Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Bon site sérieux, toujours au top à chaque commande depuis plusieurs années. Mais pour cette commande : 4500820117, le colis est arrivé un jour après la date prévue lors de la commande. Sinon pour tous les autres commandés cette année, les délais sont bien respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pour la première fois un peu moins satisfaite :un ananas beaucoup trop mûr et des fruits de la passion très médiocres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
les letchis sont abimés et acides
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Date de livraison non respectée : livré un jour avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Livraison dans les temps , fruits très bien protégés mais déçu par le contenu : Beaucoup trop de litchi au détriment des fruits de la passion et des mangues (seulement 2 et 3!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Bonjour,
J'avais opté pour une livraison à domicile et le colis n'est pas allé plus loin qu'un point de distribution, à aller récupérer.
Ce n'est pas ce que je souhaitais vu que les destinataires sont des personnes âgées, cette situation est regrettable.
Jean-François CHIMOT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
dommage qu'il y est concomitance avec la concurrence, car les prix sont identiques, de ce fait le rapport qualité prix est très médiocre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Idéalement il faudrait pouvoir indentifier les colis individuels dans les offres duo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis bien livré, à temps,...mais pas de guide des fruits ni de calendrier, je vais faire une réclamation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les délais ont été parfaitement respectés. Mes amis m'ont dit que les fruits étaient excellents. mais il n'y avait que 2 fruits de la passion, contrairement à la photo et au texte qui en proposait "une barquette". Sinon ok pour l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Message de votre part arrivé colis prévu jeudi entre 9h00 et 11h50 et colis arrivé le vendredi après midi j'ai eu peur car nous avions prévu de l'offrir vendredi soir pour un anniversaire cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Accessible intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Beaucoup trop de litchis moisis avec mauvaise odeur dans le colis. Et de nombreux litchis abimés d'où sortait une espèce de mousse blanche au niveau de la queue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
mediocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
colis arrivé dans les temps mais les fruits ont un peu souffert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonjour, le colis est arrivé comme prévu mais il était mouillé et donc quelques avaries sont à déplorer.Mais dans l 'ensemble et d"une manière un peu plus générale,mes expériences de colis pays reste une bonne expérience pour l'instant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Les mangues étaient vertes, les letchis acides, bref, une grande déception quand on connait la qualité des fruits de la Réunion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Colis un peu maigre. Lorquil est noté fruits de la passion avec un S on ne s'attend pas qu'à un seul pauvre fruit de la passion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
concernant le calendrier que vous offrez, je pensais recevoir un format 21x29.7 (comme celui de la poste) avec des photos des sites de la Réunion. Ce colis était à offrir et le calendrier était important pour l'impact. La livraison a été bien gérée, par appel téléphonique au préalable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
colis livré avec 2 jours de retard: demande de livraison jour ,heure et adresse non respectés) le destinataire a galéré 2 jours à la poste avant de récupérer le colis
conséquence: fruits abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Leetchis moisi le lendemain dommage
Le reste ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
les quantités dans les colis sont un peu réduite par rapport au prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
J’aurai aimé pouvoir choisir mon panier, plus de fruits de la passion, un seul ananas...par exemple...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
1 ananas écrasé et 4 letchis secs .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Uniquement 3 mangues dans le colis. C'est cher pour ce c'est
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
le problème vient de chronopost sur deux des quatre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Bien ,la commande à pas été livrer le jour demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Service rapide en revanche l’état des produits laisse perplexe.
Pot de confiture pas présentable étiquette abîmé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Ce n'était pas mon premier colis, mais c'est ma première déception. Fleurs abîmés et défraîchies. Ma dernière commande certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Pour moi cela a été moyen, car j'ai demandé une livraison de mon colis pour le 17 décembre et le 18 décembre la livraison n'avait pas été faite. Il a fallu que j'appelle le 18 décembre vers les 18h00 pour que cela se règle. Je n'étais pas satisfaite du tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Bien. On a la liste des colis. Mais l écart de présentation (marge) entre chaque colis est trop grand. Pour la commande en ligne, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Déçue par les fruits trop mûrs, prix très élevés par rapport à la quantité d'ananas et la qualité des fruits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
La livraison ne s'est pas déroulé dans de bonnes conditions alors très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Letchi petit et mangue pas mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Composition des colis correcte mais les conditions de livraison sont inadmissibles. Sur 5 colis que j'ai envoyé (noël 2017 et noël 2018) un seul a été livré comme prévu, pour les autres, le préposé a prévenu à l'avance une seule fois de son passage mais n'est pas venu le jour annoncé !. Pour les 3 autres, pas de SMS, il s'est présenté aux domiciles sans prévenir., ne s'est représenté qu'une seule fois à un domicile se contentant de déposer les autres dans un point relais. TRÈS MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON qui annule la qualité des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Beaucoup de letchis abimes (trop murs?) exploses dans le transport c est tres decevant lorsque vous faites un cadeau à une personne agee isolee...Pas top le retour, pas top du tout!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Envoi dans les 48h
Mais fruits de petites tailles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis relativement petit pour le prix
Erreur de livraison par Chronopost (chez mon voisin sans m'avertir)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Le site est intéressant et facilement accessible. Mais par contre les prix restent trop élevé pour ce qu'il y a dedans: par exemple les destinataires apprécieraient plus de produits ( fruits, confiture...) qu'un mug ou de la pub...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Ce serait bien de pouvoir composer son colis soi-même selon une liste de produits au choix.