Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Déçue pour le colis de fruit où il y avait que trois fruit de la passion avec 2 boîtes de letchis 2 ananas 3 mangues 1 calendrier 1 pot de confiture. Dommage que le nombre de fruit de la passion soit moindre comparé aux letchis.. Sinon emballage bien conditionné.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Le bouquet reçu ne correspondait pas à mon attente: sec et défraîchi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
moyennement bon
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
il y en a qui sont pourris et abîmés. j'avais l'habitude de bien mieux que cela..
l'emballage est très bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bien, étant client depuis plusieurs années et n'étant pas difficile. ..C'est la première fois que je suis déçu sur la qualité et présentation du produit. .Rien à voir avec les commandes précédentes ou de bons fruits rouges avec feuilles bien vertes en complément de présentation.. réel branchages
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Pas d infos sur le colis depuis 3 jours
Ou est il ?
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
je n'ai pas reçu ma commande
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Mauvaise période avec les manifestations mais toujours pas reçu mes litchis je me demande dans quelle état ils vont arriver!🤞
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
L'anthurium est arrivé avec un besoin d'eau urgent. Depuis, il a repris de la vigueur et se porte bien. Un point positif le nombre élevé de fleurs (8 ). C'est la première fois que je commandais une plante et je renouvellerai ce genre d'achat.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
gros problème avec Chronopost : lieu de livraison pas respecté en l'occurrence chez moi samedi 10/11/18 (le lieu de livraison avait été spécifié) mais livraison dans un relais éloigné (pas très agréable et j'ai dû demander à qqu'un de m'y emmener. Aucun coup de fil de Chronopost; J'y suis allée le lundi suivant mais le colis n'était pas là (alors que j'avais reçu mail et sms pour me dire de le récupérer) Ce n'est vraiment pas du travail de sous-traitant sérieux et je ne suis pas sûre de commander de nouveau sur colispays si vous ne changez pas de sous-traiteur !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Colis impeccable ..j'ai eu 4 anthuriums d'abîmées. .Un peu déçu par la qualité des fleurs, j'en ai déjà une qui fane malgré les çonseils de conservation..décevant au bout de 3 jours
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bonjour le correspondant à reçu le colis avec une bouteille cassée !! '(punch)
que faire?? cordialement DR OSSEIRAN
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bon mais gras
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
le calendrier offert avec le coli-fleurs est de l'année 2017-2018; ne croyez vous pas que vous pourriez, dans un colis expédié mi octobre offrir un calendrier de 2018-2019?? cette démarche de votre part est du coup décevante... ferez vous la même bêtise à mon prochain colis?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
site à partager pour les réunionnais qui souhaitent oublier la nostalgie du pays avec les produits du terroirs. Merci.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Moyen sur cet envoi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bien dans l'ensemble, les bonbons piment étaient un peu secs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Site OK.
Commande de mangue verte arrivée avec 1 jour de retard du au livreur local.
Fruits légèrement mous, 1/3 commencait à virer sur le jaune.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Simple d’utilisation accessible
Il manque des détails concernant la constitution du colis à certains endroits qui permettrait de préciser la qualité des fruits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Très bien pour la livraison, ponctualité bien sur mais bouquet très décevant : c’est l’avis d’une personne qui a pu le voir et qui m’a dit sa déception...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
bonjour, ce n'est pas moi qui ai reçu le colis donc je ne parlerai pas du contenu ni de l'état dans lequel il est arrivé...cependant habitant en guadeloupe pour un colis livré en métropole, j'ai reçu un coup de téléphone à 5h du matin pour me dire qu"'il était compliqué de me livrer car il y avait le marché"!! "que le colis serait déposé au relais", je trouve regrettable que lorsqu'on paye un service celui ci ne soit pas fait dans son intégralité, marché ou pas marché, j'ai payé pour ça!! donc pour la livraison c'est plutôt médiocre. merci bonne journée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
IL EST DOMMAGE QUE LE CHANGEMENT D ADRESSE LA VEILLE DE LA LIVRAISON DU COLIS SOIT TOTALEMENT IMPOSSIBLE
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
un colis a mis 3 semaine a arriver.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Coli livré avec 24 h de retard.
Le destinataire n'a pas le réceptionner (coli confié à un voisin). Je suis très déçue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Le délai de livraison n'est pas respecté.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Le livreur ne savait même plus ou il l'avait laissé et donc il est repassé plus tard dans la journée sachant que la livraison s'est faite un samedi et que le livreur est passé en fin de matinée. Bref, le colis est arrivé en retard.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
J'ai reçu 2 kilos de banane rigoureusement VERTES .Toutes sont 6 jours après toujours vertes,j'attendais le moment ou je pourrais les consommer afin de protester contre ce problême.Je vous ferais part à ce moment de mes conclusions
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
envoi rapide et bien emballé. je suis quand meme decu de mon colis de mangues vertes car les mangues étaient encore trop jeunes et trop petites pour être mangés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Le site est bien. Les dates respectées mais dans le colis 5 épices il y avait 2 café bourbon pointu, donc seulement 4 sortes de plantes
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
La personne concernée par l'envoie:1510734, n' a pas reçu son colis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Le colis devait être livré au domicile mais mis au dépôt a la poste le livreur devait passé entre 8hoo a 13hoo mais pas nouvelle de ce dernier mais préfère mettre à la poste
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Merci pour le delai dépassé. Le colis est resté a Roissy trop longtemps semble-t-il.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Deux des produits à l’intérieur du colis étaient périmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
commande et livraison sans probleme. . En revanche la qualité des fleurs livrées est plus que moyenne, au bout de 5 jours certaines d 'entre elles sont déjà fanées ou abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Les choix des colis sont diversifiées. Le site est facile de navigation. Par contre la date de livraison n'a pas été respectée. J'espère un geste commercial de la part du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très déçue cette fois ci ... l'orchidée offert pour l'anniversaire de ma grand-mère est arrivé avec presque toutes les fleurs tombées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Pas de souci avec le colipays en lui même, mais sur la livraison chronopost: changement de lieu, retard de 24hs.c'est la 2 ieme fois que cela se produit !!! Je suis une cliente depuis plusieurs années et voilà pourquoi ma déception !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Retard inexpliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Peu pratique sur téléphone portable
Délais d’envois très bons
Produits Salaisons de Bourbon sont de qualité médiocre, particulièrement quand on est réunionnais (je n’aurai pas pris le colis si j’avais su que les saucisses et boucané venaient de cet industriel)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Les plantes qui ont été livrées, étaient pour certaines, sans aucun nom. Mon destinataire a dû jouer aux devinettes pour trouver de quelle plante il s'agissait. Il manquait aussi une petite notice pour les soins à donner, et d'une façon générale, sur la plante elle-même.
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