Français 
A
Note : 3 sur 5
Le contenu du colis était bon, mais il n’a pas été livré à domicile comme convenu : il a fallu aller le chercher. Pour une personne de 90 ans... c’est pas terrible
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Du retard pour la livraison et fleurs dans un mauvais état encore
A
Note : 3 sur 5
un peu cher par rapport a ce que j attendais
A
Note : 2 sur 5
Je ne pense pas qu’en Belgique la livraison se fasse à domicile... le destinataire était présent toute la journée et a dû se rendre en point de livraison. A part cela le colis était de qualité
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré le jour prévu
A
Note : 2 sur 5
Error des plantes reçu, pas encore eu un repose de email envoyer a la reception de colis.( il y a 3 jrs) Attendre avec impatience la bonne plante!!!!
A
Note : 3 sur 5
Les fruits sont arrivés verts.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
Emballage déformé & écrasé partiellement. beaucoup de condensation sur les chocolats, fruits légèrement écrasé (avocats). délais respecté. bonne communication pour les contacts.
A
Note : 3 sur 5
Le colis a déjà 2 jours de retard par rapport a la date de livraison prevue.
Les fruits risquent de se gater
Les fruits risquent de se gater
A
Note : 3 sur 5
vous devriez revoir votre réseau de distribution
avec Chronopost systématiquement le samedi : adresse erronée et ou incomplète SCANDALEUX; sinon il ne faut pas proposer de livrer le samedi ! ! !
avec Chronopost systématiquement le samedi : adresse erronée et ou incomplète SCANDALEUX; sinon il ne faut pas proposer de livrer le samedi ! ! !
A
Note : 2 sur 5
Services de livraison respectés, en revanche très déçue du bouquet qui , apres maintenant presque 10jours, ne s'est pas ouvert..
A
Note : 3 sur 5
tres rapide au niveau livraison maid deçu pour la plante orchidéee plus de fleurs sur les branches
A
Note : 2 sur 5
Des fruits fades les longanis petits, gros grains et fades
Coli pays a change la qualit des produits surtout les fuits a changé
Coli pays a change la qualit des produits surtout les fuits a changé
A
Note : 2 sur 5
Reçu en retard et en mauvais état
Et un colis incomplet...
Et un colis incomplet...
A
Note : 3 sur 5
la priorité était une livraison pour le 15/03 anniversaire!
colis reçu le 16/03
je trouve également le prix trop haut
colis reçu le 16/03
je trouve également le prix trop haut
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans les temps, mais pas satisfaite du produit, seule la confiture est extra.
A
Note : 3 sur 5
Le bouquet commandé est arrivé abîmé. De plus, le livreur n’a pas averti le gardien de sa présence. Il a laissé le paquet sur le palier
A
Note : 3 sur 5
Délais et contenance respectés , mais il manquait le message associé.
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré à domicile alors que le destinataire était chez lui.
Pas d'avis de passage dans la boite aux lettres
Pas d'avis de passage dans la boite aux lettres
A
Note : 3 sur 5
Le colis devait arriver Samedi 03/03 et il n'est arrivé que mardi 6/03. de plus le frangipanier a perdu 3 feuilles et celles qui restent sont pleine de rouille. Idem pour le bougainvillier il a perdu également des feuilles. J'ai l'habitude de commander avec COLIPAYS et c'est la 1ère fois que j'ai un problème. J'espère que vous ferez un geste commercial . ERIC LEDAY
A
Note : 3 sur 5
Le bénéficiaire du colis n’a jamais été contacté que ce soit par mail ou par téléphone pour prévenir de la livraison. Ce qui a entraîné un retard dans la livraison effective du colis.
A
Note : 3 sur 5
Lors de la commande en ligne, je n'ai pas eu le numéro de suivi du colis. cela est très gênant car je ne sais pas si le colis est arrivé à la date prévue. Sinon les produits sont attractifs et intéressants.
A
Note : 3 sur 5
les infos colis suivi ne sont pas en temps réel nous nous sommes déplacés au point relais avant d'être prévenu le colis était livré
A
Note : 2 sur 5
Colipays rien a dire mais une commande devant etre livrée le 1 mars recue le 3
A
Note : 3 sur 5
Pas reçu à temps et pas de réponse à ma réclamation
A
Note : 2 sur 5
c'est cela
A
Note : 2 sur 5
On attend perd la journée le livreur ne passe jamais pour touts mes commande je n'ai jamais eu les colis en main propre.Pourtant on paye ce service.
A
Note : 2 sur 5
Je croyais avoir un produit de meilleur qualité que celui que l'on trouve ici, comme cela s'est fait pour mes commandes précédentes alors que je n'ai pas osé l'offrir tellement il était vilain et pour le même prix, j'en aurais eu 2 ici.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
j'avais commandé pour une livraison pour le vendredi 16/02 en matinée.
la livraison a été effectuée le samedi 17/02 à 8 h 58. l'évènement étant déjà dépassé, donc ma satisfaction est très moyenne
bonne réception
j'avais commandé pour une livraison pour le vendredi 16/02 en matinée.
la livraison a été effectuée le samedi 17/02 à 8 h 58. l'évènement étant déjà dépassé, donc ma satisfaction est très moyenne
bonne réception
A
Note : 3 sur 5
Déjà fait commentaire dans mail précédent
A
Note : 3 sur 5
Descriptifs quant aux contenants et aux contenus trop succins.
A
Note : 2 sur 5
On ne juge pas un site sur un seul ,envoi mais il faut dire que sur ce colis ce n'est pas brillant voyez vous même Colis livré sans bande de garantie et ayant manifestement été ouvert , pas de bordereau d'expédition listant les produits du colis il y avait seulement un document pour la conduite à tenir avec les fleurs .je ne suis pas sûr que le contenu du colis corresponde à la description de l'offre , un point positif c'est le respect de la période de livraison .Un colis expédié en métropole et arrivant dans les mêmes conditions pour la livraison aurait été refusé..
A
Note : 3 sur 5
Très déçue car le colis promis pour la St Valentin n'est arrivé que le lendemain. Délai de livraison non tenu.
A
Note : 3 sur 5
Date de livraison (Saint Valentin) non respectée. Message personnalisé absent.
A
Note : 3 sur 5
les bouquets qui sont montrés ne correspondent pas à ce que l'on reçoit. Le bouquet est à faire soi même et ce n'est pas évident pour tout le monde
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé en retard, 2jours après la St-Valentin.
A
Note : 2 sur 5
je sais que cela n'est pas de votre faute mais colis livré avec 24h de retard. Celui-ci a mis 24h pour effectuer le trajet Roissy / Lyon
A
Note : 3 sur 5
Site ne fonctionnant pas toujours. Dans ce cas téléphonez, la commande pouvant être prise par tel.
A
Note : 3 sur 5
quantité des bouteilles sur vos fiches pas assez mis en gros