Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
beaucoup de litchis abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Colis pas la date prévus et toujours pas livré a ce jour.
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Livraison faite le 26/12 au lieu du 24/12 comme cadeau de Noël..les letchis présentaient des signe de moisissures et les mangues très avancées (molles) car beaucoup de condensation dans le colis..le retard est du à Chronopost!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bonjour d habitude très satisfaite des produits reçus mais cette année vraiment très très déçu les letchis n était pas branché et n était plus vraiment très frais...
grosse déception ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
colisfruit plus : seulement 2 fruits de la passion, lé piègue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
juste un seul fruit de la passion, c'est limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
je n'ai rien a dire sur la plate-forme colis pays car votre personnel est à l'écoute et font de leur mieux pour nous apporter leur aide. Cependant pour 1 livraison sur 3 il y a eu un soucis par rapport a Chronopost et c'est le côté à améliorer surtout pour les denrées périssable. Mais je referai sans la moindre hésitation à vous car je trouve votre concept super. Je vous souhaite a vous ainsi qu'à toute votre personnel une très bonne année pour 2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Je pensais que colipays etait fiable par rapport a d autres prestataires du meme type mais cette fois la colis de letchis est arrivé le 24 au lieu du 22 comme prevu. Juste a temps pour noel mais pas le jour dinvitation prevu. Pas si fiable non!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Pas toujours fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Les fleurs étaient conformes à nos attentes, mais se sont très vite abimées. Je suis deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
le colis devant être livré le 21 Décembre a été livré le 22 et le second colis devant êtrer livré le 24 n'est toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
9 sur 10 - la quje
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Date de réception non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Deux colis à livrer pour le 22décembre, sur deux adresses différentes,une qui est arrivée à la date prévue et l'autre réceptionné le 24 au matin. Déçus de la ponctualité. Le service clientèle devait me joindre le dimanche matin et pas de coup de fils! Dommage pour ce colis commandé en ligne le 20 décembre et réceptionné le 24. Plus de 48h!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Un peu déçue, les leetchis sont arrivés un peu gates...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Peu lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Les ananas sont décevants, et les fruits de la passion pas assez sucrés. Le rapport qualité prix n'est pas génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Conservation médiocre des fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Colis de qualité mais SAV déplorable. J'ai appelé 2 fois pour savoir où était mon colis, j'attends encore que l'on me rappelle...pas sérieux pour une note de téléphone salée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
J ai commandé plusieurs colis pour une livraison métropole le 22. Ils ont tous quitté l’an Reunion le 20 et tous sauf un ont été livrés le 24 avec la moitié des letchis avariés. Je ne suis pas certaine de repasser commande à Colipays l année prochaine. Pour plus de 40 euros par colis c est inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
J aurai pu mettre 5 étoiles si les litchi n avaient pas été touchés . Certains sont trop mûrs , d autres immangeables ( environ 40 % ). Pour le reste rien à redire même si on n a pas mangé encore les ananas. ( maracudja et mangue excellent ) livraison nickel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
La livraison a été faite 24h avant la date prevue. Les destinataires travaillaient . Le colis a ete déposé devant la porte pr plus de 6h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Le colis n'est pas arrivé à domicile comme prévu. Il a fallu le chercher ailleurs.
Un quart des letchis est arrivé abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Réservé pour le vendredi 22 reçu le lundi 24... ne proposez pas de date si cest pour pas la respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Beaucoup de letchis débranchés. Certains ouverts et donc moisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
le poids ne corespond pas à la commande il y a tromperie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Le site est bien fait mais le colis n’est pas à la hauteur de la commande, fruits abîmés ou trop peu nombreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Site bien . Mais je suis déçu de la qualité des bonbons de miel congelé. Ça sera mon dernier achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
très sucre mais de mauvaise qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très déçu (contrairement à d’habitude)
Les mangues étaient très molles, les litchis trop mûres et les fruits de la passion déjà à la limite de la consommation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Je suis très déçue par cet envoi. Pas de protection polystyrène, uniquement un carton. Une partie des letchis était abîmée alors que j'ai récupéré mon colis en point-relais le lendemain de sa livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
J'aime le contenu des Colipays et j'ai plaisir à les offrir mais il est dommage que l'un des deux colis que j'ai offerts ne soit toujours pas arrivé. Il a deux jours de retard et Chronopost ne sait pas encore où il est en agence de livraison!!!! Or, ce sont des fruits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
le livreur ne téléphone pas avant la livraison.Ne laisse même pas de papier pour son passage.et préfère mettre adresse incorrecte.
2ème colis livraison faite à un point relais au lieu de l'adresse indiquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
⃣Je suis déçu de mon colis ,un des 2 ananas était vert ,les mangues étaient ni vertes ni mûres , et 1 des 2 fruits de la passion était pourri . Très cher pour la prestation .Je parle en connaissance ,je suis Réunionnaise .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
jusque là j'étais très satisfaite mais cette fois ci l'ensemble des lytchees reçus étaient moisis et les mangues limites. mauvaise surprise pour noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
pour la première fois mon colis étai livré en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très déçue ! Sur 2 colis commandés un est arrivé au relais alors que j'avais demandé à domicile ; l'autre pas livré le jour prévu et du coup des letchis bien noir ! !
Je crois que c'est la dernière fois que je commande ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
J'ai effectué la commande de 3 colis Essentiel Letchis. 2 sont arrivés dans les temps et malheureusement pour le troisième, arrivé en retard (date prévue le 21/12), les letchis étaient en mauvais état. Je suis vraiment déçue pour mes mais qui devaient manger de bon letchis pour le réveillon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
2 colis sur 3 arrives dans le délai. Le troisième toujours pas réceptionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Cher pour ce qu'il y a dedans. Mangue presque gâtée.