Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
je sus très mécontente de vos services non suivis au niveau de la livraison dans les temps impartis .Je vous ai envoyé 2 mails vous en informant , et en plus , vous n'avez pas la courtoisie de me répondre , je paye pour un produit moisi et fané...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
commande le 12.9.2017, de plantes racines nues livraison prévue le 15.9.2017.
Le 17.9.2017 toujours rien reçu.... vérification sur le site, et livraison le 22.9.2017 !!!
Organisation à revoir, j'avais prévu une livraison le 15 puisque proposée, malheureusement le 22.9.2017 comme revu et corrigé, je serai absent pour plusieurs jours. Que vont devenir ces plantes racines nues ?
Dommage que les délais proposés ne soient pas respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Pendant ma commande il m'a été demandé si je souhaitais mettre un message pour le destinataire du colis ce que j'ai effectué mais la personne qui a reçu le colis m'a informé qu'il n'y avait pas de message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Les produits sont bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
pour cette fois-ci...pas terrible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Très bien sauf produits périmés depuis mars 2017 dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Le message personnel devrait être à l'intérieur du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
livraison -2 jours de retard!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Délai de livraison non respecté. On est loin des 48h affichées sur le site. Néanmoins bonne qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
j'ai modifié mon adresse sur le site et il n'en tient pas compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Pas reçu les fruits avec le bouquet fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
colis non livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Je suis très déçue. J'ai payé 79 euros pour une livraison a domicile pour une personne en convalescence dun cancer. Bien Le présente toute la journée à son domicile la personne à du aller chercher son colis car le livreur n'a pas sonné à la porte de sa maison de deux étages. Le but était que la personne soit préservée de tout effort et ca n'a pas été le cas
un peu complexe et pas très souple d'utilisation:par exemple on ne pas grouper un achat fleurs avec un achat nourritures il faut faire 2 commandes différentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
aucun commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
punch letchi pas du tout appprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
J'ai envoye un colis a Paris et je ne sais pas si il est arrivé?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
C'est joli
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Le site Colypays que je connais depuis plus de 10ans ma jamais déçu, mais mettre 320g de rougail saucisse alors qu'en fait il y a 320g de rougail saucisse ET du riz.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Pratique pour envoyer des colis du bout du monde !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Pratique mais contenu décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Les ananas etaient malades 2 sur 3 , les bananes tres bonnes les avocats ne sont pas encore mures
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Le site en lui même est correct. Cependant, il y a une mauvaise gestion des colis à partir de la métropole ; Pas de prestataire pour l'acheminement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
J'ai été déçue parce que j'espérais envoyer un coligoyavier à ma soeur et que comme la bouteille à l'intérieur s'est cassée, j'ai dû me rabattre sur un colis moins intéressant. J'ai trouvé que le service rendu n'était pas à la hauteur de mes espérances et hésite à refaire appel à vos services, vous n'êtes pas aussi sérieux que je le pensais et je trouve cela bien dommage. J'espère que vous trouverez une solution pour que vos bouteilles ne se cassent plus dans les colis, car passez-moi l'expression, ça ne le fait vraiment pas! Bonne continuation tout de même!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Délai de livraison respecté, cependant la plante n'était pas en très bon état à l'arrivée. Elle manquait d'eau et ne semble pas avoir été protégée de la chaleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Il y a une petite incohérence sur les photos d'illustration des colis proposés et le contenu réel....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Je voulais faire connaître "Colis-Pays à mes amis, mais chronopost n'a pas livré le jour prévu...Ce n'est pas la faute de colis-Pays, mais les ananas n'étaient plus aussi frais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Je suis déçu de la date de livraison qui devait avoir lieu Samedi 24 pour l'anniversaire de ma fille Solène. Hors la livraison a été effectuée Lundi 26 à 18h29
Merci Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
j ai toujours été stiafait de mes envois mais depuis les 2 dernière commande vous vous trompez d adresse au lieu du 2 chemin de l ardillon vous enmenez au 2 rue de l ardillon et ça traine un peu avant de recevoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
2 pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Pas de commentaire particulier concernant le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
a ameliore pour plus de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Pb car le colis n'était pas délivré et personne ne nous met au courant ...m et quand c'est une surprise, on a besoin d'être informé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Site relativement peu agréable (Manque de clarté/ pas de vue d'ensemble, design/ conception vétuste), informations quand à la disponibilité disponibles uniquement après avoir sélectionné un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Le colis reçu ne ressemble en rien au colis présenté sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Site correct
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