Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Le bouquet paraît plus sur le site quand réalité.
Dommage!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Décalage entre le courriel du vendeur ( date ) et la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Beau bouquet colifleuri mais dommage qu’il n’y ait plus de roses de porcelaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Un colis qui devait être livré le 18 (pour une naissance) n'est toujours pas arrivé aujourd'hui le 20. Ce n'est pas la première fois que cet inconvénient m'arrive. Merci
Mme DEMETTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Il manquait une bouteille de punch au colis Apéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Colis arrive rapidement
Avocats jolis mais pas bons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Le paquet contenant les bouchons n'était pas correctement fermé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très déçue par le bouquet.... pas fleuri ! ce n'est pas ma première commande, j'ai toujours été satisfaite auparavant mais là, j'ai même eu un peu honte de mon envoi ! on m'a fait parvenir des photos qui montrait un bouquet maigrichon avec quelques feuilles vertes et trois petits fruits jaunes indescriptibles sans parler de la taille du bouquet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Fleurs défraîchies à l’arrIvée. Vraiment dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Le site est bien construit et les questions posées sont rapidement répondues. En revanche déception à l'arrivée du colis qui ne correspondait pas à nos attente et la fraicheur des fleurs était vraiment limite. En ce qui concerne la tenue du bouquet pour ce type de fleurs (qui durent habituellement assez longtemps) est de à peine 1semaine. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bouquet non conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
J'ai fais 2 commandes, le coffret magnifique. L'orchidée très déçu. La photo ne correspond pas à la réalité. Jamais l'orchidée ressemblera à celle de la phtoto.On reçoit une orchidée qui coûte 15 € à Leclerc.
Faut pas exagérer quand même. Pour le prix qu'on paye sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Un peu compliqué pour faire une commande
Souvent les offres sont trop "panachées" et comportent des denrées dont on ne veut pas.
Les aides téléphoniques Colipays sont charmants/es
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Il ont appeler la personne mais pas chance elle à travailler ce jour il on pas relancer l'appelle et comme c'était des fruits . vraiment pas de chance sur ce colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bon produit mais beaucoup de déchets
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Le site et son service livraison sont très efficaces . Je les utilise fréquemment . Mais il a eu un problème avec Chronopost pour la livraison du dernier colis (28/6 )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Ce n'est pas la 1ere fois et toujours des problèmes de livraison malgré une adresse précise et 2 numéros de téléphone. Une fois sur 2 le colis ne parvient pas à destination dans les délais promis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
colis letchis pas du tout de qualité. en trés mauvais état dés la réception l'année dernière. de gros progrés à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'achat global, du coup c'est très peu intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'achat global, du coup c'est très peu intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
j'ai commandé 4 colis, et je n'ai pas eu de retour concernant leur système de fidélité qui ne m'a pas laissé le choix de cumuler mes points pour prendre un bon d'acagt global, là c'est peu intétessant !s points
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Bonne expérience, mais déçu par la qualité des fruits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Malgrè les coordonnées téléphoniques données lors de la commande avec la spécificité de contacter le destinataire avant livraison, aucun appel de la part de chronopost n'a été fait. et le colis n'est toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
1 barquette entière de cerises étaient abîmées mais le reste était bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bonjour
Je suis très déçue.
Le bouquet essentiel Exo envoyé en métropole était malheureusement pas le bouquet espéré il s'est fané au bout de trois jours les fleurs étaient abîmées et il manquait le calendrier .
Je souhaite contacter le site car je suis profondément déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
La livraison ne se fait pas dans les temps. C'est la deuxième fois que ça se produits je suis un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
1 barquette de cerises arrivée moitié pourrie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Colis reçu le 18 juin au lieu du 16 juin! (prévu pour la fête des pères!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
RAS...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
GROSSE DECEPTION concernant un COLIS CERISES. Les cerises étaient très abîmées, au moins 1/3 de la commande (tout le bas de caissette était pourri). Manifestement, nous ne sommes pas les seuls concernés et mécontents de la qualité des cerises. Ce qui est dommage c'est que le produit soit quand même remis aux clients dans cet état. L'image de qualité véhiculée par Colipays n'est pas au rendez-vous. Réclamation déposée, je suis dans l'attente d'une réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
le colis cérises beaucoup étaient abîmées
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
10 ESSENTIELS CERISES COMMANDER POUR NOS CLIENTS RÉSULTAT 10 COLIS AVEC BEAUCOUP DE FRUITS ABIMÉS;
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
pas de rose de porcelaine ... deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Problèmes de livraison avec chronopost qui gâche les plaisirs et les surprises !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Au vu de la définition de ''mauvais'', j'aurais plutôt du noter plus sévèrement, car le livreur dépose trop facilement en point-relais, alors que le destinataire est présent = livraison malhonnête et fréquente = mauvais point pour Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Fruits dans un état moins bon que l'an dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Je dirais : pas mal mais surveilles tes livraisons. elles ne sont pas au top. si je m'en réfère à mon historique je dirais qu'il y a eu des problémes une fois sur 4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
J'ai passé commande, et je suis vraiment déçu de la composition que m'a retourné ma nièce lors de la livraison du bouquet essentiel tropik à revoir vos compositions quoi pffff 4 fleurs et beaucoup de feuillage !!