande et le sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Si possible donner une tranche horaire pour le passage du colis. Au moins matin ou après-midi. Ce serai un plus.
Pour une absence d'un quart d'heure ma femme a loupé son cadeau de la saint Valentin. Pas de chance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Sur la photo il y a un balize alors qu en vrai non.
La photo ne reflète pas du tout la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Bon produit, fleurs magnifiques mais livraison arrive avec 24h de retard. Le jour J est passé et l'intérêt de l'achat anéantis. La livraison par chronopost n'a jamais été faite dans un domicile qui est toujours occupé par une personne handicapée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Le site est bien fait
C'est juste dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de choisir article par article
Il n'y a que des lots tout fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Commande devait être livrée le samedi 24 décembre, or elle ne fut livrée que le lundi 26 décembre... ce n'est pas correct!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Bien fait, donner plus de liberté sur la composition des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Je suis déçu car on me demande la date souhaitée pour la livraison et vous ne la respectée pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Le site de commande est bien, malheureusement, même en m'y étant pris 1 mois à l'avance (!!) le colis est arrivé en retard!! le choix de la date était précis car c'était un anniversaire, mais pas livrable le samedi!! colis reçu seulement le lundi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
La commande n'a pas été livrée au jour que j'avais choisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
la livraison a été retardée à l'arrivée, une partie des fruits est abimée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Site très bien fait mais manquant d’accessibilité pour les déficients visuel. (correction en rouge ?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Je vous laisse mon avis ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
la date de livraison n'etait pas celle demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Le colis n'est pas arrivé à la date demandée, un jour plus tard en fait. Alors que je profitais d'une réunion exceptionnelle de famille ce jour là. Donc je suis déçue car je l'avais programmé 10 jours avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Sensible aux quantités, dans certains colis il serait bien d'indiquer le nombre de fruits (pour les mangues par exemples)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Avis très moyen car ça fait la deuxieme fois que Chronopost ne monte à l'appartement alors que le destinataire est présent chez lui pour attendre. Il ne fait que mettre l'avis de passage dans la boite au lettre. Je trouve cela incorrect. le colis est remis ensuite au point relais. ALors que je demande que le colis soit livré chez la personne. LIVRAISON A REVOIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
commande passée le mercredi 18/01pour paris avec un délai de livraison allant de 24 à 48 h et colis pas encore reçu par mon destinataire ce lundi 23/01 , je suis donc très très très déçu !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Qualité en baisse par rapport aux années précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
retard sur le 1er colis
et nous avons été obligés de changer de colis pour le 2nd
=> un geste commercial aurait été plus que bienvenu
=> l'hôtesse d'accueil est sympathique mais n'étais pas au courant des remarques faites par le même client sur une commande précédente et nous renvoie vers le webmaster :( !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
C'est surtout le livreur qui m'a pas posé problème. Livrer le colis à une mauvaise adresse en le déposant à l'extérieur derrière un portail en plein froid pas de signature, des produits ont gelés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
pas trop mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Gros problème à la livraison !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Nous avions choisi une date précise de livraison et le colis est arrivé le jour précédent, heureusement qu'il y avait quelqu'un pour le réceptionner car nous avions tout prévu pour le jour J.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
Bonjour,
Colis commandé le 05/01 et recçu le 11/01, votre publicité c'est : vous commandez vous recevez dans les 48h, nous aurions du recevoir ce colis le lundi 09 janvier (week end) . En plus les aliments n'étaient plus frais,la poche de froid était absente,
oubliée?.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Suite à ma commande je suis très déçus par la livraison les mangues étaient vertes et abîmées tachées de noire et immangeable.