Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Mauvaise période avec les manifestations mais toujours pas reçu mes litchis je me demande dans quelle état ils vont arriver!🤞
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
L'anthurium est arrivé avec un besoin d'eau urgent. Depuis, il a repris de la vigueur et se porte bien. Un point positif le nombre élevé de fleurs (8 ). C'est la première fois que je commandais une plante et je renouvellerai ce genre d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
gros problème avec Chronopost : lieu de livraison pas respecté en l'occurrence chez moi samedi 10/11/18 (le lieu de livraison avait été spécifié) mais livraison dans un relais éloigné (pas très agréable et j'ai dû demander à qqu'un de m'y emmener. Aucun coup de fil de Chronopost; J'y suis allée le lundi suivant mais le colis n'était pas là (alors que j'avais reçu mail et sms pour me dire de le récupérer) Ce n'est vraiment pas du travail de sous-traitant sérieux et je ne suis pas sûre de commander de nouveau sur colispays si vous ne changez pas de sous-traiteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Colis impeccable ..j'ai eu 4 anthuriums d'abîmées. .Un peu déçu par la qualité des fleurs, j'en ai déjà une qui fane malgré les çonseils de conservation..décevant au bout de 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bonjour le correspondant à reçu le colis avec une bouteille cassée !! '(punch)
que faire?? cordialement DR OSSEIRAN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bon mais gras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
le calendrier offert avec le coli-fleurs est de l'année 2017-2018; ne croyez vous pas que vous pourriez, dans un colis expédié mi octobre offrir un calendrier de 2018-2019?? cette démarche de votre part est du coup décevante... ferez vous la même bêtise à mon prochain colis?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
site à partager pour les réunionnais qui souhaitent oublier la nostalgie du pays avec les produits du terroirs. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Moyen sur cet envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bien dans l'ensemble, les bonbons piment étaient un peu secs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Site OK.
Commande de mangue verte arrivée avec 1 jour de retard du au livreur local.
Fruits légèrement mous, 1/3 commencait à virer sur le jaune.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Simple d’utilisation accessible
Il manque des détails concernant la constitution du colis à certains endroits qui permettrait de préciser la qualité des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien pour la livraison, ponctualité bien sur mais bouquet très décevant : c’est l’avis d’une personne qui a pu le voir et qui m’a dit sa déception...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bonjour, ce n'est pas moi qui ai reçu le colis donc je ne parlerai pas du contenu ni de l'état dans lequel il est arrivé...cependant habitant en guadeloupe pour un colis livré en métropole, j'ai reçu un coup de téléphone à 5h du matin pour me dire qu"'il était compliqué de me livrer car il y avait le marché"!! "que le colis serait déposé au relais", je trouve regrettable que lorsqu'on paye un service celui ci ne soit pas fait dans son intégralité, marché ou pas marché, j'ai payé pour ça!! donc pour la livraison c'est plutôt médiocre. merci bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
IL EST DOMMAGE QUE LE CHANGEMENT D ADRESSE LA VEILLE DE LA LIVRAISON DU COLIS SOIT TOTALEMENT IMPOSSIBLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
un colis a mis 3 semaine a arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Coli livré avec 24 h de retard.
Le destinataire n'a pas le réceptionner (coli confié à un voisin). Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Le délai de livraison n'est pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Le livreur ne savait même plus ou il l'avait laissé et donc il est repassé plus tard dans la journée sachant que la livraison s'est faite un samedi et que le livreur est passé en fin de matinée. Bref, le colis est arrivé en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
J'ai reçu 2 kilos de banane rigoureusement VERTES .Toutes sont 6 jours après toujours vertes,j'attendais le moment ou je pourrais les consommer afin de protester contre ce problême.Je vous ferais part à ce moment de mes conclusions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
envoi rapide et bien emballé. je suis quand meme decu de mon colis de mangues vertes car les mangues étaient encore trop jeunes et trop petites pour être mangés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Le site est bien. Les dates respectées mais dans le colis 5 épices il y avait 2 café bourbon pointu, donc seulement 4 sortes de plantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
La personne concernée par l'envoie:1510734, n' a pas reçu son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Le colis devait être livré au domicile mais mis au dépôt a la poste le livreur devait passé entre 8hoo a 13hoo mais pas nouvelle de ce dernier mais préfère mettre à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Merci pour le delai dépassé. Le colis est resté a Roissy trop longtemps semble-t-il.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Deux des produits à l’intérieur du colis étaient périmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
commande et livraison sans probleme. . En revanche la qualité des fleurs livrées est plus que moyenne, au bout de 5 jours certaines d 'entre elles sont déjà fanées ou abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Les choix des colis sont diversifiées. Le site est facile de navigation. Par contre la date de livraison n'a pas été respectée. J'espère un geste commercial de la part du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très déçue cette fois ci ... l'orchidée offert pour l'anniversaire de ma grand-mère est arrivé avec presque toutes les fleurs tombées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Pas de souci avec le colipays en lui même, mais sur la livraison chronopost: changement de lieu, retard de 24hs.c'est la 2 ieme fois que cela se produit !!! Je suis une cliente depuis plusieurs années et voilà pourquoi ma déception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Retard inexpliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Peu pratique sur téléphone portable
Délais d’envois très bons
Produits Salaisons de Bourbon sont de qualité médiocre, particulièrement quand on est réunionnais (je n’aurai pas pris le colis si j’avais su que les saucisses et boucané venaient de cet industriel)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Les plantes qui ont été livrées, étaient pour certaines, sans aucun nom. Mon destinataire a dû jouer aux devinettes pour trouver de quelle plante il s'agissait. Il manquait aussi une petite notice pour les soins à donner, et d'une façon générale, sur la plante elle-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Il manquait un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
j'ai commandé des arbres "racines nues", le colis m'a été livré mais pas en main propre ( avis déjà laissé sur le site du livreur) mais je trouve le tarif cher pour la taille des agrumes .
cela est bien dommage car ils ont des variétés peu répendu en métropole mais 70euros pour deux agrumes de 30cm , un peu trop à mon gout
livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
ananas pas bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Ravi du site et des delai des préparations mais tres déçu parbla livraison. Avec 3 jours de retard et dans un etat peu correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Il est dommage que je n’ai pas pu suivre le colis par manque de numéro suivi
De même j’ai demandé des nouvelles du paquet à votre service..... heureusement que mon beau frère l’a reçu
Depuis 10 ans que j’utilise vos services c’est la première fois que je mets un 3 qui en vaut nettement moins...
Cliente 816620
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Ce n'est pas la première fois que je commande , j'ai été déçu pour cette commande qui n'a pas été livré à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Bonbon au miel avec tâches de moisissures et goût rance