Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bonjour
J'ai juste été très très déçu de ne pas pouvoir commander le bouquet que j'avais choisi...alors que l'on m'avait dit qu 'il n'y aurait pas de soucis.Je veux bien croire que lors de ma commande il n'y avait plus les fleurs , dans ces cas là peut être si on m'avait prévenu j'aurais bloqué mon bouquet avant.
Sinon rien à redire sur le suivi et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Ce site est très pratique et plutôt fiable mais la qualité des fruits expédiés n'est pas assez rigoureuse, certains fruits étaient abimés et envoyés quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Les fruit sont toujours prêts à consommés, mais là ma commande d'avocats ... ce n'est pas çà! Ils sont extrèmement durs, je pense qu'ils ne vont pas murir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Quel dommage que les avocats (12) n'arrivent pas à des degrés de murissements différents. On ne peut pas profiter de leur bon gout tout de suite il faut attendre plusieurs jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Le site est bien rodé, les délais sont tenus.
MAIS QUALITE MEDIOCRE DES ANANAS ET DES PALMISTES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
En général pas mal' un petit dérapage à la dernière commande Sur deux pieds de palmier il y en avait un qui n'était pas très frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Commande facile à passer sur le site mais la date de livraison choisie n'a pas été respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Le contenu du colis était bon, mais il n’a pas été livré à domicile comme convenu : il a fallu aller le chercher. Pour une personne de 90 ans... c’est pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Du retard pour la livraison et fleurs dans un mauvais état encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
un peu cher par rapport a ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Je ne pense pas qu’en Belgique la livraison se fasse à domicile... le destinataire était présent toute la journée et a dû se rendre en point de livraison. A part cela le colis était de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Colis non livré le jour prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Error des plantes reçu, pas encore eu un repose de email envoyer a la reception de colis.( il y a 3 jrs) Attendre avec impatience la bonne plante!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Les fruits sont arrivés verts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Emballage déformé & écrasé partiellement. beaucoup de condensation sur les chocolats, fruits légèrement écrasé (avocats). délais respecté. bonne communication pour les contacts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Le colis a déjà 2 jours de retard par rapport a la date de livraison prevue.
Les fruits risquent de se gater
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
vous devriez revoir votre réseau de distribution
avec Chronopost systématiquement le samedi : adresse erronée et ou incomplète SCANDALEUX; sinon il ne faut pas proposer de livrer le samedi ! ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Services de livraison respectés, en revanche très déçue du bouquet qui , apres maintenant presque 10jours, ne s'est pas ouvert..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
tres rapide au niveau livraison maid deçu pour la plante orchidéee plus de fleurs sur les branches
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Des fruits fades les longanis petits, gros grains et fades
Coli pays a change la qualit des produits surtout les fuits a changé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Reçu en retard et en mauvais état
Et un colis incomplet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
la priorité était une livraison pour le 15/03 anniversaire!
colis reçu le 16/03
je trouve également le prix trop haut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Colis arrivé dans les temps, mais pas satisfaite du produit, seule la confiture est extra.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Le bouquet commandé est arrivé abîmé. De plus, le livreur n’a pas averti le gardien de sa présence. Il a laissé le paquet sur le palier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Délais et contenance respectés , mais il manquait le message associé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Colis non livré à domicile alors que le destinataire était chez lui.
Pas d'avis de passage dans la boite aux lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Le colis devait arriver Samedi 03/03 et il n'est arrivé que mardi 6/03. de plus le frangipanier a perdu 3 feuilles et celles qui restent sont pleine de rouille. Idem pour le bougainvillier il a perdu également des feuilles. J'ai l'habitude de commander avec COLIPAYS et c'est la 1ère fois que j'ai un problème. J'espère que vous ferez un geste commercial . ERIC LEDAY
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Le bénéficiaire du colis n’a jamais été contacté que ce soit par mail ou par téléphone pour prévenir de la livraison. Ce qui a entraîné un retard dans la livraison effective du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Lors de la commande en ligne, je n'ai pas eu le numéro de suivi du colis. cela est très gênant car je ne sais pas si le colis est arrivé à la date prévue. Sinon les produits sont attractifs et intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
les infos colis suivi ne sont pas en temps réel nous nous sommes déplacés au point relais avant d'être prévenu le colis était livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Colipays rien a dire mais une commande devant etre livrée le 1 mars recue le 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Pas reçu à temps et pas de réponse à ma réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
c'est cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
On attend perd la journée le livreur ne passe jamais pour touts mes commande je n'ai jamais eu les colis en main propre.Pourtant on paye ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Je croyais avoir un produit de meilleur qualité que celui que l'on trouve ici, comme cela s'est fait pour mes commandes précédentes alors que je n'ai pas osé l'offrir tellement il était vilain et pour le même prix, j'en aurais eu 2 ici.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Bonjour,
j'avais commandé pour une livraison pour le vendredi 16/02 en matinée.
la livraison a été effectuée le samedi 17/02 à 8 h 58. l'évènement étant déjà dépassé, donc ma satisfaction est très moyenne
bonne réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Déjà fait commentaire dans mail précédent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Descriptifs quant aux contenants et aux contenus trop succins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
On ne juge pas un site sur un seul ,envoi mais il faut dire que sur ce colis ce n'est pas brillant voyez vous même Colis livré sans bande de garantie et ayant manifestement été ouvert , pas de bordereau d'expédition listant les produits du colis il y avait seulement un document pour la conduite à tenir avec les fleurs .je ne suis pas sûr que le contenu du colis corresponde à la description de l'offre , un point positif c'est le respect de la période de livraison .Un colis expédié en métropole et arrivant dans les mêmes conditions pour la livraison aurait été refusé..