Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Proposer de faire son propre panier = des paniers uniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis letchis reçus avec 3/4 des letchis qui n’etaient plus bon à manger.
Vraiment très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Tres déçue 12 mangues pour 80e faut pas déconner et surtout pas des mangues josé, seule et unique raison de ma commade.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Désolée sur les 3 colis commandés, 2 colis sont arrivés au top dans les temps et les articles étaient jolis et impeccables. Les letchis étaient en très bon état. Mais le colis letchis branchés à 49 € étaient un colis hélas en très mauvais état. Il n'y avait que 30% sur la branche et les autres dans le sachet étaient très abimés. Dommage!!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
NE RESPECTE PAS LA DATE DES COMMANDES .LE LIVREUR NE PREVIENT PAS LE CLIENT .ET L'ENVOI CHERCHER LE COLIS A 30 KM DE CHEZ ELLE ET C'EST UNE PERSONNE AGEE ,ELLE ETAIT BIEN A SON DOMICILE
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Il y a eu un problème lors de la préparation car il a été envoyé un colipays arrangé tropical alors qu il a été demandé un colipays tropical. Depuis samedi soir, j’ai fait déjà 2 réclamations. La dernière date de ce jour par téléphone et par mail. Toujours pas de réponse. Dommage !!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
j'ai commandé au total 12 colis pour ma famille, les axes de progrès sont les suivants : 1/ Un colis a été déposé directement dans un point relais de proximité pour cause théorique d'absence avec dépôt d'avis de passage or les personne étaient présentes et aucun avis de passage n'a été laissé laissant largement supposer que le livreur n'a même pas essayé en réalité…
2/ Les réductions sont données par bons d'achats après les commandes incitant les gens à ne pas tout commander en même temps pour espérer une ristourne, pourquoi ne pas faire quelque chose de clair dès le début (exemple : x% de remise tous les y€).
3/ Aucun coli avec bananes n'était disponible le jour de la commande (un seul en théorie sur catalogue et en rupture en pratique…)
Pour le reste très bien : fruits de qualité, bien emballés, délais de livraison satisfaisants.
Bref, je recommanderai votre société en bien!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
J'ai commandé une deuxième fois chez Colipays cette année et j'ai été déçue par rapport à la 1ere fois car mon colis est arrivé le lendemain du jour de livraison que j'avais demandé....c'était pour un anniversaire. Après le choix sur le site est important mais il est vrai qu'on aimerait que le colis arrive le jour J...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très déçu pas livré à la date prévue
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bonjour , le colis N° 4500821869 DU 02/12/2018 ,est bien arrivé , mais avec les Branches des Bougainvilliers Cassées quel dommage pour ma soeur Brigitte Burgos , que faire ANIF un peu loupé voila , bien arrivé a la date voulu pas dePB , c'est vraiment la première fois que cela arrive !!! je pense que cela ne viens pas de vous , mais du Livreur ???Bonne réception .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Déçue de ne trouver que 3 mangues...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Je trouve le rapport qualité prix moyen
Le colis choisi (tout fruit) n’etait pas à la hauteur du prix
Dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Pour un colis de 4 kgs, il y a plus de kllos de branches que de letchis.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
2 Colis non encore livrés depuis le 15/12
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Certains fruits sont pourries, c’est décevant. En revanche le colis est bien livré à la date prévue.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
There is not English version
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
J'ai pris un colimaxifruits et coliletchis . Dans le colimaxifruits les letchis en barquette ne sont pas très bon . Dans le colis letchis comme ils sont en branche ils sont très bien . J'ai donc repris un troisième coliletchis mais cette fois ci les letchis commence à être abîmés. Ils sont bien arrivés à la date prévue mais ils ne sont pas top .
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
derniere fois que je fais appel a vos services c est la 3e fois que le produit envoye est en piteux etat a la reception!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Livraison rapide à Paris
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
avis moyen en raison du distributeur (chronopost) qui n'a pas respecté ses obligations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Le prix est exagéré pour la petite corbeille de fruits.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
La livraison n'as pas eu lieu à la date prévue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Déçu de la qualitée du produit.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
La date de livraison n'a pas été respectée! Ce n'est pas bien!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Commande régulièrement mais dernière commande déçue car une 20aine letchis pourris
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
date de livraison pas respectée, problème dans l'acheminement du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Le problème est toujours la livraison ! Les livreurs ne passent pas et déposent les colis directement sur des points de poste ! Et encore cette fois ci ce n’etaient Pas les bons endroits! Les ketchups étaient un peu verts!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Il me semble que la date de livraison aurait dû être le 11 déc et le colis est arrivé le 12
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
2livraisons dans la même commande. La 1ère pas de problème, la seconde jour de livraison pas respecté. Après contact avec vis services, incapables de me renseigner. Service client suivi commande : nul !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Colis prévu le 11/12, arrivé le 12/12, petits désagréments, quand on prévoit de récupérer le colis exprès, qui finalement arrive le lendemain, quand on travail, c'est désagréable
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
manque certains produits locaux
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Cela fait quelques années que je fais des commandes ,,rien à dire mais pour cette commande on a été déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Peut mieux faire.
Colis livré le lendemain de la date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
colis non remis au destinataire mais à une tierce personne qui en a profité. Ce n'est pas la faute de colipays mais pour 99€ on pourrait au moins espérer que cela le soit (remis à la bonne personne)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Le colis que j'ai commandé était annoncé comme pesant environ 3kg, au final le colis reçu pesait tout juste 2,5kg ce qui fait une nette différence de prix ramené au kilo. C'est un peu décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
la commande n est jamais arrivé a destination , on est vraiment trés trés decu, j attends que l 'on me rembourse,!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
La livraison n'est pas au top. pourquoi donner un numéro de téléphone si le livreur n'appelle pas pour dire qu'il est devant le domicile du destinataire et pourtant d'après l'avis qu'il a laissé dans la boite à lettre, il y avait quel qu'un au domicile au moment où il est passé. Manque de communication. Et klaxonne aussi y existe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Fruits de très mauvaise qualité.(letchis)
Délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Service rapide et bonne qualité de fruits. Cependant c'est décevant de recevoir que 3 mangues, 2 ananas, 2 barquettes de litchi, 5 fruits de passion et un échantillon de confiture pour 89 Euro. Pour faire une geste ludique auprès de la famille, c'est simpa mais le prix est exorbitant. Prochaine fois j'apporte une valise, je la rempli et je paye 80 Euro frais de bagage. C'est plus raisonnable.
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