Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Mangue très vertes et une fleur abîmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
A l'enregistrement de mes coordonnées, certaines choses ne s'enregistraient pas correctement, j'ai dû refaire plusieurs fois, c’était long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
les produits commandés arrivent en bon état, aucun problème sur la qualité mais côté relationnel, il y a beaucoup à faire encore....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Bon site avec des choix variés en terme de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Le site devrait permettre une commande en ligne sans créer de compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
déçue, j'avais demandé la livraison sur le mercredi sachant la personne présente ,mais nous avons reçu un email que la livraison se fera le jeudi. La personne n'a pu être présente car hospitalisée le jour de la livraison. J'ai du me rendre sur place pour réceptionner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Le colis n'est pas arrivé à la date prevue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Quelque fruit abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Sur le colis pas de pb majeurs sf le manque de letchis. En revanche la livraison un peu cahotique. Le transporteur (rennes) à envoyé des Sms mais n'a pas livré. Le colis à finalement été déposé à 15km de l'adresse prévue !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Il y a eu un problème avec CHRONOPOST. À la livraison (les destinataires étaient là ) le livreur n'a ni téléphoné ni envoyé de SMS alors qu'il prétend le contraire. Puis CHRONOPOSTa dit que les destinataires n'étaient jamais là alors qu' il y a toujours eu quelqu'un. Après j'ai dû téléphoné à divers numéros et longtemps (en tout au moins 40 min, ce n'est pas gratuit...) pour enfin arriver à obtenir une 2ème livraison.
qui s'est passée correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
les fruits n'étaient pas murs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
L'image la communication est bonne, le service mieux qu'il y a quelques années...mais ça ne se déroule jamais comme il faut.Soyez plus rigoureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Pas mal mais j'aimerai choisir les fruits pour mes parents ou mes enfants etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Les mangues etaient vertes!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
les colis font toujours plaisir, arrivent à la date prévue; le contenu est de qualité, les fruits sont frais;
par contre les prix sont qd même élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Tres décevant par rapport à la photo. La différence est énorme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Bonjour, le colis n'a pas été livré directement par chronopost. Ils l'ont confié à la Poste ce qui a retardé la livraison. J'avais bien indiqué le numéro de téléphone de la personne à contacter, mais cela n'a pas été fait, semble t-il. Ceci dit, les fruits de la passion sont arrivés, certains étaient un peu abimés mais délicieux à l'intérieur quand même. Malgré cela, je continuerai à vous passer commandes. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'Année et une très belle Année 2018.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Dommage qu'il ne soit pas possible de rajouter un complément d'adresse après validation de la commande et que le service client ne soit pas sensible à la satisfaction client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Le site ne représente pas les produits reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
J'ai commandé deux colis l'un etait super. l'autre les letchis dans la barquette etait mouillés et pourris. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Arrivé à la bonnee date, mais les fruits étaient assez abîmés et le pot de confiture d'ananas était périmé depuis plus de 15 jours...tres moyen donc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
COMMANDE EFFECTUÉE POUR UNE DATE PRÉCISE ET LIVRAISON FAITES 1 JOUR EN AVANCE. SI NOUS AVONS POSSIBILITÉ DE CHOISIR UN JOUR PRÉCIS, UNE ORGANISATION EST MISE EN PLACE POUR CELA, COMME BLOQUER LA PERSONNE QUI RÉCEPTIONNE.
DU A LA LIVRAISON EN AVANCE, NOTRE PROGRAMME POUR RÉCEPTIONNER LE COLIS A ÉTÉ BOULEVERSÉ ET CELA A ENTRAINÉ DES INCONVÉNIENTS POUR LA PERSONNE RÉCEPTIONNANT LE COLIS. DONC NON EN ACCORD AVEC L'OFFRE SUR LE SITE INTERNET.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Il manquait des éléments dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Correct mais cher et pas toujours fiable, service client très cordial et efficace par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Avis que pour cet envoi. Le colis a été livré un jour plus tôt que prévu sauf que personne n'a laissé de papier dans la boite pour dire qu'ils étaient passés. C'est la relance par message qui a permis au destinataire d'aller récupérer le colis 2 ou 3 j plus tard. Sinon pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Colis arrivés comme prévu. Logistique bien maitrisée. Qualité des fruits ok. Je trouve cependant que la quantité des fruits livrés est passable au regard des tarifs pratiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
j'ai fait 2 commandes ( 1 fleurs, 1 fruits ) mais n'ai pas pu les grouper
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
délais de livraison non respectés (> 2 j /date prévue).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Des difficultés à remplir le formulaire d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Ne donne pas suffisamment d information sur la qualite des fleurs.on a nombre et taille de la tige mais ça nest passuffiAnt .la fleur par elle meme peutetre de belle taille ou pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
ne correspond pas cette fois, à ce que j'ai l'habitude de recevoir de chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
délai livraison non respecté, colis toujours pas reçu à ce jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Plutôt déçue par le contenu du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Commande arrivée le 18 au lieu du 19 prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
J ai demandé une livraison le 23 qui est arrivée finalement le 22. Ce colis était destiné au repas de Noël le 24... perte de fraîcheur et certains Letchis pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Attention... sur les photos d'illustration vous ajoutez des choses qui ne font pas parties du colis... C'est trompeur....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Qualité des fruits vraiment moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Site à éviter si l'on ne veut pas être déçu au dernier moment et surtout si l'on envisage de faire un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Les fruits sont frais et bons mais chers. Je regrette également qu'il n'y ait pas eu d'avertissement quant à la difficulté de production des letchis cette année (2017= 30% de la production de 2016)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
A connaître pour ceux qui n'ont pas peurs Fès prix élevé