Avis clients de Colipays

Colis prévu le 24, arrivé le 26 avec des fruits encore bons mais bien mûrs...

Colis prêt le 21/12. Prévu le 24/12 et est arrivé le 26/12!!!! Pas contente du tout

pas tres satisfait car pour nous à la réunion en pleine saison de fruit de la passion avoir que 2 FRUITS dans mon colis je trouve que c'est un peu tiré par les cheveux , pour 4 personnes couper les fruits en 2 ,juste une demi portion merci

Bonjour,
Fans de letchis " Made in Réunion " , nous en commandons chaque année .Nous avions été satisfaits chaque année ...
Et cette année notre colis,livré à la date prévue et sans le moindre défaut apparent ,nous a réservé une désagréable surprise . En effet, à l'ouverture des deux petites boites ,en sortant les sachets contenant les letchis , nous remarquons qu'elles sont mouillées à l'intérieur.
POURQUOI ??
A l'ouverture des sachets nous sommes surpris de l'état des letchis ! ... Certains éclatés même !!...
Il a fallut les trier et surtout jeter 1/4 du lot !!
( photos jointes )
Merci d'en prendre note .
Malgré cela, passez de bonnes fêtes .
Cordialement ,
Hubert BERLING

MANGUES TROP MURES, SEULEMENT 2 FRUITS DE LA PASSION
Trop léger en quantité

par de lien pour suivre envoi colis

je n'ai reçu aucun lien de suivi contrairement à d'autres envoi

beaucoup de litchis abîmés

Colis pas la date prévus et toujours pas livré a ce jour.
Chrono poste répond pas
Le suivi moyen.
Très déçu

Livraison faite le 26/12 au lieu du 24/12 comme cadeau de Noël..les letchis présentaient des signe de moisissures et les mangues très avancées (molles) car beaucoup de condensation dans le colis..le retard est du à Chronopost!!

Bonjour d habitude très satisfaite des produits reçus mais cette année vraiment très très déçu les letchis n était pas branché et n était plus vraiment très frais...
grosse déception ....

colisfruit plus : seulement 2 fruits de la passion, lé piègue

juste un seul fruit de la passion, c'est limite

je n'ai rien a dire sur la plate-forme colis pays car votre personnel est à l'écoute et font de leur mieux pour nous apporter leur aide. Cependant pour 1 livraison sur 3 il y a eu un soucis par rapport a Chronopost et c'est le côté à améliorer surtout pour les denrées périssable. Mais je referai sans la moindre hésitation à vous car je trouve votre concept super. Je vous souhaite a vous ainsi qu'à toute votre personnel une très bonne année pour 2019

Je pensais que colipays etait fiable par rapport a d autres prestataires du meme type mais cette fois la colis de letchis est arrivé le 24 au lieu du 22 comme prevu. Juste a temps pour noel mais pas le jour dinvitation prevu. Pas si fiable non!

Pas toujours fiable

Les fleurs étaient conformes à nos attentes, mais se sont très vite abimées. Je suis deçu

le colis devant être livré le 21 Décembre a été livré le 22 et le second colis devant êtrer livré le 24 n'est toujours pas livré

9 sur 10 - la quje

Date de réception non respectée

Deux colis à livrer pour le 22décembre, sur deux adresses différentes,une qui est arrivée à la date prévue et l'autre réceptionné le 24 au matin. Déçus de la ponctualité. Le service clientèle devait me joindre le dimanche matin et pas de coup de fils! Dommage pour ce colis commandé en ligne le 20 décembre et réceptionné le 24. Plus de 48h!

Un peu déçue, les leetchis sont arrivés un peu gates...

Peu lisible

Les ananas sont décevants, et les fruits de la passion pas assez sucrés. Le rapport qualité prix n'est pas génial !

Conservation médiocre des fruits

Colis de qualité mais SAV déplorable. J'ai appelé 2 fois pour savoir où était mon colis, j'attends encore que l'on me rappelle...pas sérieux pour une note de téléphone salée

J ai commandé plusieurs colis pour une livraison métropole le 22. Ils ont tous quitté l’an Reunion le 20 et tous sauf un ont été livrés le 24 avec la moitié des letchis avariés. Je ne suis pas certaine de repasser commande à Colipays l année prochaine. Pour plus de 40 euros par colis c est inacceptable.

J aurai pu mettre 5 étoiles si les litchi n avaient pas été touchés . Certains sont trop mûrs , d autres immangeables ( environ 40 % ). Pour le reste rien à redire même si on n a pas mangé encore les ananas. ( maracudja et mangue excellent ) livraison nickel .

La livraison a été faite 24h avant la date prevue. Les destinataires travaillaient . Le colis a ete déposé devant la porte pr plus de 6h

Le colis n'est pas arrivé à domicile comme prévu. Il a fallu le chercher ailleurs.
Un quart des letchis est arrivé abîmé.

Réservé pour le vendredi 22 reçu le lundi 24... ne proposez pas de date si cest pour pas la respecter

Beaucoup de letchis débranchés. Certains ouverts et donc moisis.

le poids ne corespond pas à la commande il y a tromperie

Le site est bien fait mais le colis n’est pas à la hauteur de la commande, fruits abîmés ou trop peu nombreux.

Site bien . Mais je suis déçu de la qualité des bonbons de miel congelé. Ça sera mon dernier achat.

très sucre mais de mauvaise qualité !

Très déçu (contrairement à d’habitude)
Les mangues étaient très molles, les litchis trop mûres et les fruits de la passion déjà à la limite de la consommation

Je suis très déçue par cet envoi. Pas de protection polystyrène, uniquement un carton. Une partie des letchis était abîmée alors que j'ai récupéré mon colis en point-relais le lendemain de sa livraison.

J'aime le contenu des Colipays et j'ai plaisir à les offrir mais il est dommage que l'un des deux colis que j'ai offerts ne soit toujours pas arrivé. Il a deux jours de retard et Chronopost ne sait pas encore où il est en agence de livraison!!!! Or, ce sont des fruits...

le livreur ne téléphone pas avant la livraison.Ne laisse même pas de papier pour son passage.et préfère mettre adresse incorrecte.
2ème colis livraison faite à un point relais au lieu de l'adresse indiquée