Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Colis livré hors délais par chrono post. Fête des mères gâchée par cette carence. (La livraison programmée pour le samedi 26 mai n'a été effectuée que le lundi 28 mai)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Les délais sont respectés pour la livraison mai# malheureusement les fleurs sont arrivées à moitié abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
J ai passé une commande de fleurs pour la fête des meres et mon destinataire n à rien reçu. Je suis déçu et attend un geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Le bouquet n a pas été livré à domicile comme prévu car le livreur n a jamais sonné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Je n'ai pas pu décaler la livraison comme souhaité !!
C'est domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Basique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Plutôt satisfaite, mais déçu que le colis ne soit pas arrivé à la date voulu. C'était pour la fête de mère et c'est un peu frustrant de 'gâcher' la surprise, surtout av un SMS quelques jours avant envoyé à la personne. Effet surprise gâché... Bien dommage ! Mais pour le contenu je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Je l ai trouvé petit par rapport à la photo et le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bonne réception par le destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Ma soeur Madame LUACES Catherine à qui j'ai fait envoyé le duo cerises-melons me signale avoir été déçue par les cerises car beaucoup étaient abimées dans le colis. Elle trouve qu'elles étaient beaucoup moins belles et moins mures que les années précédentes. Par contre elle est enchantée par les melons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
livraison pas au domicile de la personne!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Le colis Melon était bon. Cependant, très déçue par le colis Cerises. Les fruits étaient loin d'être aussi parfaits que les premiers colis à leurs débuts. Beaucoup de fruits abîmés, moisis, voire gâtés. Et ceux qui restaient étaient petits et pas à maturité. Bref ! Moi qui vantais vos cerises lors de mes premières commandes, j'ai vraiment déchanté cette fois. J'espère vraiment que ma commande pour la fête des pères compensera cette déception car ce serait vraiment dommage : j'avais trouvé le meilleur moyen de profiter des beaux fruits de la métropole....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Jour demandé pour la livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Fruit pas mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Suite à problème informatique j'ai été débité mais ma commande n'a pas été prise en compte.Il a fallu que je prenne contact par mail (une semaine après) pour que je reçoive ma commande. J'ai du justifier que le montant de la commande avait bien été débité sur mon compte. (ce qui prouve qu'ils ont bien reçu le montant !!!) J'ai juste eu un coupe de fils pour dire qu'il me renverrai le colis avec une semaine de plus à attendre ! Rien comme attention particulière sur cette erreur de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Petit problème dans le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
les fruits- goyaviers- étaient déjà trop murs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
La commande n'a pas été respecter, je n'ai pas reçu les plantes indiquer sur la brochure, ex (quatre épice et caloupilé) qui as été remplacé par du piment et du poivrier et poivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Colis orchidée: fleurs abimées à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Fleurs fanées à l'arrivée
La livraison prévue le samedi 12/05/2018 entre 9H00 et 13H00 n'a été effectuée que ce jour Lundi à 11H35
Je suis déçu par ce manque de rigueur de votre transporteur et souhaite un dédommagement a
à la hauteur des frais engagés
Envoi : KP970567441FR
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Une des deux plantes envoyée, est arrivée fanée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
le colis n'était pas livré le samedi comme demandé, j'espère que les denrées ne sont pas perrisables, si non,
je vous demanderai un remboursement !
dommage, c'est bien la première fois que ce problème se pose....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
livraison défectueuse mon amie a reçu quantité de mail de chronopost pour lui dire d'être présente à la livraison,pour ensuite n'être pas livrée et devoir le lundi suivant récupérer son colis assoiffé à la Poste sans ancun avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
j'attends la reponse à mon email de fin avril concernant la non prise en compte de mes points fidelites
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Good 3/5
Recu gros ananas, pas ananas victoriens mais frais et bon quand meme
Pince oreille dans volis: moins bien
Livraison a temps: tres bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Bonjour, J'avais demandé une réception du colis pour un cadeau d'anniversaire le 04 mai et je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Tout d’abord il a fallu que j’aill Le chercher et faire 30 kms pour découvrir que le manguier n’avait plus de feuilles le tronc est noir, j’ai suivi les recommandations du livret ....on verra , le pied de letchis est mieux mais quand même avec quelques feuilles marrons...on verra s’il ne reprends pas je demande le remboursement
An
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
deçu par le poids annonce et le poids reçu la qualitee est quand meme la heureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Le destinataire m'a signalé que les flacons offerts étaient minuscules...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Contrairement aux nombreux autres colis fruits envoyés précédemment, ceux la étaient très verts et donc pas consommables des le lendemain de la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Ma commande n'est pas arrivé à l'adresse indiquée donc j'ai dû appeler pour donner la bonne adresse.
Lors de ma commande j'avais bien précisé ma nouvelle adresse et vous avez indiqué le nouveau et l'ancien bien entendu ça à poser la confusion. Au prochaine commande merci de tenir compte de ma nouvelle adresse 133 avenue Comte Vert 3eme étage 73000 Chambéry.
Sinon j'ai dû m'organiser pour le deuxième passage car j'ai des obligations vitales.
La réception de mon colis est très satisfaisante et les produits excellents plus qu'à attendre les avocats qui mûrissent.
J'espère avoir un geste commercial suite au désagrément causés.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bonjour
J'ai juste été très très déçu de ne pas pouvoir commander le bouquet que j'avais choisi...alors que l'on m'avait dit qu 'il n'y aurait pas de soucis.Je veux bien croire que lors de ma commande il n'y avait plus les fleurs , dans ces cas là peut être si on m'avait prévenu j'aurais bloqué mon bouquet avant.
Sinon rien à redire sur le suivi et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Ce site est très pratique et plutôt fiable mais la qualité des fruits expédiés n'est pas assez rigoureuse, certains fruits étaient abimés et envoyés quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Les fruit sont toujours prêts à consommés, mais là ma commande d'avocats ... ce n'est pas çà! Ils sont extrèmement durs, je pense qu'ils ne vont pas murir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Quel dommage que les avocats (12) n'arrivent pas à des degrés de murissements différents. On ne peut pas profiter de leur bon gout tout de suite il faut attendre plusieurs jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Le site est bien rodé, les délais sont tenus.
MAIS QUALITE MEDIOCRE DES ANANAS ET DES PALMISTES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
En général pas mal' un petit dérapage à la dernière commande Sur deux pieds de palmier il y en avait un qui n'était pas très frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Commande facile à passer sur le site mais la date de livraison choisie n'a pas été respectée.